[問題] 遇到奇怪賣家,未出貨又拒絕讓我取消訂單
我在蝦皮買一些蜜餞
下完訂單跟賣家聯絡,賣家說現在或不夠,要過兩天才有補全訂單的貨量
我說沒關係,到時一起寄給我即可
後來等了兩天,剛好又遇到周末,所以理應這星期一就該寄出給我
可是我昨天上去查貨件進度,賣家根本還沒去便利商店交件寄出
我聯絡賣家並決定取消訂單,可是賣家拒絕我的取消
賣家跟我說,他星期一已經去物流寄件了,要等一下
我暫且相信他說法,但是我今天在上網查貨件進度,7-11仍沒有該筆訂單的貨件
已經三天了,我想物流人再忙,電腦再怎樣上傳慢
也不可能星期一去交件的資料,星期三電腦上都看不到資料吧
請問一下我這種狀況,賣家沒出貨,又拒絕我的取消訂單,到底是要幹嘛???
買了這麼多次,第一次遇到這種情形,實在有點煩,請問我該怎麼做比較好呢???
還是把上述的情形寫信跟蝦皮客服反應呢??過去大家有類似的經驗嗎???
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