手機排版,請見諒。
最近公司辦活動臨時需要一個蛋糕,所以同事趕緊電話詢問一間台北車站附近有名的蛋糕
店相關事宜。
因爲蛋糕是隔天就要,店家回覆可能做不出來並說請同事訂蛋糕要去FB上面詢問並且先匯
款訂金,才算成功訂購。
但礙於時間限制同事就沒有去FB詢問因為想到還要匯款很麻煩,趕緊請另一個同事買蛋糕
了。
隔天(活動當天),該店家突然打電話過來說蛋糕做好了?
同事很震驚並回覆說他從頭到尾都沒有訂也沒有匯款更沒有去FB訂購。
以下為對話紀錄:
店家:蛤?可是昨天電話你聽起來很急欸~所以我們才想說要先做。
同事:可是我從頭到尾沒有匯款跟任何口頭訂購啊?
店家(換成昨天接我同事電話的服務生):如果你不來拿的話我可能要用自己的薪水吞欸
~~~(一顆蛋糕大約1000多)
同事:呃,可是我們從頭到尾都沒有任何要訂啊,而且你們昨天也跟我說蛋糕要先預訂不
然無法承接,而且我們也另外買其他蛋糕了欸。
後來兩方一陣沈默…店家繼續情緒勒索…
同事仍然去付錢拿蛋糕了。
當下我聽到很震驚也很生氣,如果是我,我是會直接拒絕,不然就其他折衷方案,但是從
頭到尾只是一通電話詢問就遇到這種事。
這家蛋糕很有名,評價也很高,蛋糕也很好吃。
但是遇到這種服務我也是傻眼。
想問大家如果遇到這種事會怎麼做,真的都會吞下去嗎?
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對全額購買
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我不知道啊我也覺得疑惑
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我也不會吞,不然就各付一半,而且他們很有名應該可以很快銷出
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店家是不是學生不清楚我同事工作五年了
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當然!但是店家都說要先匯款訂單才成立然後都沒匯款沒留紀錄就做也是很奇怪
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對!因為都只有對話沒有紀錄,但還是覺得他們自己流程都沒照規定走
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不是想公審他,只是這種店家不只一間,會覺得到底有其他解決方法嗎
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當然,可是因為訂蛋糕當下我們在同一個群組,無法訂到他馬上就回報要大家趕快訂第二
個選項。其實很謝謝大家回覆,避免以後遇到這種事我應該會要同事全程電話錄音XD。
※ 編輯: reebapubv (219.71.162.139 臺灣), 07/28/2022 19:01:55
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