[請問] 台灣大哥大網路會員(台灣大客戶會員)

看板ask作者 (angelsbaseballwin)時間9年前 (2017/02/13 20:32), 9年前編輯推噓1(103)
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父母親的手機門號一直都是台灣大哥大的用戶,有幫他們註冊網路會員(台灣大客戶會員 ,有通過手機與信箱驗證成功),用來查看通話紀錄和撥打網內外的使用。 直到昨天去門市將月租型更改為預付卡,然後下載客服APP要登入查看,系統顯示說門號 已經不是台灣大哥大的用戶,只能用當初驗證完成的信箱登入,如果要用門號登入的話必 須重新再註冊一次。 後來我用門號重新註冊的確成功,但相同的信箱之前被驗證綁定過就不能再使用了(即使 是相同門號與身分證也不行) 明明都還是台哥大的用戶,只是月租轉預付卡網路會員就還要重新註冊,而且也不能刪除 信箱。 為什麼台哥大的網路會員這麼麻煩? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.124.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1486989120.A.949.html ※ 編輯: fireguard119 (111.255.124.88), 02/13/2017 20:33:22

02/13 21:11, , 1F
問客服
02/13 21:11, 1F

02/13 21:12, , 2F
打電話跟克服投訴啊 = =
02/13 21:12, 2F

02/13 21:12, , 3F
喔對了 要跟他們說不是客服的問題 是系統的問題
02/13 21:12, 3F

02/13 23:14, , 4F
所以樓上也有遇過相同的情況?
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文章代碼(AID): #1OeQT0b9 (ask)