[交流] 請大家注意金會員重複扣款問題...Q_Q

看板XBOX作者 (這樣的日子~)時間6年前 (2017/07/26 15:41), 編輯推噓8(804)
留言12則, 9人參與, 最新討論串1/1
兩年前買了Xbox one 給家裡小孩玩 為了方便直接選擇信用卡扣款金會員一個月 到了第2個月覺得年繳比較划算 又點選了12個月扣款 然後就開始每個月被扣款 12個月再追加扣款一次的大禮包 總計被多扣了大概28個月 上個禮拜 因為重灌新電腦進了電腦版的微軟帳戶 赫然發現被重複扣款這麼久 向線上客服反映之後 他們說會給我答覆 剛剛接到電話中國客服的回應 嗯 不能退款 只能給我28個月的金會員兌換碼 顆顆 -- 不要問我智障都不看信用卡帳單.....Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.29.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1501054876.A.63C.html

07/26 15:45, , 1F
至少還能再戰28個月
07/26 15:45, 1F

07/26 15:50, , 2F
信用卡帳單要快 還有裝即時消費APP 保險很多
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07/26 15:50, , 3F
帳單要看
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07/26 16:37, , 4F
哈,跟我一樣,我記得有查過,之前有人搬出"消保官"就可以
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07/26 16:37, , 5F
退款,但我沒試
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07/26 16:59, , 6F
有兌換碼就可以賣掉阿 只是價格就..
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07/26 17:59, , 7F
換個客服看看吧
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07/26 18:00, , 8F
或用線上客服
07/26 18:00, 8F

07/26 18:14, , 9F
當做領28個月金會員遊戲
07/26 18:14, 9F

07/26 20:04, , 10F
找消保官應該就可以退費了 線上跟電話客服都很鳥的沒權限
07/26 20:04, 10F

07/26 20:50, , 11F
至少拿到28個月的金會員....
07/26 20:50, 11F

07/27 15:28, , 12F
找消保官..除非微軟想鬧大上新聞..
07/27 15:28, 12F
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