[請問] 郵政visa卡被盜刷

看板ask作者 (長白雲之鄉)時間7年前 (2017/05/31 21:05), 7年前編輯推噓0(005)
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今天早上起來看到昨晚手機有一則簡訊 說我有一筆消費近三萬,但那時我在睡覺 也就是我郵局的visa金融卡被盜刷了 也沒打客服了,早上就直接先到家附近的郵局問 郵局的小姐感覺對這種案子沒什麼經驗,她還打電話問 電話那頭的人,跟她說盜刷來自日本的XXX,我沒聽很清楚 接著填了兩張表格,辦理換新卡 之後她說資料會送給上面的,說這樣就可以 我問小姐,有沒有什麼「證明」之類的 她說沒有,但這幾天會另外有人跟我聯絡。 那筆錢是被圈存,但可能要兩個月才有結果 目前是這樣,接下來就是等中華郵政的電話 打算再詳細詢問細節, 我看有一個『Visa金融卡刷卡零風險權益』的條款 這筆錢我應該不會損失吧? 只是可能要卡一段時間,想想有點煩 有在想要不要報警,但郵局小姐也沒給我什麼證明 存簿刷出來還沒顯示這筆,只有那一封簡訊 打算等中華郵政打電話來再問問看 請問有人有郵局visa卡被盜刷的經驗嗎? 接下來的處理步驟大概是怎樣呢? 希望能不吝分享 平常購物沒有用信用卡的習慣 偶爾網購就用郵局這張 換新卡我應該關掉國外和非過卡交易,要用再開比較好? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.82.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1496235584.A.9B0.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: Aotearoa (122.100.82.143), 05/31/2017 21:05:14 ※ 編輯: Aotearoa (122.100.82.143), 05/31/2017 21:05:35

05/31 21:24, , 1F
這種事最好主動打客服,會比較積極處理
05/31 21:24, 1F

05/31 21:25, , 2F
另外,去卡板爬文可知悉處理情形
05/31 21:25, 2F

05/31 23:55, , 3F
建議信用卡還是找信用卡 不然就是存錢的跟刷卡戶頭分開
05/31 23:55, 3F

05/31 23:56, , 4F
這種卡是有多少 可以刷多少 戶頭錢不夠 就無法使用
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05/31 23:57, , 5F
戶頭沒錢 就沒辦法盜刷
05/31 23:57, 5F
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