[請問] TAAZE二手書退貨運費問題

看板ask作者 (咩嚕咩嚕咩嚕咩~~~~)時間9年前 (2016/07/25 02:01), 編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 3人參與, 最新討論串1/1
稍微查了一下，但有網友說是全退，但我解讀總覺得不是 我原本買書花了200元，但寄來的幾本中有些書況比想像中差 TAAZE的規定寫 退換貨寄回的郵資將由TAAZE負擔，郵資計算將以退回包裹上的郵資為憑證，您不需另附 購票證明。 惟若退貨後之超商取貨訂單「實際消費金額」未滿新台幣350元時，我們將由退貨之金額 扣抵新台幣20元運費。 所以我得被扣20元的運費、還有另外的包裝耗材錢嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.50.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1469383262.A.E91.html
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07/25 08:34, , 1F
那段話是針對部分退貨，未達免運門檻，自然要付運費。
07/25 08:34, 1F
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07/25 08:34, , 2F
全退則等同未消費，自然沒有運費問題。
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07/25 08:35, , 3F
上面那段話沒有提到要扣包材費，所以不用支付，但若退回
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書籍時，未妥善包裝，致使商品有損，可能無法退貨。
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07/25 08:35, , 5F
其實，同樣都是打字，直接寫信問客服就好，得到的絕對是
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07/25 08:35, , 6F
標準答案……
07/25 08:35, 6F
推
07/25 10:07, , 7F
全退就不用 例如你買兩本超過350元 但你只退1本
07/25 10:07, 7F
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07/25 10:07, , 8F
導致剩下的金額不超過350 就會扣20
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07/26 23:10, , 9F
謝謝
07/26 23:10, 9F
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