[問題] 有線電視未斷線,後續處理...
一開始是A申辦了有線電視,後來A搬走後,
換B搬進來申辦了與有線電視合作的寬頻上網,
後來我搬進來跟B同住一段時間,之後B搬走前跟我講好,
因為寬頻有綁約還未到期,所以我幫忙繳他的寬頻帳單繼續使用,
後來寬頻有一些問題,要維修需要B的資料,不想每次都去問他,
於是綁約到期要續約時我就將合約改成了我的名字。
最近合約要到期了,寬頻業者傳簡訊來提醒並提供新的優惠方案,
但是新的優惠方案是有線電視+寬頻,沒有只有寬頻的,
我因為想知道這樣的情形該怎麼處理,於是打去有線電視業者詢問。
結果對方說這個住址的有線電視費用已經欠繳好幾年,
我說我不是原本簽約的住戶,業者說是認地址不是認人,
可是B從未跟我說過有線電視的部份,我也從未收到過有線電視帳單,
有線電視至今也未斷線,所以我完全沒想到欠費未繳這回事。
有線電視業者是說,如果我要續用新的優惠方案有線電視+寬頻,
就去寬頻業者那裡續約繳費,要綁2~3年約,而且要年繳,
那之前有線電視欠繳的部分就一筆勾銷。
可是我想要換成其他業者,那這樣那筆欠費是我要繳清嗎?
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黑幕下降~~我的世界甦醒~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.49.14
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那我就通知原寬頻和有線電視業者停用不續約,
直接跟新業者詢問與申請,這樣,對吧?
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她是這樣跟我說的...
※ 編輯: pupill (150.116.49.14), 02/26/2017 00:54:12
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