[閒聊] 有人有包裹被誤領的經驗嗎？

看板WomenTalk作者 (月半)時間1年前 (2022/09/21 09:16), 1年前編輯推噓10(10推 0噓 40→)
留言50則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
昨天去便利商店領包裹， 明明POS機上有顯示我的名字， 但是卻沒有我的包裹， 只剩下另一個末三碼跟我一樣的人的包裹。 當下店員就叫我回家等通知再去取。 當下已經覺得很傻眼了。 結果晚上收到簡訊說我的包裹被誤領叫我先不要去取貨。 滿心期待要用我新買的包包， 結果又要不知道再等多久， 也不知道那個人該不會拿來用了吧...... 這種精神損失便利商店是不是該表示些什麼？ 你們貨到付款會確認包裹是不是自己的名字嗎？ 付款領走別人的包裹是嫌錢太多？ 有人有跟我一樣的經驗嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.22.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1663722982.A.A38.html
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09/21 09:23, 1年前 , 1F
被人領了就再重新下單吧。就算對方退回來了你也不要去
09/21 09:23, 1F
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09/21 09:23, 1年前 , 2F
收，有爭議很麻煩的
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團購的包包，有可能訂不到了 而且我等了快三個月…….
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09/21 09:23, 1年前 , 3F
貨到付款，他有付錢啊。
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09/21 09:23, 1年前 , 4F
有些人是領了別人的包裹以為遇到詐騙…
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09/21 09:24, 1年前 , 5F
有夠白癡，下次我就買個9999元的人讓對方去幫我付錢嘻嘻
09/21 09:24, 5F
推
09/21 09:25, 1年前 , 6F
已經被取件的包裹超商不可能再讓包裹刷退，誤領的人也
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09/21 09:25, 1年前 , 7F
無法申請退貨，他只能自己認了。誰叫他自己沒有看仔細
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09/21 09:25, 1年前 , 8F
呢。
09/21 09:25, 8F
那便利商店的簡訊不應該是叫我先不要去取貨。 而是取消這次的遞送。
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09/21 09:28, 1年前 , 9F
店員明明都會要你確認姓名對不對，剛才就被問了好害羞><
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09/21 09:28, 1年前 , 10F
你工作失誤時有付精神損失費給客戶或是同事嗎？
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同事曾工作失誤造成客戶不便，上司立馬用經費送禮給客戶賠罪….. spica3642你真的有工作過？
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09/21 09:39, 1年前 , 11F
樓上當然有啊，公司對客戶依合約罰錢，公司對員工依情節
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09/21 09:39, 1年前 , 12F
扣考績、獎金變少
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09/21 09:40, 1年前 , 13F
我覺得超商應該也不會賠償你什麼，因為你頂多精神/
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09/21 09:41, 1年前 , 14F
時間損失，但沒有實質損失，這種不太會有什麼補償
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09/21 09:42, 1年前 , 15F
你說上述有補償那個是因為你們有長期往來問題，但超
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09/21 09:42, 1年前 , 16F
商應該不至於吧
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時間損失也是一種損失。 但應該真的不會有什麼賠償….. 那個包可能也追加不到了～ 還有一把可愛的雨傘和化妝水～淚～ ※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:50:26
推
09/21 09:48, 1年前 , 17F
不過如果機器有查到你的名字，包裹就應該還在店裡。有
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09/21 09:48, 1年前 , 18F
誤領的話，條碼刷過後，機器應該就查不到你的名字了
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09/21 09:49, 1年前 , 19F
或是說到門市的時候外包裝有破損，有些超商會直接將破
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09/21 09:49, 1年前 , 20F
損的包裹刷退。
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09/21 09:51, 1年前 , 21F
看交情，我跟店長阿姨熟和店員妹妹也熟大概會請我喝咖啡
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09/21 09:51, 1年前 , 22F
，不過還是要看流程有沒有瑕疵，要付費的包裹不用對證件
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09/21 09:51, 1年前 , 23F
但提醒客人確認收貨人正不正確是SOP，同名就認命吧
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不同名，店員在找的時候我有看POS機 ※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:52:10
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09/21 09:52, 1年前 , 24F
如果店員SOP都有做到，那麼去怪商店就有點...
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09/21 09:53, 1年前 , 25F
同名同姓，電話末3碼還剛好一樣... 一定馬上和他結婚
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推
09/21 09:54, 1年前 , 26F
有查到你的名字卻找不到包裹，那到時候你這件包裹逾期
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09/21 09:54, 1年前 , 27F
要退件的時候超商會沒有包裹可以退。算他們弄丟包裹，
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09/21 09:54, 1年前 , 28F
但是是賠償給賣家，不是買家。
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還記得有一次取件， 這間超商找了20分鐘才找到我的包裹。 要不是地點對我來說很方便， 根本不想在那取件。 ※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 09:58:37
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09/21 09:59, 1年前 , 29F
幫QQ
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推
09/21 10:06, 1年前 , 30F
感覺超商沒有失誤，應該是領的人失神
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推
09/21 10:39, 1年前 , 31F
雖然不是超商，但我是買鞋請鞋店調貨卻被誤領
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09/21 10:39, 1年前 , 32F
對方末三碼007、我009，店員手寫在盒子上的字太醜
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7寫得跟9差不多
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對方又不知道頭殼裝什麼沒檢查就領走了
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店員還要我等一週看對方會不會拿回來退XD
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其實店員再調一雙給你還比較快 ※ 編輯: tekiero (123.194.22.215 臺灣), 09/21/2022 10:49:44
推
09/21 11:41, 1年前 , 36F
貨到付款他還付了 也是蠻傻眼的
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推
09/21 11:50, 1年前 , 37F
曾經有次領兩個包裹 店員第一個包裹拿對第二個拿成別
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09/21 11:50, 1年前 , 38F
人的 當下確認姓名只看第一個包裹…… 後來發現拿錯
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才趕快衝回超商換
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推
09/21 12:40, 1年前 , 40F
我有不用付錢的包裹被人領走過，
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好像是拿回去拆了發現不對才送回來
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店員請我喝咖啡希望我不要追究
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想想反正東西也沒少就算了，欣然接受大冰拿
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推
09/21 13:47, 1年前 , 44F
我有被人誤領過博客來的東西，店員跟我說的時候箱子已
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經是被拆開了的，明明該箱金額需先付款一張小朋友，加
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09/21 13:47, 1年前 , 46F
上我是特殊姓名，店員也因此都認識我，到底怎麼被誤領
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09/21 13:47, 1年前 , 47F
的我真的不能理解（當時還沒有什麼確認末三碼或自助取
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09/21 13:47, 1年前 , 48F
的機制）
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推
09/21 18:21, 1年前 , 49F
我那次也是人間疑惑
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09/21 18:21, 1年前 , 50F
取已付款的包裹不是要對證件嗎怎麼還會被誤領
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