[請問] 關於消費糾紛已回收
前幾天在KTV辦了張VIP會員卡
該KTV在店內牆壁寫:1.申辦VIP卡可獲得200元折價卷一張
2.消費包廂即可累積點數
我花了200元辦了張VIP卡,要消費時店員說:那張200元抵用卷要在晚上8點後使用才划算
因為白天都是屬於優惠時段,所以不適用。
當天就沒有使用該抵用卷,消費結帳時想說至少可以累積點數,結果店員說:
那張VIP累積點數只能在晚上時段使用。問題我根本不會在晚上去唱KTV,
所以那張等於白辦的
問題:會員卡上並無寫到任何關於集點的限制,折價卷上也沒有任何時段限制。
跟店員說可不可以退卡,他說不行。想請問大家,這是合法的嗎?我有權利要求他退錢嗎?
先謝謝大家耐心看完我的問題~
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