[心情] foodpanda真的很爛

看板WomenTalk作者 (ACZ)時間1年前 (2022/06/08 01:05), 1年前編輯推噓6(6019)
留言25則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
文長慎入 朋友今天幫我一起點了熊貓生鮮 結果他卡都刷下去了 都顯示訂單預計幾點幾分到了 突然跳出有問題的訊息 然後帳號被登出 再登入之後完全沒有訂單內容 帳號就像新的一樣 他還有訂閱panda pro也沒了 後來訂的生鮮也沒到 帳號還是沒解 想要找客服電話找不到 0800-252-522看來是已經變空號 用線上客服又沒辦法 因為要有訂單才可以聯絡線上客服 媽的訂單都沒了要怎麼聯絡 整個無解 現在是寄信給熊貓了 看熊貓怎麼回覆 但我真的想抱怨熊貓的客服服務很差欸 沒有電話到底要怎麼即時處理問題 然後在網路上努力查怎麼投訴的時候 資料都很少 感覺熊貓在網路上下很多功夫...... 感覺真的很差 爛死了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.56.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1654621522.A.0A5.html

06/08 01:10, 1年前 , 1F
用581阿
06/08 01:10, 1F

06/08 03:36, 1年前 , 2F
還以為是要講平台費
06/08 03:36, 2F

06/08 06:45, 1年前 , 3F
熊貓刷退很麻煩
06/08 06:45, 3F

06/08 07:48, 1年前 , 4F
已知用火
06/08 07:48, 4F

06/08 08:33, 1年前 , 5F
熊貓的平台感覺問題超多
06/08 08:33, 5F

06/08 08:42, 1年前 , 6F
從來不用熊貓,不管是外送員還是平台問題都很多
06/08 08:42, 6F

06/08 09:28, 1年前 , 7F
妳是不是用了其他帳號啊?我有時候會搞錯帳號(有三個
06/08 09:28, 7F

06/08 09:28, 1年前 , 8F
)只有其中一個有會員,不過熊貓客服真的不行,根本機
06/08 09:28, 8F

06/08 09:28, 1年前 , 9F
器人XD 之前還有真人客服能打電話給我,不過他的口音
06/08 09:28, 9F

06/08 09:28, 1年前 , 10F
像香港人。
06/08 09:28, 10F
我朋友也有思考過帳號是不是有登入不一樣的 但應該不會 我朋友應該就只有那個帳號而已 你至少還有遇到真人客服誒~~

06/08 09:33, 1年前 , 11F
吳柏毅也沒客服電話可打啊
06/08 09:33, 11F

06/08 09:48, 1年前 , 12F
熊貓給人感覺很像詐騙集團 介面什麼的
06/08 09:48, 12F

06/08 11:14, 1年前 , 13F
之前少送,反應後有退款,但是是退購物金,下次還是得
06/08 11:14, 13F

06/08 11:14, 1年前 , 14F
用掉,uber是直接退款
06/08 11:14, 14F
我自己也比較愛用Ubereat 但今天因為是跟朋友一起 他有panda pro 所以才想要用他的熊貓 誰知道就出事= = 我們後來晚餐就用ubereat 訂了哈哈哈 ※ 編輯: ccl1707 (27.247.201.106 臺灣), 06/08/2022 11:36:32

06/08 16:54, 1年前 , 15F
沒錯 真的超爛 光是無法立即找客服就根本應該淘汰
06/08 16:54, 15F

06/08 18:24, 1年前 , 16F
會嗎?昨天下午有問題,客服馬上幫忙處理,已收到退
06/08 18:24, 16F

06/08 18:24, 1年前 , 17F
06/08 18:24, 17F

06/09 14:49, 1年前 , 18F
熊貓有些外送的根本沒在人聽講話,我在咖啡店上班提醒
06/09 14:49, 18F

06/09 14:49, 1年前 , 19F
他外送員這是熱的他下一秒直接超大力把袋子提起來根本
06/09 14:49, 19F

06/09 14:49, 1年前 , 20F
不在意。
06/09 14:49, 20F

06/09 14:49, 1年前 , 21F
也很常遇到熊貓外送員打回來說他自己打翻飲料要我們再
06/09 14:49, 21F

06/09 14:49, 1年前 , 22F
做一杯,根本粗魯到不行…當然不是全部的都是這樣,但
06/09 14:49, 22F

06/09 14:49, 1年前 , 23F
不得不說佔了很大一部分!還有他們的客服是外包菲律賓
06/09 14:49, 23F

06/09 14:49, 1年前 , 24F
或大陸人,只會用罐頭訊息回覆你根本沒辦法理解你的需
06/09 14:49, 24F

06/09 14:50, 1年前 , 25F
求。超級爛
06/09 14:50, 25F
文章代碼(AID): #1YduLI2b (WomenTalk)