[閒聊] 賣場遊戲顯示免費,下載後收到扣款通知
昨天10月份第一波金會員送遊戲,
戰地風雲開放免費下載後,我就馬上進到賣場點選
看到幾個DLC也顯示免費,就通通按下去了
沒想到後來就收到要確認付款的信
當下我真的確定是寫免費,賣場也彈出視窗顯示免費
今早就打到客服去詢問這件事
得到的回覆是無法退款,
然後要玩家以後下載遊戲時截圖證明(什麼狗屁道理!?)
客服人員也說他自己也遇過這樣的事情,
不過公司的政策跟條款就是這樣規定,
所以這個Case無法幫我退款
我在live賣場也買了不少東西,
700多塊的DLC是沒多少錢,
但微軟這種服務態度就是讓人失望,
各位板友以後看到免費請截圖證明,
以免事後收到付款確認信啞巴吃黃蓮啊...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.126.90
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1412219677.A.6CF.html
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就在剛剛客服主動聯繫了我,恭喜說由於我的狀況特殊,
確定我的狀況是可以退款的,
本來對微軟很火大,現在心情又很好XD
※ 編輯: rnd1017 (1.162.126.90), 10/02/2014 12:08:54
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