[心情] 跟外籍看護溝通到心累

看板WomenTalk作者 (nokia)時間2年前 (2021/09/15 19:35), 2年前編輯推噓43(485111)
留言164則, 61人參與, 2年前最新討論串1/1
不知道有沒有版友也經歷過跟外籍看護很難溝通的經驗? 我媽很老了,之前住了安養院一年多, 現在跟我同住一個多月,我先生也一起, 看護也申請到了,目前也是來我家工作一個多月。 看護是印尼籍,今年46歲,來台四五年,能簡單講國語。 我很謝謝她照顧我媽照顧得不錯, 原本老人手腳因為營養不良水腫得厲害,氣色很差, 在回家來之後就逐漸恢復健康了。 除了原本就有的心臟病等慢性病之外,其他都越來越好, 平常就是吃+睡+上廁所+洗澡,待的地方就是輪椅,沙發,或床。 我覺得她難溝通的點是,她很難接受不同的做法,目前是在老人的飲食方面我很煩。 平常我除了上班(下午出門),我會煮飯菜,老人的部分我用食物剪弄碎,由看護來餵。 幾天下來我發現老人容易嗆咳,當下我有點慌亂, 此時,看護說,老人的飲食,她 會 弄 。 她把胡蘿蔔刨絲,綠色花椰菜切一切,跟米一起放到電鍋,弄成軟軟的稀飯, 當下的確老人嗆咳的部分有所改善,我也不反對。 但是……………… 問題在於,她餐餐給我媽吃這個~~~~~~~ 還會一次煮多一點,分兩天吃 我媽會膩,開始鬧著不吃, 我跟她講了我煮好粥了,給老人吃,她就是擱著,真的超奇怪!!!! 有一次我姐帶牛肉麵來, 我不知道看護到底怎麼搞的,她說好好好,知道怎麼弄, 我過好久才知道她把牛肉放一直冷藏,然後只要煮那個花椰菜,她就切丁放進去, 東西都不新鮮了。 (我先說明,看護她不需要烹飪,午餐我都煮新鮮飯菜一起吃, 結果我們這些青壯年人都現煮現吃,反而老人在吃隔餐隔夜的東西。 我平常也買她們印尼愛吃的菜葉或是印尼店的東西, 所以我晚上上班時,她還是有得吃。 早餐我們家餐桌也麵包吐司一堆, 家裡水果也很多,她在我們家我沒有委屈她的飲食,至少我盡力了。) 然後我媽愛吃麵,家裡一直備有細麵條,雞湯,肉燥, 看護很不情願煮麵條,熱雞湯,加肉燥,弄成一碗麵給我媽吃。 所以我白天煮麵給我媽吃,晚上她要弄花椰菜我就算了, 但我沒想到她是一次弄兩頓,分兩天吃…… 然後,我滿不高興的一件事情是, 我大哥大嫂來我家看媽媽,當時我在自己房內, 後來我去客廳發現他不見,一問之下,我大嫂說,看護說她好餓,都沒東西吃, 所以我大哥出去買給她了。 我大嫂還說,妳要給人家吃東西,不然她會餓啊! 我真的傻眼,我到底哪裡不給她吃了???? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.127.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1631705740.A.331.html

09/15 19:38, 2年前 , 1F
換一個
09/15 19:38, 1F
疫情期間很難找看護,甚至有新聞說看護趁疫情,每個月要求加薪的……

09/15 19:42, 2年前 , 2F
這個我知道~因為國外的花椰菜是冷凍的很能放
09/15 19:42, 2F

09/15 19:46, 2年前 , 3F
大哥大嫂真爛…憑片面之詞就這樣質疑,拍拍啊
09/15 19:46, 3F
後來有解釋清楚了

09/15 19:48, 2年前 , 4F
你找仲介來談比較有用
09/15 19:48, 4F

09/15 19:48, 2年前 , 5F
跟仲介講啊,會有專門溝通的同鄉
09/15 19:48, 5F
我會再看看

09/15 19:50, 2年前 , 6F
隔餐隔一天也還好吧 就習慣不同 互相體諒一下就好 人
09/15 19:50, 6F

09/15 19:50, 2年前 , 7F
家離鄉背井來這裡 也不要太苛刻了
09/15 19:50, 7F
最近這一次是隔一天的餐,但是裡頭的牛肉至少放冷藏兩週了, 我覺得這跟她是否離鄉背井沒有關係, 因為我要求她不要這樣,而她依舊這樣,這才是讓我煩惱的。 然後我煩惱著我媽的飲食,我這樣算苛刻???? 我也是當別人的員工,如果我對我老闆陽奉陰為,老闆不高興還算苛刻嗎?

