[請問] 網路上交易的問題

看板ask作者 (yaaaa)時間7年前 (2018/03/22 22:24), 7年前編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
各位大大您好 小弟我在蝦X賣商品的時候 因為出貨時間過久導致訂單已完成 可是商品卻未寄出 所以買家向我提出取消訂單並退款給他 可是我不知道退款的金額是他付出的金額 還是 我收到扣手續費以後的金額 有大大知道這件事情怎解嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.124.197 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1521728670.A.5E8.html
推
03/22 22:32, 7年前 , 1F
未出貨是賣家問題，沒理由買家幫你支出手續費
03/22 22:32, 1F
好的 謝謝大大
推
03/22 22:34, 7年前 , 2F
你沒寄出，金額在蝦皮那邊呀，而退款是蝦皮退給他，要工作
03/22 22:34, 2F
→
03/22 22:34, 7年前 , 3F
天7~10天，你可寫信問蝦皮，確認一下
03/22 22:34, 3F
我有打電話問過了 蝦皮那方面說 訂單已經完成金額也匯到我的蝦皮錢包 所以要買賣方自行協調私下退款 ※ 編輯: from314 (101.14.194.22), 03/22/2018 22:35:30
推
03/22 22:36, 7年前 , 4F
現在才看到訂單完成，你可寫給客服，可否蝦皮不收你手續費
03/22 22:36, 4F
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03/22 22:36, 7年前 , 5F
，而整筆由蝦皮扣你的錢包，蝦皮再給對方，你貼截圖給蝦
03/22 22:36, 5F
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03/22 22:36, 7年前 , 6F
皮說，實際沒出貨
03/22 22:36, 6F
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03/22 22:37, 7年前 , 7F
那這樣是你晚寄出，而買家沒錯，所以你要退給買家全部，
03/22 22:37, 7F
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03/22 22:37, 7年前 , 8F
而你自己要付蝦皮收走的手續費喔
03/22 22:37, 8F
好 我知道了 謝謝您的回答 ※ 編輯: from314 (101.14.194.22), 03/22/2018 22:38:35
推
03/22 22:47, 7年前 , 9F
不會^^
03/22 22:47, 9F
推
03/22 23:43, 7年前 , 10F
以後記得要開較長備貨 QQ
03/22 23:43, 10F
推
03/23 00:12, 7年前 , 11F
可以設定20天，再內文內寫上 實際只需10天之類的，設定多
03/23 00:12, 11F
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03/23 00:12, 7年前 , 12F
天是怕編號消失 這樣
03/23 00:12, 12F
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03/23 00:12, 7年前 , 13F
在*
03/23 00:12, 13F
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