[心情] 被誠品網路書店氣死

看板WomenTalk作者 (小灰狗狗)時間4年前 (2019/10/16 12:07), 4年前編輯推噓4(5推 1噓 12→)
留言18則, 9人參與, 4年前最新討論串1/1
好不開心哦 9/30的時候用預購的方式買了10/1會開始在實體書店賣的2020手帳本 等好久都訂單配置中 結果昨天隨便就說因為沒有庫存了，取消了我的訂單！要退還我已經刷卡的錢。 可惡的點是10/2誠品實體店還有看到我預購的那本2020手帳 想說都網購了不要隨便取消訂單 就沒有在實體商店買了 然後寄信給客服反應，說不會再進貨也沒辦法了 那我預購幹嘛啊！？越想越氣！ 吼 從預購到被取消訂單，半個月這麼久！ 這之中我有至少3次可以先買到手的機會，我都沒有隨便棄單... 悲觀一點想，這樣是不是鼓勵客人以後網路上預購，然後去實體店也有看到趕快先買起來， 或是網路上看到更優惠的價格也直接換人買？ 網路的回家取消掉或者也不要取消啊，不要取貨就好了？ 什麼消費倫理也不要管了，有買到才是重點。 我再也不再誠品預購hobonichi了啦，以後誠品以外的地方有賣的東西我也不要去買了 嗚嗚嗚 有沒有人有一樣的經驗可以跟我分享讓我好過一點點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.86.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1571198829.A.5B8.html
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10/16 12:12, 4年前 , 1F
兩千多本... 你也買太多了吧？
10/16 12:12, 1F
明年啦 西元2020年 ※ 編輯: ytosh (219.91.86.63 臺灣), 10/16/2019 12:13:42
推
10/16 12:22, 4年前 , 2F
客訴很難嗎
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10/16 12:45, 4年前 , 3F
可以先買，網路可以退貨
10/16 12:45, 3F
推
10/16 13:02, 4年前 , 4F
怎麼可能這麼搞笑，預購本來就會保留給預
10/16 13:02, 4F
我就是一顆血淋淋的cheese栗子
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10/16 13:02, 4年前 , 5F
購的量吧，怎麼可能最後跟你說沒有
10/16 13:02, 5F
推
10/16 13:04, 4年前 , 6F
哈哈哈一樓XD
10/16 13:04, 6F
※ 編輯: ytosh (219.91.86.63 臺灣), 10/16/2019 13:11:14
推
10/16 13:39, 4年前 , 7F
同樣是9/30網路預定，但誠品不像博客來
10/16 13:39, 7F
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10/16 13:40, 4年前 , 8F
有庫存會另外顯示。所以我10/7有mail詢
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10/16 13:41, 4年前 , 9F
問手帳是否會缺貨。我訂3個品項，誠品
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10/16 13:41, 4年前 , 10F
信可以先寄出已備貨好的品項(其中就有
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10/16 13:42, 4年前 , 11F
含手帳) 只是如果客人沒有主動追蹤，可
10/16 13:42, 11F
預購後還在實體店看到，看網路寫訂單配置中 就認為一定會買到 最後竟然被說因為缺貨取消 真的很懷疑誠品弄這預購到底是幹嘛？ 嗚嗚不夠聰明
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10/16 13:42, 4年前 , 12F
能就會被取消訂單...
10/16 13:42, 12F
推
10/16 14:04, 4年前 , 13F
現在還有人用手寫喔
10/16 14:04, 13F
※ 編輯: ytosh (61.216.97.212 臺灣), 10/16/2019 14:17:57
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10/16 20:45, 4年前 , 14F
之前在誠品網路預購親簽版的書也是寄
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10/16 20:45, 4年前 , 15F
來沒有親簽版，客服說沒有貨讓我換，要
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10/16 20:45, 4年前 , 16F
退款給我，結果家裡附近的誠品卻還有
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10/16 20:45, 4年前 , 17F
親簽版的商品。
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噓
10/17 11:10, 4年前 , 18F
吵啥
10/17 11:10, 18F
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