[請問] 不想給廠商退款 受不了已回收
前言：
數月前至小米網站消費
收到了瑕疵品 因此向他們客服部反映
起先不給我退 還跟我說請至維修單位申請修理?!(我買滑鼠電4枚)
因為我很喜歡那款滑鼠墊子 因此跟他們argue能不能換貨 她們也說會幫我向上面問問
但過數周還是只有退貨這選項 而且還要全部退掉 因我自己認命的附了運費退款
(網站上說明退款是不需費用的) 之後跟他們反映還是不了了之
接到她們客服部傳來的電話說退款不含運費 我就整個就傻眼 她們之前到底處理甚麼事了..
感覺起來她們就不想認真處理問題...
1.單一退款
2.退款費用
3.白花運費
4.超過200塊的電話費
一個滑鼠電50 很便宜沒錯 但我又要花錢把她退貨 又要負擔一開始的運費
路只有兩條 認命花錢消災 爛或自己好好收著 這就是她們的處理態度
要是他們事先告知 我也就好好乖乖的收著
現在他們一直煩我要我印資料給他們辦理退款
ㄍ我已經不想花任何精神在這上面了 就當作經驗吧
問題:
我可以不理她們辦退款嘛?
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