[閒聊] 富邦銀行效率這麼差的嗎?

看板WomenTalk作者 (見證家駒的奇蹟!)時間10月前 (2023/06/21 14:05), 10月前編輯推噓6(7114)
留言22則, 7人參與, 10月前最新討論串1/1
上星期五接到一通電話 說是我存款富邦銀行的行員 他們更換系統要跟我核對及更新一堆個人資料 我說不然我臨櫃去更新好了 我怕詐騙~~~ 殊不知是噩夢的開始@.@ 今天去臨櫃 出示那隻電話 門口接待撥通後確認是行員A 他下樓說要更新我的基本資料 我還以為要跟他走 他幫我抽了號碼牌就走了 於是等啊等終於輪到我 櫃檯問我要幹嘛 我說你們要我來更新資料 我不知道要幹嘛 接待過來說行員A通知我來的 於是後面的主管過來瞭解 在三個人都不知道叫我來幹嘛之後 又撥了行員A的電話.... 所以我說他剛剛幹嘛不直接跟我處理@.@? 於是等了那麼久繞了那麼大一圈 櫃檯朗誦了我的身分證字號 電話 住址 問我是否正確? hello 原來我朋友說詐騙集團就待在銀行等就好了 還真的.... 回答正確後 再問了職業和年收 他說....所以就這樣嗎? 我說你怎麼是問我.... 兩個人尷尬了五秒後 我說那我可以走了嗎? 他說.....應該吧..... 我完全不知道今天浪費一小時的休息跑出來 只為了回答...正確...還有我的職業和年收 是幹嘛的.... 有人也碰到過這種事嗎... 在這個人手一機的資訊時代 竟然有如此沒效率的做法XDDDDD -- 離別總是那麼困難 piano cover https://youtu.be/QczUochGy8I
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06/21 14:35, 10月前 , 1F
我政府機關的辦卡很快下來
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06/21 14:43, 10月前 , 2F
習慣就好
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06/21 16:13, 10月前 , 3F
會不會打來的真是詐騙,所以真行員才不
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知道你來幹嘛
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行員要打電話用你人手一機的辦法 你自己要
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去臨櫃..
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重點是你的連絡地址電話
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都沒有改變
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對嗎
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根本不用跑一趟
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關鍵是A行員
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06/21 16:48, 10月前 , 12F
他是不是理專啊??
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06/21 16:51, 10月前 , 13F
電話中就可以完成的事情
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對A有疑問的話
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06/21 16:51, 10月前 , 15F
當場自行撥電話到分行問清楚
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06/21 17:40, 10月前 , 16F
自己愛臨櫃,怪效率差?
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06/21 17:43, 10月前 , 17F
非常非常少人去臨櫃確認,當然人家不知
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道你要幹麻
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我說不然我臨櫃去更新好了
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在這個人手一機的資訊時代
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06/22 11:50, 10月前 , 21F
竟然有如此沒效率的做法
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06/22 11:51, 10月前 , 22F
妳是什麼情況?
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