[請問] 在7-11的中國信託ATM，為什麼只能預借？
首次PO文，其實我真的不知道怎麼辦才過來PO的…@@
我Google過了，也打過客服了，好像都找不到我要的答案，所以來這裡求救QWQ
正文：
其實我只是想幫客人解決問題，所以才上來這邊。
有一個常常到我們7-11裡面用ATM領錢的客人，他說他之前領錢都沒問題，可是昨天他就
很生氣的跟我問說為什麼只能預支，然後打客服也沒人接ouo…
他告訴我在其他店都OK，之前在我們店也可以用，但是現在只能預支是怎麼樣？
然後他就很火大，所以幫他打客服@@…
結果客服沒接，也沒反應，客人重試了很多次，就是完全不能用。
螢幕上也都只有預借、銀聯、還有一個我忘了是什麼，反正就是不能領存在裡面的錢。
Q1:是提款機的問題還是客人的卡片的問題？
Q2:該如何解決？
謝謝各位大大QWQ//
如果違規拜託跟我說一下##
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.27.149.173
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1439725213.A.986.html
→
08/16 19:43, , 1F
08/16 19:43, 1F
推
08/16 20:14, , 2F
08/16 20:14, 2F
→
08/16 20:14, , 3F
08/16 20:14, 3F
推
08/16 20:41, , 4F
08/16 20:41, 4F
→
08/16 20:46, , 5F
08/16 20:46, 5F
→
08/16 20:54, , 6F
08/16 20:54, 6F
→
08/16 22:57, , 7F
08/16 22:57, 7F
→
08/17 00:00, , 8F
08/17 00:00, 8F
→
08/17 15:44, , 9F
08/17 15:44, 9F
→
08/17 15:44, , 10F
08/17 15:44, 10F
推
08/17 16:06, , 11F
08/17 16:06, 11F
→
08/17 16:07, , 12F
08/17 16:07, 12F
→
08/17 16:09, , 13F
08/17 16:09, 13F