[問題] 主管突然不爽的原因是什麼...？

看板WomenTalk作者 (啟航)時間1年前 (2022/08/14 18:02), 1年前編輯推噓13(21推 8噓 42→)
留言71則, 38人參與, 1年前最新討論串1/1
先說背景 我是飯店的業務部門 因之前跟要舉辦喜宴的客戶 溝通上有誤會 造成場地要變更 所以我先去詢問比較有經驗的 婚禮企劃部門 婚禮企劃部門提出的解決方案是 更換場地 讓原本使用兩個廳 變成三個廳 我回到辦公室後先跟經理報告情況 但經理突然很不爽說： 為什麼要去問別的部門 我回答：因婚禮企劃比較常在現場 所以想先詢問他們遇到這樣的狀況都會怎麼處理 爾後換廳的事情 也跟總公司的總監報告過了 總監覺得沒問題 就是盡量完成客人的需求 但時候經理又問我說 ：是不是看不起我們業務部？ 你這樣只會讓別人覺得業務部很沒用 我當下真的不知道要怎麼回答 更何況總監也都同意了 我也只是想請教比較常在現場的部門 甚至經理還要我跟客人說要提高低消 因為用了三個廳 但這明明是我跟客人有誤會 怎麼會把錯誤成本加在客人身上 而且客人早就簽約了 覺得很莫名其妙 也很無言 經理感覺是因為我去問了別的部門 所以很不開心 真的想不透原因... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.28.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1660471347.A.BB0.html
推
08/14 18:04, 1年前 , 1F
所以你們業務部是不是很雷阿 怎麼會出這種誇張的包
08/14 18:04, 1F
推
08/14 18:04, 1年前 , 2F
沒能力解決問題的咖洨，要氣就氣死他吧
08/14 18:04, 2F
→
08/14 18:05, 1年前 , 3F
向我企劃部求饒 我是可以勉強幫你救火喇~ 記住欠我一次ㄛ
08/14 18:05, 3F
推
08/14 18:05, 1年前 , 4F
因為經理覺得你沒先問他所以生氣了
08/14 18:05, 4F
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08/14 18:06, 1年前 , 5F
至於總監 只管事情要辦得成，誰管你要怎樣弄
08/14 18:06, 5F
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08/14 18:07, 1年前 , 6F
同樣的是 你跟經理角色互換 搞不好你也會生氣 XD
08/14 18:07, 6F
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08/14 18:07, 1年前 , 7F
#事
08/14 18:07, 7F
噓
08/14 18:07, 1年前 , 8F
你經理都說得那麼清楚了你還在那邊想不透...
08/14 18:07, 8F
推
08/14 18:09, 1年前 , 9F
笨 你主管擔心你出的包害到他 你到處問不就是告訴大家部
08/14 18:09, 9F
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08/14 18:09, 1年前 , 10F
門出包了嗎？ 從你主管的回答就知道，自己的前途比客人權
08/14 18:09, 10F
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08/14 18:09, 1年前 , 11F
益重要。你跟你主管不對盤，自己以後小心點
08/14 18:09, 11F
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08/14 18:11, 1年前 , 12F
經理那種就假會，只會製造新的問題，別被這種人教笨
08/14 18:11, 12F
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08/14 18:14, 1年前 , 13F
如果我是你經理 我會對你印象很雷還傻呼呼
08/14 18:14, 13F
推
08/14 18:30, 1年前 , 14F
當過兵就知道不能越級報告
08/14 18:30, 14F
噓
08/14 18:40, 1年前 , 15F
居然不知道主管為何不開心 天啊
08/14 18:40, 15F
推
08/14 18:51, 1年前 , 16F
不打勤不打懶 專打不長眼
08/14 18:51, 16F
剛才經理有跟我說過了 今天桌數跟場地是業務部該負責的 不應該是其他部門 所以以後有事還是得先問自己的部門 不經一事 不長一智
推
08/14 18:59, 1年前 , 17F
全世界都知道，只有你主管最後知情 你確定你不是在挖坑
08/14 18:59, 17F
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08/14 18:59, 1年前 , 18F
給他跳，我只能說你在這樣搞下去，很快妳就升主管啦
08/14 18:59, 18F
※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:00:52 ※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:01:33
推
08/14 19:02, 1年前 , 19F
就自卑心理而已，或許另一部門根本沒想什麼
08/14 19:02, 19F
推
08/14 19:04, 1年前 , 20F
自己部門的事，不要越級打怪，而是先尊重／詢問自己的部
08/14 19:04, 20F
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08/14 19:04, 1年前 , 21F
門經理，應該不難懂呀～
08/14 19:04, 21F
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08/14 19:04, 1年前 , 22F
你跳過主管跟其他單位做決策，還讓總監知道。
08/14 19:04, 22F
推
08/14 19:06, 1年前 , 23F
你經理就被你捅刀了啊
08/14 19:06, 23F
事後想一想確實不該問其他部門 連上八天班 腦袋真的需要休息一下 不然冷靜不下來 還好明天可以休假 ※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:14:40
→
08/14 19:17, 1年前 , 24F
有夠白木 竟然故意跳過主管呈報
08/14 19:17, 24F
推
08/14 19:49, 1年前 , 25F
本來就應該先問過直屬長官..
