[心情] foodpanda取消訂單不退款被我遇到了 哭
某天我早上十點預定火鍋,預定中午12點到,結果餐點一直到一點都還沒顯示外送員收單
,所以我打去店家詢問餐點做了沒,結果店家回覆我的單在最後一張(傻眼,我很早訂)
因我中午休息時間剩半小時,店家回覆我前面還有十張單(熊貓系統很爛,我一直被疊單
)
後來我跟店家說我要取消,並且用app告知外送員我要取消
過沒多久,熊貓客服打來說我訂單會幫我做取消,帳款會刷退,我以為就沒事落幕了!
結果到今天已經經過快20天,始終沒收到銀行端刷退通知,這中間我陸續有聯繫客服,他
們一直公版回覆我退款須等2個工作天。
直到最近一次我再次寫信詢問進度,結果收到無法退款通知(????)
從一開始回覆可退款 一直拖時間
真的很讓人生氣
(這種公司怎還一直存在)
真生氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.148.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1604667823.A.834.html
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真的是處理的心很累
※ 編輯: lingchuon520 (61.223.228.121 臺灣), 11/06/2020 22:45:46
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