[問題] 銀行櫃檯叫號已刪文

看板WomenTalk作者 (小黑)時間2年前 (2021/06/29 13:02), 2年前編輯推噓1(9推 8噓 46→)
留言63則, 25人參與, 2年前最新討論串1/1
嗨 快六月底了，不知道大家保護費繳了沒？ 我是覺得賺得有夠少了，還要繳保護費不是太開心 但　我今天要討論的是　銀行叫號問題 我選擇自行繳納，然後到銀行處理 一共有四個櫃，只有三個櫃有人坐 我們給它編號ABC好了 A櫃在處理完後跟客人隔著隔板聊天超過三分鐘，就是不叫下一個 B櫃在處理完後，繼續看電腦不知道在做什麼，也沒有叫號 C櫃處理完上一個之後，走到後面去不知道在幹嘛，回來之後也沒有要叫下一個 後來A櫃客人離開，過了一會兒A櫃才不疾不徐的叫號 跟對上一個人的態度完全不一樣，處理的人一點聲音都沒有 我把繳費單和錢放桌上，對方也收走 到找我錢跟收執聯這段時間，沒有抬頭、沒有招呼、沒有看我，什麼都沒有 一點互動都沒有，你不是才跟上一個人有說有笑，至少說聲你好吧... 請問銀行櫃檯到底在忙什麼，明明沒什麼人都不叫號 看起來也都沒有想趕快叫一下一個的意思 坐後頭的主管也都沒有催促，是到底在忙什麼... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.104.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1624942977.A.6ED.html
推
06/29 13:05, 2年前 , 1F
去FInance問應該很多人回你
06/29 13:05, 1F
→
06/29 13:06, 2年前 , 2F
跟他說啊我們長的像銀行
06/29 13:06, 2F
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06/29 13:08, 2年前 , 3F
不要期待別人先為你做什麼，你可以先主
06/29 13:08, 3F
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06/29 13:08, 2年前 , 4F
動說你好啊
06/29 13:08, 4F
做過了，也是被無聲回應
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06/29 13:11, 2年前 , 5F
你又不是什麼大戶，為什麼要跟你問安
06/29 13:11, 5F
所以現在的人員訓練是都不用招呼？ 如果是的話，那是我有錯誤期待
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06/29 13:12, 2年前 , 6F
你為什麼這麼喜歡去現場群聚？在線上掃
06/29 13:12, 6F
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06/29 13:12, 2年前 , 7F
條碼繳一繳不好嗎？
06/29 13:12, 7F
除非國稅局拿掉自行繳納這個選項，不然也是個方法，沒有一定要線上繳吧？
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06/29 13:12, 2年前 , 8F
櫃台跟你裝熟你是不是又上來po一篇?
06/29 13:12, 8F
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06/29 13:12, 2年前 , 9F
現場是留給那些線上沒有辦法處理的業務
06/29 13:12, 9F
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06/29 13:12, 2年前 , 10F
在用的
06/29 13:12, 10F
推
06/29 13:14, 2年前 , 11F
你又不是什麼重要的咖 一天一堆客戶
06/29 13:14, 11F
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06/29 13:14, 2年前 , 12F
每個都先跟你問好?你怎麼不先問好
06/29 13:14, 12F
問過了，還是無聲卡
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06/29 13:15, 2年前 , 13F
可以刷卡或者掃條碼付款的為什麽要去
06/29 13:15, 13F
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06/29 13:15, 2年前 , 14F
銀行，等太久又不爽。
06/29 13:15, 14F
是啊 線上也可以買東西，為什麼要去大賣場？ 銀行難道都不用改善程序精進效率？ 以前到現在的詬病都沒有要改？
推
06/29 13:19, 2年前 , 15F
櫃員沒叫號不代表就在發呆 還有很多業務
06/29 13:19, 15F
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06/29 13:19, 2年前 , 16F
要處理 尤其紓困期間忙到炸 沒事別跑銀行
06/29 13:19, 16F
是啊！我這篇就是想知道究竟在忙什麼啊Ｑ＿Ｑ
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06/29 13:19, 2年前 , 17F
臨櫃客人走了又不代表內部就沒有後續
06/29 13:19, 17F
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06/29 13:19, 2年前 , 18F
動作要處理..