09/15 19:54, 2年前 , 8F
如果說飲食本來不是她的工作範圍的話,你們負責弄好吃的
09/15 19:54, 8F

09/15 19:54, 2年前 , 9F
給她餵呢?
09/15 19:54, 9F
飲食都是我負責,一家人包括看護都是吃我煮的, 我上班時,她可以煮冰箱裡所有食材給她自己吃, 我媽媽的部分只是要求她加熱餵吃而已, 但她只想給我媽吃花椰菜稀飯…… ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/15/2021 20:11:21

09/15 20:03, 2年前 , 10F
就溝通不良吧?
09/15 20:03, 10F

09/15 20:04, 2年前 , 11F
最後那邊很恐怖...
09/15 20:04, 11F
她平常很少跟我談話,我一直以為她內向不愛講話, 但是當有親友來看我媽時,她倒是蠻健談的, 我沒什麼意見,但是幹嘛說我不給她吃?? 三餐不算,平常蛋糕,麵包,水果,飲料,零食,牛奶…… 我都分給她。 她來第一天我就給她兩包衛生棉,也說了家裡日常用品都能用, 也帶她去逛全聯跟印尼店,問她要不要買一大包咖啡,她可以喝,她說不要, 結果那天我大哥就買來兩袋,大嫂說看護說想喝。

09/15 20:06, 2年前 , 12F
管理是門學問~~~~
09/15 20:06, 12F

09/15 20:11, 2年前 , 13F
換一個阿
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09/15 20:11, 2年前 , 14F
有時間上網公審 打給仲介比較快
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09/15 20:12, 2年前 , 15F
打了落落長一篇的時間已經可以換好幾個面試了
09/15 20:12, 15F
謝謝你的建議, 我還在觀察的原因是,現在疫情期間很難聘用外籍看護,要等半年到一年才排得到。 而且到時顧新的又要付好幾萬的費用給仲介(不包含薪水) 再來,除了飲食,她其他還ok,而且我媽也習慣她了。 ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/15/2021 20:18:05 ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/15/2021 20:21:10

09/15 20:26, 2年前 , 16F
稀稀水水的東西容易嗆,舉凡湯麵這種都會,稠粥狀的東西
09/15 20:26, 16F

09/15 20:26, 2年前 , 17F
會改善,她所準備的質地的確比較適合吞嚥功能不佳的長輩
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09/15 20:26, 2年前 , 18F
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我除了我媽搬來的最初幾天之外,我都煮粥給我媽吃了, 我知道稠粥改善嗆咳,我也同意呀, 但是看護不管我煮任何東西給我媽,她都自己去弄花椰菜稀飯給老人, 我的重點是,不要餐餐給老人吃一樣的…… 要有變化,然後裡面的料不要放好幾天(例如牛肉), 她不要用沒關係,我處理就好, 但看護就自己跑去弄…… 麵條部分,反而是沒有嗆到,她之前嗆咳是因為米飯。 ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/15/2021 20:33:59

09/15 20:30, 2年前 , 19F
你給的那叫做學校的營養午餐 你大哥那叫點外賣
09/15 20:30, 19F

09/15 20:33, 2年前 , 20F
東西分給別人 跟錢給別人自由買有很大程度差別喔
09/15 20:33, 20F
我有帶她去全聯跟印尼店,也去菜市場買, 都跟她說自己選。 我不能把鑰匙給剛來一個多月的看護,讓她自己到處走。 而且之前仲介接她去體檢,回來到樓下,她甚至不知道要按哪個門鈴。 ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/15/2021 20:38:49

09/15 20:37, 2年前 , 21F
冷藏兩週的牛肉...我不行
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09/15 21:07, 2年前 , 22F
她是老油條了,她就方便行事,就看你們2個誰先受不了
09/15 21:07, 22F

09/15 21:12, 2年前 , 23F
溝通後還是陽奉陰違吧 換人啦
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09/15 21:14, 2年前 , 24F

