[請問] 宅配被掉包消失

看板ask作者時間10年前 (2014/03/09 23:18), 編輯推噓2(204)
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假使宅配了一箱大雷神巧克力給朋友,一箱裡有八盒 可是朋友收到打開後,卻發現只有五盒,裡面還"附贈"了兩塊大甲奶油酥餅 在這種狀況下,該如何處置? 1.從日本整箱搬來的大雷神,一到台灣直接宅配(大甲不在日本) 2.朋友認為有疑似被破壞的痕跡,因為原本外箱所有封口處是用日本的膚色紙膠帶 朋友開箱是從正面割開膚色紙膠帶,其他部分的膚色紙膠帶未接觸卻已經被割開 3.膚色紙膠帶外又多了透明膠帶,原本沒有 4.我 --> 宅配櫃台 --> 宅配司機(中途站或其他宅配公司處理人員) --> 朋友宿舍管理員 這中間宅配櫃台跟朋友宿舍管理員應該都有監視器,可是中途不確定有沒有 若是最後沒證據,或是宅配公司不認帳,難道我們要自行承受吸收嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

03/09 23:22, , 1F
先看看該物流業者網站有沒有在講運送保固的相關問題
03/09 23:22, 1F

03/09 23:24, , 2F
就看你寄送時有沒有拍照或是證據未拆吧
03/09 23:24, 2F

03/10 00:00, , 3F
報警啊,看大甲酥餅上面有沒有笨蛋留下指紋..........
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03/10 09:37, , 4F
查指紋吧,太扯了
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03/10 11:37, , 5F
拍照存證後投訴業者
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03/10 17:16, , 6F
海關
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