[心情] 髮廊的不愉快!

看板WomenTalk作者 (......)時間5年前 (2019/01/29 02:14), 5年前編輯推噓115(12510104)
留言239則, 141人參與, 5年前最新討論串1/1
今天去燙髮,設計師是認識了很久的,每次也都在這邊燙髮,消費很多年了,消費方式和 價錢我也知道,大致上每次都是差不多的錢,而且他們都有提供價目表,結帳的時候可以 看到。 但唯獨今天讓我覺得非常不舒服...... 事情大概是這樣,今天在討論卷子要怎麼上,高度要燙到多高(我是長頭髮),我順口提 了一下,我覺得頭頂還蠻容易塌的,是不是應該要燙一下上各幾卷,他就說不然我幫你頭 頂也上一些髮根燙好了,我就說好啊。 結果我沒想到結帳時,居然收了2個燙髮的價錢,一般燙捲和髮根燙,可是我完全不覺得 ,燙頭髮這個要分開算啊,通常一般燙髮不就是看長度來計算價錢,除非你是特別指定要 燙髮根其他都不要,那當然是要收髮根的錢沒錯,但我是燙整頭的那種,怎麼會髮根上捲 還要爾外收錢,我實在不太能理解。 補充一下:我頭髮蠻長的,所以燙髮的價錢已經是價目表上第二貴的,不是什麼特價活動 ,或是有限制的打折促銷的燙髮之類的... 所以對於他這樣的計價方式,我真的有傻眼! 另外還有一個,就是我在沖水的時候,可能頭髮有點澀,設計師就跟我說:你頭髮蠻乾的 欸,我幫你護個髮好了,說完就轉頭去拿護髮用品。 結果他這樣一氣呵成的動作,當下我還覺得設計師人真不錯,可能因為我是老客戶了,對 我還蠻好的,還幫我護個髮,我還客氣的說謝謝呢! 結果這個動作居然收了我護髮的錢,而且不是什麼1-2百的護髮加購價,而是快2千的 護髮價(結構式護髮的那種)。 <<有網友疑問,我回答一下>> 我事後回想,他的確有做比普通護髮再多一些的步驟,洗的時候做了一次,也包了毛巾說 要等一下,吹頭髮前也有一次塗抹,除此之外就沒有特別的,因為實在太普通了,所以我 真的無法聯想到,原來他有在做全套護髮的課程,因為我之前去那邊純燙髮,他好像也是 做差不多的事情啊XD 但我必須要強調,我不是第一次在髮廊用頭髮,我也去過很多家,設計師順便送你個簡單 護髮,這是很稀鬆平常的事,也很常發生。 但他的語氣和動作很難讓我聯想,這些都是要錢的,所以我實在是很不舒服,我不知道是 他過年太忙還是怎樣,如果要收錢可以好好跟我說明,我每次來這裡消費的金額都不低, 甚至破萬都有,所以不是小氣或花不起,但這種事後被告知的感覺,真的非常差。 算是上來發洩一下吧,還是大家可以幫我分析一下,我是哪裡誤會他了嗎? Ps.雖然頭髮還是弄的很美,錢也不是白花,但總覺不舒服啊~~ ————————————————————————(以下更新回應) 哇!沒想到這麼多人回應我,謝謝你們的意見,聽到大部分的人都替我抱不平,心情就有 被安慰多了,謝謝你們! 這邊統一回應一下大家,這個設計師以前從沒發生這樣的事情,也從沒推銷過我任何課程 ,燙髮就單純燙髮,染髮就是染髮,如果要護髮都是我自己要求的,他不會隨意亂加,如 果有我早就不去了。 也許真的是配合久了,他少了像對新客解說價錢的流程,可能覺得我應該知道吧,也怪我 自己少根筋,沒問清楚那些項目是否要加價,以為都在被此信任的狀態下進行...XD 算是學一次教訓,以後我都會問清楚的,至於還要不要去消費,我暫時還沒想法,等8個 月後再說,畢竟設計師不好找,之前都配合的很好,就當作他是一時失常,不去想太多了 。 至於大家說的照片,我本人害羞實在不好意思見客,但就我形容的雜誌上那種空氣感大捲 髮,大概就長那樣啦。 花費的金額是6張小朋友,跟我說掰掰,大致上就這樣囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.117.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1548699265.A.B54.html

