[轉錄][抱怨] 這樣去客訴會很過份嗎?

看板army_58-2T作者cscMax (勇気)時間15年前 (2009/01/18 11:08)推噓0(0推 0噓 1→)

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※ [本文轉錄自 fastfood 看板] 作者: bluebluelan ( 陽光汁男) 看板: fastfood 標題: [抱怨] 這樣去客訴會很過份嗎? 時間: Fri Jan 16 00:49:01 2009 今天考完期末考後想說吃個摩斯好了五點多是RUSH 人還不少我點完餐後坐了一陣子看到其他人的餐點陸續到甚至連比我晚點餐十分鐘的人的餐點也到齊了我也只是點個摩狗+A餐加個辣摩斯跟小吉士理應不太難準備又不是叫個和風炸雞一百份之類的負責送餐的正職人員在我身旁來來去去好幾次我有幾次晃一下號碼牌要意識他他有看到後來我等個差不多二十分鐘後我直接站在櫃台旁邊跟他示意一下結果發現我的單沒有在上頭我原本已經不打算吃了打算號碼牌丟著就走人後來送到我手上的時候我說了"我等了快三十分鐘了" 然後這個正職人員跟我說的不是 "對不起讓你久等了" 而是 "你亂講!" 聽到這句我實在有點火大 "不信你自己看單子什麼時候印出來的" 我指了那張單子上面的時間 17:44 而這個正職人員跟我說 "那你是怪我囉?" "怪我囉?" 之後我跟他說 "不然自己看一下時間" 他頭也不回的回到櫃檯我當時很想直接對他罵髒話不過我一個月會吃了將近二十天的摩斯而且還是在這家店實在沒必要這樣翻臉這家店的PT還是正職的還有店長大概都認識我至少也都看過我我其實可以等半個小時我也可以不吃這頓摩斯只是我無法接受的是在點餐後的半個小時拿到餐點那個店員跟我說的不是 "對不起讓你久等了之類的" 而是 "你亂講!" "那你是怪我囉?" 在藍藍路點個全家餐等個五分鐘還會送杯小可樂而今天我在摩斯等了快半個小時沒有招待沒有道歉而是態度惡劣的幾句話這已經是這一兩個月裡頭我在同一家店發生的第二次單子不見的問題如果這樣去客訴會很過份嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.242.138

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ghdanny

01/16 00:51,

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immortalmars

01/16 00:51,

01/16 00:51

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peter1

01/16 00:52,

01/16 00:52