[請問]有聽說過正版CD壞掉可以拿到店家換新的?

看板ask作者 (XDDDD)時間9年前 (2016/06/24 22:19), 9年前編輯推噓4(4推 0噓 19→)
留言23則, 7人參與, 最新討論串1/1
我從來沒聽過這個說法 但我爸堅持消保法有 不知關鍵字如何下 估狗半天我找不到... 事情是這樣 今天將才剛收到的CD要取出時 不幸整片CD裂成兩半 請問這種狀況下 能找店家換新的嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.229.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1466777981.A.63E.html
推
06/24 22:31, , 1F
新品瑕疵?
06/24 22:31, 1F
不知是本身有瑕疵還是我取出方式太OVER? 總之拿出來時斷成兩半...
推
06/24 22:34, , 2F
剛收到？郵購？
06/24 22:34, 2F
恩恩 網購 ※ 編輯: snakeyen (36.238.229.227), 06/24/2016 22:35:44
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06/24 22:41, , 3F
新品瑕疵可以直接退貨
06/24 22:41, 3F
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06/24 22:43, , 4F
說錯了，應該是換貨，民法 364 條瑕疵品可要求換貨
06/24 22:43, 4F
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06/24 22:44, , 5F
這和是否網購無關，也不在消保法裡
06/24 22:44, 5F
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06/24 22:46, , 6F
也可以選擇退貨退錢，民法 359 條
06/24 22:46, 6F
推
06/24 22:47, , 7F
網購不管何種理由，七日之內都可以要求退貨。
06/24 22:47, 7F
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06/24 22:47, , 8F
恩恩 但我爸的意思是 就算已經聽了N百回 只要是正版
06/24 22:47, 8F
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06/24 22:48, , 9F
正常使用下壞掉就可以換?? 有這種說法嗎?
06/24 22:48, 9F
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06/24 22:49, , 10F
有些軟體的使用條款確實包含光碟損壞可更換，
06/24 22:49, 10F
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06/24 22:49, , 11F
因為你買的是軟體使用授權，但用在 CD 上我就不清楚了
06/24 22:49, 11F
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06/24 22:56, , 12F
另外想問，網購如果CD拆封了但是沒有任何損壞還能退嗎
06/24 22:56, 12F
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06/24 22:58, , 13F
照你爸那樣講，店家整天都在幫人退換貨了。
06/24 22:58, 13F
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06/24 22:59, , 14F
聽了N百回就是已經算是使用過了，而且很多版權物並不
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06/24 22:59, , 15F
適用七日退換貨的規則，這樣人家都買回來拷貝再退就好
06/24 22:59, 15F
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06/24 23:00, , 16F
http://goo.gl/lXIvcA 目前是不能，看第二條的左邊第四
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06/24 23:00, , 17F
款條文和右邊第六點說明
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06/24 23:01, , 18F
已拆封的 CD 因為可複製，性質上不易返還
06/24 23:01, 18F
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06/24 23:03, , 19F
了解，謝謝你們!!
06/24 23:03, 19F
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06/24 23:03, , 20F
這些算消保法 19 條的例外狀況
06/24 23:03, 20F
推
06/25 00:08, , 21F
你爸講的是著作權法 因為你買的是使用權 因此可以用空
06/25 00:08, 21F
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06/25 00:09, , 22F
白光碟要求著作權人重新複製 而非找零售商更換
06/25 00:09, 22F
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06/25 00:10, , 23F
找唱片公司或許有機會
06/25 00:10, 23F
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