[請問] 日本樂天網購但店家來信說已斷貨...

看板ask作者 (高肥)時間8年前 (2017/07/18 16:14), 編輯推噓3(305)
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我在日本樂天購物網買東西, 結果店家來信,日文看不是很懂, 貌似是說已斷貨,故無法出貨,來信原文節錄如下: http://goo.gl/dU7HgV 現在訂單是已成立的狀態,郵局VISA金融卡也已經扣款, 網站也無法做取消訂單的動作, 想請問精通日文或是有類似購物經驗的大大, 店家這封來信是指引我該如何做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.3.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1500365686.A.991.html

07/18 16:22, , 1F
你不問店家來貼版?
07/18 16:22, 1F

07/18 17:00, , 2F
Visa只是圈存而已還沒扣款
07/18 17:00, 2F

07/18 18:06, , 3F
跟你說他們已經沒什麼能做的了 要取消的話連絡他們
07/18 18:06, 3F

07/18 18:06, , 4F
無庫存、不確定會不會再進、目前沒有類似商品
07/18 18:06, 4F

07/18 18:07, , 5F
請聯絡他們,告訴他們你要取消訂單還是改訂別的東西
07/18 18:07, 5F

07/18 18:07, , 6F
很抱歉x10
07/18 18:07, 6F

07/18 18:11, , 7F
聯絡他們 看要取消還是買別的東西
07/18 18:11, 7F

07/18 19:48, , 8F
非常感謝各位大大的解說,立馬回覆店家取消訂單^^
07/18 19:48, 8F
文章代碼(AID): #1PRSDscH (ask)