06/29 13:19, 18F
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06/29 13:19, 2年前 , 19F
吧
06/29 13:19, 19F
噓
06/29 13:25, 2年前 , 20F
你誰，有買東西讓行員有業績嗎，為什麼
06/29 13:25, 20F
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06/29 13:25, 2年前 , 21F
他要跟你聊天。繳稅不會網路辦喔，還群
06/29 13:25, 21F
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06/29 13:25, 2年前 , 22F
聚想聊天，問號
06/29 13:25, 22F
我沒有要行員跟我聊天，但至少抬個頭、出個聲吧？安安靜靜無聲無息的
推
06/29 13:26, 2年前 , 23F
現少態度不好吧，有的還會站起來
06/29 13:26, 23F
哪家？！介紹一下
噓
06/29 13:29, 2年前 , 24F
你哪位
06/29 13:29, 24F
推
06/29 13:31, 2年前 , 25F
哪家銀行？
06/29 13:31, 25F
國籍銀行
推
06/29 13:31, 2年前 , 26F
他們很忙吧 你怎麼會有他們很閒的錯覺
06/29 13:31, 26F
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06/29 13:31, 2年前 , 27F
？
06/29 13:31, 27F
是啊!忙什麼?!每個都不疾不徐的
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06/29 13:31, 2年前 , 28F
常常看到晚上五六點了銀行裡面還有人
06/29 13:31, 28F
關櫃很忙我知道，但早上十點半，現場等候三位，是在忙什麼？！
噓
06/29 13:36, 2年前 , 29F
我只想問你為啥要去群聚
06/29 13:36, 29F
銀行有開我為什麼不能去辦事？！
噓
06/29 13:38, 2年前 , 30F
奧客。之後去郵局寄信櫃檯沒跟您問安可
06/29 13:38, 30F
→
06/29 13:38, 2年前 , 31F
能也要來po一篇廢文。
06/29 13:38, 31F
哦，不，他們每次都會問我要不要收據，就算不招呼，也會出聲音
噓
06/29 13:38, 2年前 , 32F
你儲多少
06/29 13:38, 32F
噓
06/29 13:41, 2年前 , 33F
照過鏡子了嗎?
06/29 13:41, 33F
噓
06/29 13:41, 2年前 , 34F
繳費增加行員工作 沒有給銀行帶利潤
06/29 13:41, 34F
→
06/29 13:41, 2年前 , 35F
機器就可以做的事 還跑去銀行希望招
06/29 13:41, 35F
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06/29 13:41, 2年前 , 36F
呼你 你存款破億還是VIP嗎…
06/29 13:41, 36F
你可以不招呼，但至少抬頭吧！說聲好了、可以了也行吧 不管會不會帶來利潤，那就是他們的業務之一吧
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06/29 13:43, 2年前 , 37F
公股銀行一直就是這樣啊！！！
06/29 13:43, 37F
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06/29 13:44, 2年前 , 38F
我以前第x及華x辦事，都等很久又辦
06/29 13:44, 38F
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06/29 13:44, 2年前 , 39F
很久
06/29 13:44, 39F
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06/29 13:45, 2年前 , 40F
一堆老屁股且他們也不怕你客訴啦
06/29 13:45, 40F
是，我錯了，我期待什麼呢.......
推
06/29 13:45, 2年前 , 41F
不想跟行員有任何交談
06/29 13:45, 41F
沒有要聊天啊，但至少說聲「好了」、「可以了」... ※ 編輯: Duowa (111.255.104.227 臺灣), 06/29/2021 13:52:37
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06/29 13:46, 2年前 , 42F
我妹就是在第x上班，那文化就是客人
06/29 13:46, 42F
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06/29 13:46, 2年前 , 43F
你慢慢等，他們慢慢用
06/29 13:46, 43F
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06/29 13:47, 2年前 , 44F
你辦這些小事其實用網銀轉就好....
06/29 13:47, 44F
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06/29 13:47, 2年前 , 45F
疫情期間盡量不要外出辦事吧
06/29 13:47, 45F
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06/29 13:48, 2年前 , 46F
變種病毒你不怕嗎還跑去銀行
06/29 13:48, 46F
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06/29 13:48, 2年前 , 47F
忙著處理每天例行性業務,支票提出交換,洗
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06/29 13:48, 2年前 , 48F
錢報表,外收帶回來的帳務...等,不是只有
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06/29 13:48, 2年前 , 49F
客人來才做事,不想等建議還是線上處理,也
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06/29 13:48, 2年前 , 50F
減少群聚的風險
06/29 13:48, 50F
→
06/29 13:48, 2年前 , 51F
意思是金融機構也應超商化進門要問客安?
06/29 13:48, 51F
推
06/29 13:48, 2年前 , 52F
公股的吧，這樣不意外啊。我去民營的服務
06/29 13:48, 52F
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06/29 13:48, 2年前 , 53F
都超好
06/29 13:48, 53F
→
06/29 13:49, 2年前 , 54F
要是喜歡進門被問安的氛圍 請去超商消費
06/29 13:49, 54F
噓
06/29 13:55, 2年前 , 55F
你給銀行帶來什麼利潤嗎
06/29 13:55, 55F
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06/29 13:55, 2年前 , 56F
很單純就是你不知道人家在忙什麼。但是
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06/29 13:55, 2年前 , 57F
我取了一個櫃檯當老婆。我發現他真的非
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06/29 13:55, 2年前 , 58F
常的忙
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06/29 13:57, 2年前 , 59F
事情不要幫妳辦錯就好了，為什麼要問好，
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06/29 13:57, 2年前 , 60F
銀行又不是服務業。要他笑臉對你，但是妳
06/29 13:57, 60F
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06/29 13:57, 2年前 , 61F
要辦張信用卡給他業績，你要嗎
06/29 13:57, 61F
推
06/29 14:00, 2年前 , 62F
所以您也繳超過三萬嗎？不然超商就能收不
06/29 14:00, 62F
→
06/29 14:00, 2年前 , 63F
是？
06/29 14:00, 63F
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