Fw: [問題] 同事的舊信箱如影隨形

看板ask作者 (好吵)時間6年前 (2017/10/12 13:57), 6年前編輯推噓0(0推 0噓 10→)
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※ [本文轉錄自 Office 看板 #1Ptm4gCb ] 作者: thisis17 (好吵) 看板: Office 標題: [問題] 同事的舊信箱如影隨形 時間: Thu Oct 12 13:44:07 2017 [手機排版] 公司現在使用的信箱系統是O365， 同事前公司的系統也是O365， 同事現在遇到的狀況，是有些人寄給她的信會自動寄到前公司信箱， 或者公司內部的人要寄信給他的時候，使用搜尋功能搜尋他的名字，結果連結的卻是前公 司信箱。 大家都知道工作的信件往來多少會有些機密資料，這狀況其實頗困擾，但連公司MIS都無 解。 請問有人有遇過類似的狀況？又要怎麼解決呢？謝謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.152.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Office/M.1507787050.A.325.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: thisis17 (139.223.13.71), 10/12/2017 13:57:10
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使用的o365是甚麼版本的.前公司跟現公司的mail長的一
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樣?
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帳號完全不一樣喔!而且前公司是跟著職位、工作內容設定，例如：行銷專員的帳號就一 直給行銷專員的人用，但現在公司的帳號是依人設定，每個人都有屬於自己的帳號。 ※ 編輯: thisis17 (180.217.152.212), 10/12/2017 17:59:58
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你的意思是譬如同事叫annie.在outlook裡收件者打annie
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自動跳出來的電子郵件是前公司的?
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對，但不是每次，而且我們歸納不出原因，因為大家都一樣是在收件人輸入annie，跳出a nnie後點選annie，結果事後同事沒收到信打給寄件人，就發現寄到前公司信箱了 ※ 編輯: thisis17 (180.176.78.166), 10/13/2017 23:44:09
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最簡單方式就是叫你們家的mis跟微軟o365開立case問這
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問題該如何解..如果連開case也不會基本上這mis可以廢
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了.微軟開o365 case是free support
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大致上幾個方向 1.本機cache 2.global addressbook
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我想是單純因為cache記得以前annie舊的mail沒有即時更
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新成新的.詳細要如何加速cache過期更新mail問微軟最快
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