08/14 19:49, 25F
推
08/14 19:52, 1年前 , 26F
有問題直接問直屬主管不是常識？問別人幹嘛
08/14 19:52, 26F
推
08/14 19:54, 1年前 , 27F
你誤會了，經理的意思是你犯錯不找自家主管而先找別
08/14 19:54, 27F
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08/14 19:54, 1年前 , 28F
部門處理，現在你是經理還他是經理，選我正解。
08/14 19:54, 28F
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08/14 20:02, 1年前 , 29F
你直屬主管在氣你把他晾在旁邊
08/14 20:02, 29F
推
08/14 20:29, 1年前 , 30F
如果你管理的部門業務出包，結果下屬沒告知你反而去
08/14 20:29, 30F
→
08/14 20:29, 1年前 , 31F
跟其他單位諮詢，甚至還跑去跟上級單位（總監）報告
08/14 20:29, 31F
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08/14 20:29, 1年前 , 32F
，你最後一個才知道，你感覺如何？這還有可能導致一
08/14 20:29, 32F
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08/14 20:29, 1年前 , 33F
個情況，就是你問完總監後總監去找你經理確認情況，
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08/14 20:29, 1年前 , 34F
結果經理對這件事一無所知，他難道不會覺得你在搞他
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08/14 20:29, 1年前 , 35F
？
08/14 20:29, 35F
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08/14 20:31, 1年前 , 36F
不是都先問直屬主管嗎？如果直屬主管沒問題，接下來做他
08/14 20:31, 36F
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08/14 20:31, 1年前 , 37F
說的話去做，後果不如預期他要自己承擔就對了
08/14 20:31, 37F
推
08/14 20:41, 1年前 , 38F
畢竟是你的主管
08/14 20:41, 38F
噓
08/14 20:44, 1年前 , 39F
講那麼清楚還聽不懂 雷
08/14 20:44, 39F
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08/14 20:46, 1年前 , 40F
你去問主管，事情就解決了，你去問別人，就變成出包別人
08/14 20:46, 40F
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08/14 20:46, 1年前 , 41F
幫你收尾，你是真不懂假不懂
08/14 20:46, 41F
噓
08/14 20:47, 1年前 , 42F
…，你有沒有想過你丟到主管那關給他處理就好
08/14 20:47, 42F
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08/14 20:47, 1年前 , 43F
主管不知底下發生事情，由其他人跟他講==？
08/14 20:47, 43F
推
08/14 21:23, 1年前 , 44F
你經理有說什麼文言文嗎
08/14 21:23, 44F
推
08/14 22:47, 1年前 , 45F
你剛出社會嗎
08/14 22:47, 45F
噓
08/14 22:48, 1年前 , 46F
自己出包沒立刻跟你直屬主管報告 結果四處去其他部門求
08/14 22:48, 46F
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08/14 22:48, 1年前 , 47F
救 你直屬主管最後才知道 你是想害死他就對了 我是主
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08/14 22:48, 1年前 , 48F
管我真的會昏倒
08/14 22:48, 48F
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08/14 23:01, 1年前 , 49F
其他部門會質疑你主管的能力，怎麼讓底下的人出包
08/14 23:01, 49F
噓
08/14 23:30, 1年前 , 50F
你的問題是 出包時應該要先跟自己主管報備
08/14 23:30, 50F
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08/14 23:31, 1年前 , 51F
你這用我觀點看就是 你自己出包 但你不是不知道
08/14 23:31, 51F
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08/14 23:31, 1年前 , 52F
能問你主管 但你偏要耍小聰明去問別部門
08/14 23:31, 52F
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08/14 23:32, 1年前 , 53F
問到辦法再越級報備 顯得你還是有做好
08/14 23:32, 53F
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08/14 23:32, 1年前 , 54F
所以被這樣直接的罵 你心裡不服
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08/14 23:34, 1年前 , 55F
只能說啦 再這樣耍小聰明 你沒多久就會掰了
08/14 23:34, 55F
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08/14 23:46, 1年前 , 56F
你不先請示主管啊
08/14 23:46, 56F
→
08/14 23:46, 1年前 , 57F
不是急件 就不要這樣自己搞
08/14 23:46, 57F
推
08/14 23:56, 1年前 , 58F
從他的角度看來，你就是看他沒有啊
08/14 23:56, 58F
噓
08/15 01:38, 1年前 , 59F
妳自己出包 結果用錯誤方法解決 造成公司成本增加 結果你
08/15 01:38, 59F
→
08/15 01:38, 1年前 , 60F
還嗆經理怎麼可以因為我誤會讓客人多出錢 啊不然妳出啊你
08/15 01:38, 60F
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08/15 01:38, 1年前 , 61F
自己搞這齣還有理了 你是想搞經理還是你本來就看不起他啊
08/15 01:38, 61F
噓
08/15 07:12, 1年前 , 62F
看完覺得你是故意要弄死你主管的吧XD
08/15 07:12, 62F
→
08/15 07:12, 1年前 , 63F
反正你以後日子不會好過了
08/15 07:12, 63F
推
08/15 08:49, 1年前 , 64F
跳過經理他一定會不爽啊
08/15 08:49, 64F
推
08/15 08:51, 1年前 , 65F
不用管他 解決問題就好
08/15 08:51, 65F
→
08/15 11:37, 1年前 , 66F
他生氣正常,一般都會先報備自己的長官再去問其他部門
08/15 11:37, 66F
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08/15 11:38, 1年前 , 67F
沒叫你分攤客戶費用就很好了
08/15 11:38, 67F
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08/15 11:39, 1年前 , 68F
不然你努力一點,升經理打趴他
08/15 11:39, 68F
→
08/15 12:37, 1年前 , 69F
不要越級
08/15 12:37, 69F
推
08/15 12:44, 1年前 , 70F
你還滿天的 請保有赤子之心 尤其以後當上主管
08/15 12:44, 70F
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08/15 14:32, 1年前 , 71F
因為你越級了
08/15 14:32, 71F
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