[請問] PChome個人賣場 異物退貨

看板ask作者 (Civil Jobs)時間8年前 (2017/09/13 23:15), 8年前編輯推噓5(500)
留言5則, 5人參與, 最新討論串1/1
小弟因為手機的空壓殼開始泛黃不太美觀 而開始在尋覓新的保護殼 找到了一款質感應該還不錯 有四角保護的手機殼 http://image.iti.com.tw/SZD/D2/2016/04m/3/Yb14.jpg
而趁著蝦皮與PC之爭時 在PChome個人賣場下訂了用同樣介紹圖來介紹附有四角防摔的手機殼 但是!!! 我卻收到了這個殼...? https://i.imgur.com/IpI8Uk6.jpg
沒四個角保護的版本... 賣家說這是"工廠改款造成小許的差別" 也沒有要改賣場的一些文字敘述... 但我是因為原本看上保護才買的... 看來還是只能退貨了 唉 還好目前口頭答應買家給退= = 目前有兩條路走 一.走原廠退貨機制 運費我要自付(60元吧?) 二.賣家說叫我開單給他買 因為現在PChome還是免運狀態 請教一下 各位大大 哪條路比較好處理? 還有遇到這種狀況要怎麼處理才是? 小的只下單過 沒上架經驗 這問題還是第一次發生 所以在此打擾大家 不好意思m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.40.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1505315758.A.072.html

09/13 23:27, , 1F
告他詐欺取財嚇嚇他(實際上是債務不履行)
09/13 23:27, 1F
退貨給他 感覺就是還會再繼續用同樣的方式賣出 雖然解決了我的問題(還花了時間.運費) 但好像也沒解決問題...

09/13 23:42, , 2F
願意退就不錯了拉 看到簡體字的我都不敢買
09/13 23:42, 2F
真的 我也不想浪費這時間跟錢搞這種事...

09/13 23:50, , 3F
方法二不是正途到時候賣家翻臉不認人你兩邊賠
09/13 23:50, 3F
對 而且仔細想想 7-11店到店退貨寄送 是要對身分證姓名的 至少我可以得到對方明確的姓名 不過因為是今天領貨的 PChome要2天對帳才會開退款選項 希望他不要後悔... ※ 編輯: CJhang (61.216.40.217), 09/13/2017 23:57:31

09/14 02:58, , 4F
消保法規定退貨消費者不必承擔運費 告訴對方他們違法了
09/14 02:58, 4F
盡量爭取... 個人賣場運作的機制 幾乎都是雙方約定 連退貨 客服都要我們自己喬 錢也不會因為貨品有問題而被扣住 真的滿... ※ 編輯: CJhang (42.76.111.32), 09/14/2017 10:15:22

09/15 11:31, , 5F
一堆人為了運費推pchome賣場,遇到一次問題你就飽了
09/15 11:31, 5F
文章代碼(AID): #1PkKkk1o (ask)