09/15 21:22, 2年前 , 25F
她也可能不想吃太營養 大便很臭。
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09/15 21:31, 2年前 , 26F
現在看護真的很難找 唉
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09/15 21:33, 2年前 , 27F
老了開始油條,直接換一個
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09/15 21:45, 2年前 , 28F
講換一個的,知道換外勞或外勞跑了都是處罰雇主嗎雇主要
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09/15 21:45, 2年前 , 29F
等半年,申請半年,才有辦法再請新的外勞,大家一起死嗎
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09/15 21:45, 2年前 , 30F
09/15 21:45, 30F
還有 95 則推文
還有 12 段內文
09/16 11:18, 2年前 , 126F
仲介就會馬上跟你聯絡了,唉
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09/16 11:26, 2年前 , 127F
上面有說為什麼付薪水的要這麼委屈,因為台灣的法令就
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只能讓雇主這麼委屈,公司的外勞工跟外勞看護沒辦法一
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09/16 11:26, 2年前 , 129F
樣溝通
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09/16 11:35, 2年前 , 130F
公司的外勞因為頂替性高,可隨時替換,所以基本上公司
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看護很多都會亂搞啦,無解,你會越來發現越多奇怪的事情,
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的會比較聽話,看護的還要符合雇主本身的條件,而且也
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你對他好他會越來越白目,當然還是很多好看護,但是有問題
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的不少。
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只能請一位,相對的程序上會比較麻煩,當然她們就會比
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較皮
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09/16 11:56, 2年前 , 137F
k大的外勞,好誇張...辛苦了,但你也點出現在雇主的無奈
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09/16 11:56, 2年前 , 138F
,法律的限制,空窗期,仲介費,真的是要請過的人才知
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09/16 11:58, 2年前 , 139F
外籍看護好像只會認一個人當老闆?
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09/16 11:58, 2年前 , 140F
之前我家遇過兩三個印尼看護都只認一個付薪水的當她老
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闆,只聽老闆的話,但平常都是其他家人在照顧看護跟阿
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嬤的日常起居,要看護做事就都愛聽不聽的,其中一位很
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誇張跟仲介、翻譯老師說家人都不給她東西吃,還委屈難
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過到哭,明明我們還會特地買牛肉麵或蛋糕等吃的都給單
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獨給一份呢~ 最後也是被仲介和她所謂的老闆誤會成欺負
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09/16 11:58, 2年前 , 146F
她的人。對於外籍看護一定要一直保持警戒心,原po加油
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09/16 11:58, 2年前 , 147F
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09/16 12:39, 2年前 , 148F
餐餐吃一樣的是有點崩潰
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09/16 12:40, 2年前 , 149F
看完覺得辛苦妳了,覺得你要求很低了,這移工只想便宜行事
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09/16 12:40, 2年前 , 150F
,還在哥嫂面前生話
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09/16 12:42, 2年前 , 151F
在處理事情的同時,也再想想其他備案吧
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謝謝妳們的分享, 早上跟剛剛又內心崩潰一次, 早上又拿出超泛黃的花椰菜,我跟她說我已經買菜了,中午要給媽媽吃粥, 她說不營養,我說不會,因為我會放鮭魚+炒蛋+切碎的炒莧菜+炒玉米。 我用半杯米煮了粥,中午可以用一半給媽媽吃,下午另一半加點蒸地瓜+一點牛奶給媽當 點心, 重點是:「吃不完就丟掉」。 結果她說,另一半粥她煮花椰菜,我就立刻丟掉花椰菜了。 我說晚餐我先生會煮,妳不用弄了喔! 真的很累。 ※ 編輯: nokia418 (114.136.127.79 臺灣), 09/16/2021 12:51:34

09/16 15:06, 2年前 , 152F
跟哥哥嫂嫂討論輪流住嗎?
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09/16 15:43, 2年前 , 153F
辛苦了,感覺換一個才是正解
09/16 15:43, 153F

09/16 15:58, 2年前 , 154F
46應該當阿嬤了 這種很難溝通
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09/16 16:00, 2年前 , 155F
以前我們家也請一個45左右的 很大尾
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09/16 19:33, 2年前 , 156F
可能不想碰肉燥 豬肉
09/16 19:33, 156F

09/16 20:42, 2年前 , 157F
有些人會認老闆+1,可以觀察看看她最聽誰的話,再請他轉
09/16 20:42, 157F

09/16 20:42, 2年前 , 158F
達妳的需求
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09/16 22:03, 2年前 , 159F
沒辦法啊 台灣人不願做
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09/16 22:03, 2年前 , 160F
以後只會更慘......
09/16 22:03, 160F

09/16 22:30, 2年前 , 161F
一點雞肝和芹菜末煮粥也不錯;牛筋燉到軟爛也好吃;
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09/16 22:30, 2年前 , 162F
大干貝的肉撕開一絲絲的也不會太硬;螃蟹的肉小心撥
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09/16 22:30, 2年前 , 163F
下來不能有碎殼拿來炒粗冬粉,冬粉悶軟一點;南瓜蒸
09/16 22:30, 163F

09/16 22:30, 2年前 , 164F
軟用果汁機打碎煮濃湯也可以當點心
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