[請問] 聯繫客戶是否對黑貓不是必要條件?

看板ask作者 (嗯嘻嘻唷昂賴)時間10年前 (2016/01/23 21:40), 編輯推噓6(6012)
留言18則, 9人參與, 最新討論串1/1
今天在公司加班,順便等了一整天的黑貓包裹, 中途沒有收到任何未接來電或司機的電話聯繫, 結果一查從"配送中"變成"公司行號休息". 請問黑貓司機的規定中,送貨前是否不一定要先聯繫客人? 謝謝~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.99.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1453556403.A.54B.html

01/23 21:45, , 1F
都沒有規定吧 最好在備註欄上或請賣家加註到貨電聯
01/23 21:45, 1F

01/23 21:46, , 2F
但對郵局不一定有用就是了XD 還是要看送貨心情
01/23 21:46, 2F

01/23 21:46, , 3F
請問pchome24h要怎麼加註到貨電聯?
01/23 21:46, 3F

01/23 21:47, , 4F
而且剛剛看pchome24h以這個為理由,不賠償24h未送達...
01/23 21:47, 4F

01/23 21:47, , 5F
送出訂單的時候不是都有加備註欄位嗎
01/23 21:47, 5F

01/23 21:48, , 6F
一樣是今天配送沒有收到任何通知,然後查詢卻說不在家
01/23 21:48, 6F

01/23 21:48, , 7F
好的,瞭解. 謝謝~~~
01/23 21:48, 7F

01/23 21:48, , 8F
下次我訂pchome24h 會特別加註...
01/23 21:48, 8F

01/23 21:49, , 9F
你找找看吧 我當初搬家電鈴還沒修好的時候都是備註電聯
01/23 21:49, 9F

01/23 21:49, , 10F
有點久沒買PCHOME不是很記得在哪個時候可以加XD
01/23 21:49, 10F

01/23 21:49, , 11F
如果買的時候忘記,可以在訂單後面聯絡客服請他再加
01/23 21:49, 11F

01/23 21:55, , 12F
24h 根本來不及加駐吧 時效是1~2天 24h早就按電玲了
01/23 21:55, 12F

01/23 22:04, , 13F
PC24H的給黑貓送是一定會聯絡
01/23 22:04, 13F

01/23 22:21, , 14F
可能宅配員以常理判斷公司沒人上班,所以連電聯都省了
01/23 22:21, 14F

01/23 22:47, , 15F
試過直接把備註寫在地址後方
01/23 22:47, 15F

01/24 01:55, , 16F
直接把備註寫在地址後方,例如管理員可代收、週六可收等等
01/24 01:55, 16F

01/24 10:00, , 17F
只要是公司行號的地址, 下班時間和六日幾乎是默認
01/24 10:00, 17F

01/24 10:00, , 18F
跳過不送的...
01/24 10:00, 18F
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