[請問] 花大錢去家具行買的沙發有破洞怎麼辦?已回收

看板ask作者 (白白)時間9年前 (2014/09/15 00:47), 編輯推噓4(4010)
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如題, 星期天我父母到中和某間家具行購買了一套沙發加茶几 http://i.imgur.com/i6Yf5zH.jpg
花了44000(皮發沙) 我覺得很貴,不過買都買了能怎麼辦QQ 我不清楚材質,不過我爸說他一直推銷高價的,說低價的是大陸製的。 然後下訂金5000之後馬上送來就立刻結清付了39000, 不過稍晚之後才發現沙發旁邊有一個破洞, 看起來像是菸蒂燙的,(我們家人不抽菸) http://i.imgur.com/xbvNlK4.jpg
http://i.imgur.com/cq0qxx9.jpg
我爸立刻打電話回去家具行, 他說老闆娘很兇,說那個又沒關係!!!!??? (天啊!我們花44000買一個破洞的沙發說沒關係....) 然後盧到最後他才說明天派人來看= = 我想請問該怎麼爭取屬於我們的權益? 我是跟我爸說叫他換一組新的過來, 我爸是說不然叫他退個幾千?? 可是我是怕說那個洞會越破越大呀!!! 之前的沙發也被他們回收走了... 我是覺得我爸這樣講他們搞不好只會退一千左右吧! 想說少賺一點就可以了事, 但是我真的很怕他越破越大XDDDD 我是偏向希望店家整組換新的給我們 請大家給我們一點意見好嗎?拜託了... 因為沒有和年邁的父母一起住了, 他們賺錢非常辛苦, 不希望辛苦賺的錢買來犒賞自己的沙發居然是有破洞的.... 謝謝大家耐心看完:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.33.193 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1410713279.A.597.html

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訂做的嗎??可以要求他們維修...反正你們要的只是一個漂亮
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的沙發...
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換新的比較不可能...然後老闆娘的反應應該是因為司機沒有
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堅持換新的!不要失去立場!說話冷一點,有理就不會輸,
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只要她還想做生意
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回報沙發受損...所以她第一時間認定是你們損壞的...
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@_@我的推文被修了?
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我會堅持換新的*_*堅持立場
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(sorry,剛手機怪怪的)
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沙發不是訂做的,是現場去挑選的,先付訂金,之後他們再
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送過來的,老人家當下很開心沒注意到,事後才看到,因為
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打回去反應,老闆娘很兇,所以怕我父母會吃虧,謝謝…><
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兇又不是只有對方能兇...
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找消保官
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