01/29 02:15, 5年前 , 1F
護髮滿扯ㄉ耶
01/29 02:15, 1F

01/29 02:16, 5年前 , 2F
拍拍♡
01/29 02:16, 2F

01/29 02:19, 5年前 , 3F
我覺得兩個都蠻扯的 應該要先講價格吧 根本故意設陷阱
01/29 02:19, 3F

01/29 02:21, 5年前 , 4F
你要結帳的時候怎不講?
01/29 02:21, 4F
他算完價錢跟我打個招呼,就把我交給櫃台,去忙其他的客人了。 然後我就一直處在吃驚的狀態,直到付完錢都沒有回神過來^^ 一方面我跟設計師真的蠻熟的,我跟了他很多年,我一時不知道要怎麼跟他開口說這些, 而且他也沒有亂收價錢,的確有單有據,所以我亂了方寸啊! ※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:28:31

01/29 02:22, 5年前 , 5F
樓上要他講什麼
01/29 02:22, 5F

01/29 02:23, 5年前 , 6F
你確定認識很久?根本當你肥羊宰
01/29 02:23, 6F

01/29 02:27, 5年前 , 7F
好誇張喔 真的是在宰你欸
01/29 02:27, 7F

01/29 02:28, 5年前 , 8F
設計師會幫妳洗頭喔
01/29 02:28, 8F
他會啊!很多步驟他都是親自操刀,這也是我跟隨他的原因 ※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:30:04

01/29 02:30, 5年前 , 9F
多年還宰就是看你好騙r 宰一次沒反應多宰幾次 下次有
01/29 02:30, 9F

01/29 02:30, 5年前 , 10F
提到任何多的服務就問要不要加錢 小心一點
01/29 02:30, 10F

01/29 02:31, 5年前 , 11F
不然就換人
01/29 02:31, 11F

01/29 02:32, 5年前 , 12F
覺得超誇張的==會不會是看妳每次都很願意花錢就來
01/29 02:32, 12F

01/29 02:32, 5年前 , 13F
試探底線..
01/29 02:32, 13F
真的吼!會不會以後看到我,都覺得肥羊走進來了,呵呵^^

01/29 02:33, 5年前 , 14F
結帳時直接講不付這部分 要額外收錢的就算是50塊也要先告
01/29 02:33, 14F

01/29 02:33, 5年前 , 15F
知金額並確認 隨便簡單抹一下的護髮連剪100塊的都常免費送
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01/29 02:33, 5年前 , 16F
了 他們是看準你不好意思開口吧。下次結帳的時候反應 不
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※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:35:01

01/29 02:33, 5年前 , 17F
敢反應就別去那家了 我剪過的額外收費都會先說清楚的 老
01/29 02:33, 17F

01/29 02:33, 5年前 , 18F
實做生意的很多 別跟那種小人做生意了
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01/29 02:35, 5年前 , 19F
想看頭髮照片
01/29 02:35, 19F
啊哈哈~~就是許維恩、許路兒的那種空氣感大捲髮,他燙的蠻好的,而且可以很持久, 撐個8-9月都不是問題,所以雖然他的燙髮金額不低,但我還是願意去消費,只是他這次 讓我感覺不太好,他如果好好跟我說明,我一樣會花錢髮根燙或是護髮,我在意的是沒有 被告知的感覺 ※ 編輯: angelghini (111.71.117.55), 01/29/2019 02:42:57

