[問題] 郵局VISA金融卡被自動扣款要怎麼辦?

看板WomenTalk作者 (土撥鼠)時間5年前 (2019/02/16 15:34), 編輯推噓5(6116)
留言23則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
我上個月訂了香港網路媒體端傳媒的試閱方案,一個月30台幣。 今天方案到期,我就被扣了4000台幣。 後來發現他有自動續約,會直接從我的金融卡線上扣款。 我打去問郵局客服,他們說現在4000元應該是圈存狀態,等店家請領後才會被扣走。可是除 非店家不請領不然他們也無法不讓他們請領。所以要看店家讓不讓我退 雖然是我自己忘記取消自動續約,可是端傳媒也沒說自動續約是續哪個會員方案啊QQ 他們有200/月 2000/年和我目前續約的4000/年的尊享會員。 不過不管哪個會員都能看端傳媒的文章,只是尊享有一些優惠和能看華爾街日報、大馬日報 而已。 可是他們的優惠像是書店買書或餐飲的優惠也頂多9折之類的,而且都在香港台北台東嘉義 ,離我住的地方很遠根本用不到,華爾街日報我也沒在看啊。 端傳媒的會員條款有說一般情況下不會退錢,所以我的錢真的完全拿不回來嗎? 我是有問他們可不可以取消我的會員然後退我錢,還是改成比較便宜的200/月的會員然後剩 下的錢退我,不過他們還沒回應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.181.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1550302476.A.01B.html

02/16 15:35, 5年前 , 1F
取消會員啊 不然就是把錢搬走 但你已經圈存的就沒搞頭了
02/16 15:35, 1F

02/16 15:36, 5年前 , 2F
立刻聯絡扣款方,告知你的狀況,看能不能取消方案
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02/16 15:37, 5年前 , 3F
多一千六 就看他們公司回應 是說妳先把自動續約取消
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02/16 15:37, 5年前 , 4F
呃我是說端傳媒。
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02/16 15:38, 5年前 , 5F
我之前被其他網站多扣,也是直接問該網的客服,最快的十
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分鐘內打電話聯繫我相關事宜
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02/16 15:43, 5年前 , 7F
我現在取消也只能取消明年的續約,因為今天扣款的當下
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我就被自動續約了QQ
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02/16 15:44, 5年前 , 9F
端傳媒好像沒客服只能寄信,本來有FB的小端現在也不開
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放私訊了……
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02/16 15:51, 5年前 , 11F
總之先儘量問問看,剛被扣的當下,反而最好談,是我的
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02/16 15:51, 5年前 , 12F
話會問今年剛被扣的能不能取消。不過香港公司我沒碰過..
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02/16 15:51, 5年前 , 13F
.
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02/16 16:09, 5年前 , 14F
這種試用到期就自動續約的,感就是商人的手法,很故意
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02/16 16:09, 5年前 , 15F
我曾經用 PayPal 訂閱服務,直接向 PayPal 說沒有取消
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02/16 16:09, 5年前 , 16F
訂閱的選項也不是我本人自願刷的,請他出面就歸還了。
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02/16 16:13, 5年前 , 17F
沒有取消訂閱可選是很合理非自願消費的理由。
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02/16 16:52, 5年前 , 18F
這種試用期需填信用卡資料 試用後會直接續約最高費率
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02/16 16:52, 5年前 , 19F
不是常識嗎
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02/16 17:32, 5年前 , 20F
現在一堆網站都會自己自動續約扣款
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02/16 18:36, 5年前 , 21F
被自動續約過 很煩
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02/16 19:20, 5年前 , 22F
常識,有些還找不到選項取消
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02/16 20:04, 5年前 , 23F
這個事情請找店家...找發卡行基本上沒辦法直接處理
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