[請問] 中華電信拒接企業簡訊服務

看板ask作者 (樂Di)時間10年前 (2015/06/17 16:02), 10年前編輯推噓3(300)
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我於2013年初時申請了這項服務, 但感覺實在沒有用,我還是收到一大堆各種商店簡訊啊!! 其中還是中華電信的廣告一堆 不過既然服務是免費的,我也就放著不管了。 直到最近訂購Orbis的商品, 原本應該會在貨到便利商店時寄簡訊通知商品到店, 但遲遲沒有收到簡訊,一時不察我也忘了自己訂過東西 以至於商品被退貨。 後來詢問客服為何沒有寄簡訊? 她說明因為我設定了拒收訊息的服務所以收不到 可是我一年前明明有收過Orbis的取貨通知 不知道是他們換了合作電信還是怎麼樣...? 不過去查了emome網站才知道, 所謂企業簡訊是過濾和「本分公司」申租之企業客戶 所以其實我還是有過濾掉某些廣告訊息? 只不過還會收到的廣告不是跟中華電信申租的? 而Orbis正是被我擋掉的,向中華電信申租的企業? 如果真的是這樣,那有辦法排除特定企業嗎? 怕取消服務會收到更多廣告簡訊,但無法收到貨獲通知我也很困擾 但又回想起來,很奇怪的是,明明我從來沒漏接過其他網購的到貨通知啊? 希望了解這方面的版友替我解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.33.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1434528174.A.29B.html

06/17 16:04, , 1F
你這些話有對客服說過了嗎?
06/17 16:04, 1F
不好意思自問自答, 是的我打電話過去客服了 她回答大意、加上我的理解如下: 只要以「企業」之名申租的方式的確可以做過濾動作, 換句話說,假設申請人不以企業那這項服務也沒辦法阻擋 簡言之:企業(可擋) v.s. 非企業(對不起就是沒辦法) 但我可以另外去門市阻擋不想收到廣告的企業(當初沒有以企業名義登記)的門號 另外提到這次收不到的到貨通知,它大概就是乖乖以企業名義申請的 那能不能排除特定企業呢? 不能 我只能自己衡量,做出取捨。 結束! 難怪我申請了服務還是一堆廣告= = ※ 編輯: Apr3 (1.160.33.76), 06/17/2015 16:33:49

06/17 17:37, , 2F
簡訊收了不會怎樣,只是要花時間刪除而已
06/17 17:37, 2F

06/17 17:39, , 3F
推得到解答有補上
06/17 17:39, 3F
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