[閒聊] 南昌路遠傳直營門市會偷偷賣掉客人的手機
我1/25打去客服訂了一隻紅色蝴蝶
1/29收到客服來電跟我說貨已經寄出明後天有空可以去門市取貨
因為卡到1月底我2月的假還沒有排
所以我說我還不確定我2月的假 可以幫我保留到2/9嗎
客服說好 我說那我中間如果有放假可以去拿嗎 客服說可以
好 我1/31出來我2月的假了
好巧 我2/2就放了
2/2在家裡打掃完去拿的時候
是一個男店員幫我服務的 他說 請等等喔我詢問一下
就問了旁邊那個女店員
女店員說
他不是2/9才要拿
他不是2/9才要拿
他不是2/9才要拿
碼的 誰跟你說我2/9才要拿 我是說我最慢2/9會去拿吧...
接著 我就看到男店員用很不好意思的口吻說
小姐 你的手機我們還沒有收到耶 沒有辦法讓你取貨
我接著問 那我2/9可以拿嗎
他說 我不確定耶 因為是公司配發的 我不確定2/9會不會到
那我簡訊是甚麼鬼 寫給誰看的 寫給鬼看的就是了
他說我店裡的手機是要給我店裡的客人的 如果讓你拿了就會對不起我店裡的客人
那意思是你可以對不起我就是了
因為我是打客服訂的 不是跟妳門市訂的 你就可以這樣對不起我就是了
當下沒說甚麼 不過內心一直覺的怪怪的總覺得那女生口吻怪怪
什麼叫2/9才要拿 於是回家就打電話進線客服
說我覺得是門市把我手機賣了才導致我今天拿不到手機
他說 可能是小姐需要加強教育訓練 可能沒弄懂我的意思
請之前跟我聯絡的客服星期一再跟我聯繫
就在今天早上
我接到了之前聯繫我的客服
他超坦白的 他直接說 門市把我手機賣掉了
你瞧瞧你瞧瞧
多過分阿
整個非常不開心
整個很想PO非好店板....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.231.164.80
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話說那天早上(2/4)客服打給我之後 他跟我說 那間門市的店長會幫我處理
已經在幫我調貨了 大概明後天會到 也就是2/5.2/6
當天下午我又打去客服 跟他們說請他們跟台北南昌門市確定 我的手機會不會到
客服當時幫我問道說 門市說會 好吧 我就等
可是我這幾天都沒接到電話 昨天(2/6)就忍不住又打去客服亂一下
跟他說 請給我台北南昌門市的電話
客服先是問我為什麼需要門市電話 我說我要確定我2/9拿的到手機阿
客服說 他最慢兩點回覆我 接著等到中午 有個台北南昌門市的人打來了
可能客服那邊是開工單 他們不得不處理
先是跟我說 他確定明天(2/7)會到 但是我怕到了 等等死無對證怎麼辦
跟他要名字 他說他姓謝 我說那你們店有幾個人姓謝 他說兩個(這不是有說跟沒說一樣)
他說那你來的時候找摳摳 我說 那你2/9有上班嗎
他說沒有(O O ....內心無言了一下)他說 不然妳約時間我一定幫你服務
我不是不愛講道理的人 既然你都放假了 我說那你找個能服務我的人給我姓名
他說 那找吳先生...總之 到這邊談話我都非常滿意 期待2/9不要讓我失望
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其實預購禮的東西真的很容易被凹走
我這次朋友預購唉鳳五 然後一個先拿到的 沒有預購禮皮套 晚兩個星期拿到的 有預購禮
門市說 以現場為主....因為他們不是預約同一間門市
所以我們只好安慰自己 可能沒預購禮皮套的那間門市比較市區
所以很快就發完了
話說這次訂手機 真的是我自己很機掰 明明上班地方旁邊也有遠傳
幹嘛那天智障道說要預約我家對面那家
上班旁邊那間實在是非常的車水馬龍在一個三岔路口
等紅綠燈有等跟沒等一樣 無時無刻都有車子經過
我那天腦袋怎麼回事 應該冒著翹班被老闆抓到的風險都要預約上班旁邊那家才對阿
預約我家對面搞得我一肚子火
※ 編輯: candymoni 來自: 36.231.164.80 (02/07 10:35)