[請問] 網拍換貨運費誰負擔已回收
事情是這樣子的。我在露X拍賣購買了A物品,但收到卻是B物品,經過詢問賣家說是包裝錯誤
要我寄還給他,他再補寄正確的給我。
但我認為寄還回去的費用不是應該要賣家負擔嗎?畢竟當初是他弄錯,
我沒義務要多出一筆費用。
現在賣家卻說我寄回去也沒跟你收取費用,所以退貨的運費要我自行吸收,而且還嗆明
說不然就不要換= =||||
請問各位我有可以保護自己權益的方法嗎?
謝謝
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