[問題] 有線電視未斷線,後續處理...

看板ask作者 (瞳漪.皙黫)時間8年前 (2017/02/25 23:05), 8年前編輯推噓5(505)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/1
一開始是A申辦了有線電視,後來A搬走後, 換B搬進來申辦了與有線電視合作的寬頻上網, 後來我搬進來跟B同住一段時間,之後B搬走前跟我講好, 因為寬頻有綁約還未到期,所以我幫忙繳他的寬頻帳單繼續使用, 後來寬頻有一些問題,要維修需要B的資料,不想每次都去問他, 於是綁約到期要續約時我就將合約改成了我的名字。 最近合約要到期了,寬頻業者傳簡訊來提醒並提供新的優惠方案, 但是新的優惠方案是有線電視+寬頻,沒有只有寬頻的, 我因為想知道這樣的情形該怎麼處理,於是打去有線電視業者詢問。 結果對方說這個住址的有線電視費用已經欠繳好幾年, 我說我不是原本簽約的住戶,業者說是認地址不是認人, 可是B從未跟我說過有線電視的部份,我也從未收到過有線電視帳單, 有線電視至今也未斷線,所以我完全沒想到欠費未繳這回事。 有線電視業者是說,如果我要續用新的優惠方案有線電視+寬頻, 就去寬頻業者那裡續約繳費,要綁2~3年約,而且要年繳, 那之前有線電視欠繳的部分就一筆勾銷。 可是我想要換成其他業者,那這樣那筆欠費是我要繳清嗎? -- 黑幕下降~~我的世界甦醒~~ 午夜來臨~~我在夜間飛行~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.49.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1488035136.A.778.html

02/25 23:09, , 1F
換其他業者,你直接問其他業者…(懂?)
02/25 23:09, 1F

02/25 23:10, , 2F
然後之前欠費,不是你名字,無視就好
02/25 23:10, 2F
那我就通知原寬頻和有線電視業者停用不續約, 直接跟新業者詢問與申請,這樣,對吧?

02/25 23:22, , 3F
當初申請也要有申請人資料,最好是認地址不認人...
02/25 23:22, 3F
她是這樣跟我說的... ※ 編輯: pupill (150.116.49.14), 02/26/2017 00:54:12

02/26 02:52, , 4F
感覺就是騙長約
02/26 02:52, 4F

02/26 03:07, , 5F
不要繳 也不要續約
02/26 03:07, 5F

02/26 03:08, , 6F
業者自己不斷線強迫推銷喔
02/26 03:08, 6F

02/26 07:41, , 7F
客戶沒繳錢,還不斷線?真想知道你在哪裡
02/26 07:41, 7F

02/26 22:39, , 8F
想知道是哪一家業者,這麼會唬
02/26 22:39, 8F

03/01 11:03, , 9F
停用不續約+1 有線電視的寬頻雖然可以單辦,但價格也比
03/01 11:03, 9F

03/01 11:03, , 10F
有線電視+寬頻貴,不如換家
03/01 11:03, 10F
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