[閒聊] 好想問店員是不是故意的

看板WomenTalk作者 (止)時間4年前 (2019/08/01 19:01), 4年前編輯推噓36(481254)
留言114則, 71人參與, 4年前最新討論串1/1
最近為了集粉紅兔兔的換購商品 很常吃超商 結果就發現一件事 我不知道其他分店會不會這樣 但我家附近那家 每次消費都不會主動給點數 如果跟他要的話他就會說啊不好意思忘記了 一兩次就算了 但是是 每一次 每一次都會說不好意思忘記了 於是我就開始觀察了起來 發現在跟其他客人結帳的時候 如果客人沒有開口要 店員絕對不會主動給 如果客人開口詢問 店員才會說不好意思忘記了然後補給 後來我就上網查了一下 發現有人討論過這個問題 關於店員該不該主動給點數 很多人表示 「店員可能只是在忙才忘記了啊」 「店員私吞那個點數可以幹嘛」 「不要故意把人家想得那麼壞好嗎」 「因為很多客人都不想拿點數,隨便丟在地上所以店員才不主動給的」 看完這些我實在很不能認同啊 ①因為不管人多人少的時候去,店員每次都會「忘記」 應該不能說是因為手忙腳亂的關係才忘記給的吧 ②還有點數明明是常態性的活動,又不是久久才推一次的,真的有這麼容易被忘記嗎 店員還會跟我推銷買集點贈品欸 結果聲稱自己忘記給點數 這樣不是很矛盾嗎 ③我不知道店員拿那個點數可以幹嘛, 但我沒拿到那個點數就不能換東西 ④因為很多人不要點數所以乾脆不給 那你怎麼不乾脆停辦這個活動 總之我還是認為給點數應該是店員要主動給的 不是消費者每一次都要開口才有 最近實在很想問店員 請問你們是有規定不能主動給點數嗎 不然為什麼每一次都會忘記給 但是這樣問好像又顯得我太兇了(? 怕被當成奧客反而不敢問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.48.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1564657312.A.8A6.html

08/01 19:04, 4年前 , 1F
可以跟店員說有在集點? 常見的客人通常都會有印象吧?
08/01 19:04, 1F
每次都有說有在集點啊

08/01 19:06, 4年前 , 2F
每個店員都這樣,還是特定一個?
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每一個 早班兩個 晚班兩個 加上有時候輪班會換到不同店員 粗估應該有六個以上不同店員

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我家附近那間只有一個店員也這樣,沒問就不給
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活動商品也都跟你說沒了,其實是自己預留給熟客和朋
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店員會吞點數啊 你可以去檢舉他
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沒有證據啊

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他的細口壺+盤子+杯子要2,100 有點猶豫
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08/01 19:08, 4年前 , 8F
我就曾經聽過在便利商店打工的同學洋洋自得 說每次
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有活動他都可以A下超多點數 甚至有次他直接給好朋友
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整大張(100小張左右)的貼紙
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我都要集好久QQ ※ 編輯: userkka (1.200.48.148 臺灣), 08/01/2019 19:09:44

