[問題] 請問禮物卡是否可以退款?
前幾天商城出錯 標價有小數點 所以無法購買
跨區到新加坡買禮物卡,當時刷了兩次
但是信箱都沒收到購買成功的信,以為信用卡沒刷過
現在收到了信,說這兩筆交易已完成
看了一下VISA帳戶,還沒被扣款,但是可用餘額已經被扣掉
我翻了一下微軟官網
有找到一個頁面說14天內還沒兌換的禮物卡可以退款
http://i.imgur.com/KC3kxTi.jpg
但是我點了說明的連結,沒有找到可以退款的地方
聯絡微軟線上客服,他表示無法退款
請問各位鄉民,真的無法退款了嗎?
另外請問這張50元新幣的禮物卡
可用金額是46.73嗎?
http://i.imgur.com/isc7SlI.jpg
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經過和微軟客服確認
自用的禮物卡無法退
如果要當成禮物寄送的那種才可以退
打擾各位了
感謝!!
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