[問題] 先大聲否定你,但後續又附和你的見解?
對話一
「剛剛的檔案,你有改嗎?好像都沒標出,那我就不用再看一次囉」
「我沒有改,但是只有改一個地方...」
(OS:那不就是有改!?)
對話二
「所以你這次換了xxx的方式,是因為上次的做法好像出問題嗎?」
「不是!是因為上次遇到了yyy,所以變得很麻煩,有客戶抱怨
,就想說換成...」
(OS:照你的敘述,所以就是有問題才換啊。幹嘛先說「不是」,
而且還講得超大聲先否定別人提問)
上面兩個對話中,應答的人到底是什麼心態?
他們後續的說話內容,明明被說中了不是嗎?
幹嘛要先否定?
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