08/01 19:08, 4年前 , 11F
客訴吧XDDD
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08/01 19:11, 4年前 , 12F
就是私吞 不用懷疑
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08/01 19:19, 4年前 , 13F
有規定要主動給,可以客訴
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08/01 19:23, 4年前 , 14F
正常啊,現在你不跟店員混熟,都嘛被當空氣,集點也是、
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08/01 19:24, 4年前 , 15F
什麼都是
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08/01 20:10, 4年前 , 16F
點數沒給我記得可以由店長提起業務侵占(?)
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08/01 20:31, 4年前 , 17F
很多人是真的不拿久了店員常常就懶的給了
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08/01 20:57, 4年前 , 18F
私吞可以投訴
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08/01 21:58, 4年前 , 19F
我也遇到好幾次沒給...
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08/01 22:21, 4年前 , 20F
客訴啊 真的蠻多店員會私下收走的
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08/01 22:23, 4年前 , 21F
我們家附近的都會主動問要不要點數欸
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08/01 22:24, 4年前 , 22F
寫信去總公司檢舉 包準店長哭出來
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08/01 22:35, 4年前 , 23F
以前當店員我是會主動給 沒給是真忘了 也不會私吞
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08/01 22:43, 4年前 , 24F
阿就忘記你是聽不懂嗎
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08/01 22:44, 4年前 , 25F
為了這種事情懷疑別人不是很累嗎==我從來不拿點數的
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08/01 22:44, 4年前 , 26F
送你好了==可憐
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08/01 22:56, 4年前 , 27F
給了之後很多人都直接丟地上
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08/01 23:03, 4年前 , 28F
我會在他還在結帳的時候就跟店員說我要點數
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08/01 23:48, 4年前 , 29F
你可以投訴他
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08/01 23:51, 4年前 , 30F
通常應該要主動問吧
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08/01 23:57, 4年前 , 31F
也發現有些店會 刻意每次都不給
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08/01 23:58, 4年前 , 32F
留給朋友或自己用的啦 學生時期就聽說同學有做這種事
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08/02 00:01, 4年前 , 33F
我不想拿 結果每次都要說我不要點數
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08/02 00:12, 4年前 , 34F
要就自己提出,我每次那小塊垃圾就很火
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08/02 00:18, 4年前 , 35F
真的太多人不要了
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還有 39 則推文
08/02 06:26, 4年前 , 75F
我買點數沒報 他直接吞了5000點
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08/02 07:31, 4年前 , 76F
一定要檢舉的啊 這種小人行徑不可取
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08/02 07:50, 4年前 , 77F
全家報號碼超蠢 全世界都知道你電話多少
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08/02 07:58, 4年前 , 78F
因為很多人都不拿吧
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08/02 08:24, 4年前 , 79F
之前打工常常忘記,急著結下一個客人
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08/02 08:44, 4年前 , 80F
有的店員或店長會跟朋友說「你出錢就好,我出點數」
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08/02 08:44, 4年前 , 81F
讓朋友可以輕鬆買到所有活動商品
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08/02 09:29, 4年前 , 82F
檢舉
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08/02 10:17, 4年前 , 83F
應該給的就應該給
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08/02 10:24, 4年前 , 84F
不用這樣問店員啦 他如果忘記一次就提醒一次就好啊哈
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08/02 10:24, 4年前 , 85F
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08/02 10:34, 4年前 , 86F
私吞這麼簡單的事情還在問...
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08/02 11:00, 4年前 , 87F
有看過賣點數一點5塊的~~~
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08/02 11:02, 4年前 , 88F
人家工作辛苦懶得給阿~
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08/02 11:15, 4年前 , 89F
應該是太多人不拿乾脆不主動給吧,我這邊的店員說如果我
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08/02 11:15, 4年前 , 90F
要積點他直接給我一大張點數就好...因為大家都不要
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08/02 11:16, 4年前 , 91F
然後我覺得用貼紙積點根本垃圾活動,拿到就要丟掉超麻煩
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08/02 11:16, 4年前 , 92F
,明明已經出op積點幹嘛不一起
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08/02 11:35, 4年前 , 93F
不是啊 你講的那些論點和客人不想拿所以不給沒有衝
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08/02 11:35, 4年前 , 94F
突啊
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08/02 12:09, 4年前 , 95F
可以投訴統一總公司 店員刻意不給點數
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08/02 12:24, 4年前 , 96F
侵佔罪
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08/02 12:34, 4年前 , 97F
那個可以賣而且價錢還不錯
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08/02 12:48, 4年前 , 98F
我遇到的店員都會說 有集點嗎
08/02 12:48, 98F

08/02 12:58, 4年前 , 99F
不用證據啊 直接檢舉就可以了
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08/02 12:59, 4年前 , 100F
啊店員真的那麼忙 那麼不想給 像前面的那麼痛苦 就
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08/02 12:59, 4年前 , 101F
不要來當店員啊 講那麼多
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08/02 13:09, 4年前 , 102F
明明很多店員就是故意不給......
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08/02 13:11, 4年前 , 103F
全家報號碼真的很煩......有時候想集點,但因為要報號碼就
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08/02 13:11, 4年前 , 104F
放棄了
08/02 13:11, 104F

08/02 13:27, 4年前 , 105F
全家可以拿app給他刷 不給點數是業務侵占哦
08/02 13:27, 105F

08/02 13:39, 4年前 , 106F
客訴呀
08/02 13:39, 106F

08/02 16:27, 4年前 , 107F
螢幕不是會顯示點數嗎?
08/02 16:27, 107F

08/02 19:04, 4年前 , 108F
想問只買咖啡的話點數到底給不給?有一次跟店員要,她就態
08/02 19:04, 108F

08/02 19:04, 4年前 , 109F
度很差的說我們咖啡本來就沒給點數,你怎麼想要就給你好了,
08/02 19:04, 109F

08/02 19:04, 4年前 , 110F
讓我當下很傻眼,不知道到底該不該拿那ㄧ點..
08/02 19:04, 110F

08/02 21:04, 4年前 , 111F
網路上可以直接買不用那麼辛苦
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08/02 21:40, 4年前 , 112F
因為大部分的人都不要點數的關係
08/02 21:40, 112F

08/03 22:59, 4年前 , 113F
店員本來就應該主動給,不給只是店員自己想省事==
08/03 22:59, 113F

08/04 10:57, 4年前 , 114F
我是遇到店員跟我要點數的……傻眼
08/04 10:57, 114F
文章代碼(AID): #1TGiQWYc (WomenTalk)