[請問] Amazon要怎麼退貨？

看板ask作者 (oo)時間9年前 (2016/03/11 17:36), 編輯推噓2(2推 0噓 18→)
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在Amazon買鞋，假如要退貨的話要怎麼做呢？ 還需要付運費嗎？ 運費也不便宜耶，不知道Amazon有沒保障消費者呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.154.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1457688984.A.67C.html
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03/11 17:48, , 1F
台灣沒進啊馬鬃 所以我推定你在台灣向海外的amazon買
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這種通常不能適用amazon在該國的運作流程
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我在國外買有被cover到 就可以爽退 你在台灣向外國購
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物可能不適合
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我在國外買可以爽退是(如果是amazon親自出貨 她會給你
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回郵標簽印出貼上回寄包裹 拿去國外當地郵局寄回
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第三方藉由amazon作平台的購物 就要私訊跟第三方溝通
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取得雙方共識後方可退貨[簡單說 不得爽退] 由於是第三
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方 也可以在溝通時取得共識是否可以請第三方貼補你郵
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資 在收到退貨後退款時曾加郵資這筆 都要溝通)
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另外你不知道可以看amazon網站喔 其實都有寫
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在台灣直接在Amazon網站購買，也由Amazon直接出貨
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Amazon使用的是DHL，沒有經過第三方代買，這樣可以嗎？
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去啊馬遜官方填退貨申請啊 我怎知到台灣可不可以
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他每國的買賣退換貨規定不完全相同啊
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先上amazon填退貨申請
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推
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想先確定退貨運費部分的話問客服最快，線上問或寄E-mail通常
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都蠻有效率的，他也會告訴你流程該怎麼做
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推
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台灣可以退貨 其實很多外國購物網站都會給退 只是郵資問
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題要問客服比較準
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