01/29 02:42, 5年前 , 20F
別去了
01/29 02:42, 20F

01/29 02:44, 5年前 , 21F
直說 不然真的別去了
01/29 02:44, 21F

01/29 02:55, 5年前 , 22F
不要去
01/29 02:55, 22F

01/29 03:01, 5年前 , 23F
設計師不是把你當老顧客看待,是把你當成常常來光顧的
01/29 03:01, 23F

01/29 03:01, 5年前 , 24F
盤子,醒醒吧~
01/29 03:01, 24F

01/29 03:02, 5年前 , 25F
再去只會讓人覺得你是斗M肥羊
01/29 03:02, 25F

01/29 03:02, 5年前 , 26F
列入永久拒絕往來髮廊。
01/29 03:02, 26F

01/29 03:10, 5年前 , 27F
燙整頭還另收費...護髮也收那麼高,這該提吧
01/29 03:10, 27F

01/29 03:12, 5年前 , 28F
好恐怖 這樣破萬了嗎?
01/29 03:12, 28F

01/29 03:20, 5年前 , 29F
過年前業績壓力?如果很熟直接問,不然你以後每次被當肥
01/29 03:20, 29F

01/29 03:20, 5年前 , 30F
羊宰,不傻嗎
01/29 03:20, 30F

01/29 03:27, 5年前 , 31F
換一家就好啦
01/29 03:27, 31F

01/29 03:30, 5年前 , 32F
當肥羊宰+1
01/29 03:30, 32F

01/29 03:32, 5年前 , 33F
沒有說清楚就不應該亂收錢耶
01/29 03:32, 33F

01/29 03:34, 5年前 , 34F
你好盤子
01/29 03:34, 34F
還有 166 則推文
還有 1 段內文
01/29 14:48, 5年前 , 201F
還好我的髮廊會先算好各項價格給我看,確認同意再開始動作
01/29 14:48, 201F

01/29 15:03, 5年前 , 202F
這種加價無法接受 太誇張了
01/29 15:03, 202F

01/29 15:07, 5年前 , 203F
故意不講才是話術 大概推測消費金額講出來會被拒絕w
01/29 15:07, 203F

01/29 15:14, 5年前 , 204F
護髮這樣真的不行 應該要先問吧 又不是一點點錢而已
01/29 15:14, 204F

01/29 15:25, 5年前 , 205F
護髮我也被陰過,之後去任何一家都直接說要另外收
01/29 15:25, 205F

01/29 15:25, 5年前 , 206F
錢就不用,他們就會停住XDD
01/29 15:25, 206F

01/29 15:27, 5年前 , 207F
然後各種費用在做造型前全部確認價錢,然後只帶大
01/29 15:27, 207F

01/29 15:27, 5年前 , 208F
概的錢避免被推銷
01/29 15:27, 208F

01/29 16:04, 5年前 , 209F
這種用騙的方式真的讓人不舒服,頭髮弄得再好都不會
01/29 16:04, 209F

01/29 16:04, 5年前 , 210F
再去第二次
01/29 16:04, 210F

01/29 16:04, 5年前 , 211F
不熟不吃,終於見人心了
01/29 16:04, 211F

01/29 16:18, 5年前 , 212F
你要不要直接問設計師,得到她的說明你應該會感覺比較好
01/29 16:18, 212F

01/29 16:28, 5年前 , 213F
認識再久你們都是在髮廊買賣的關係
01/29 16:28, 213F

01/29 16:30, 5年前 , 214F
護髮那個有感..之前也是在洗頭時說幫我上護髮完全沒有提
01/29 16:30, 214F

01/29 16:30, 5年前 , 215F
到價錢!!!然後結帳時設計師說剛剛有做護髮所以多收50
01/29 16:30, 215F

01/29 16:30, 5年前 , 216F
。是50而已沒錯但沒先告知讓人真的覺得不舒服....
01/29 16:30, 216F

01/29 17:00, 5年前 , 217F
好盤
01/29 17:00, 217F

01/29 17:05, 5年前 , 218F
要另外收錢到超過2000的程度不是順便做的 應該要講清
01/29 17:05, 218F

01/29 17:05, 5年前 , 219F
楚收費吧 好誇張
01/29 17:05, 219F

01/29 17:06, 5年前 , 220F
再忙也不能忘了說這些要多收2000以上吧......
01/29 17:06, 220F

01/29 17:07, 5年前 , 221F
你就羊啊咩咩~
01/29 17:07, 221F

01/29 17:12, 5年前 , 222F
宰羊啊 收費不詳細說明不就是宰羊 誰管你幾道工
01/29 17:12, 222F

01/29 17:55, 5年前 , 223F
大家激憤什麼?原po明知被宰,下次還是會去找那設計師啊
01/29 17:55, 223F

01/29 18:40, 5年前 , 224F
你就是人家眼中的盤子你還以為老客戶照顧你醒醒
01/29 18:40, 224F

01/29 19:09, 5年前 , 225F
這種店下次別去了吧,如果你錢多沒處花就另當別論了
01/29 19:09, 225F

01/29 19:51, 5年前 , 226F
過年設計師忙也不是藉口 要付多少事前要說
01/29 19:51, 226F

01/29 20:20, 5年前 , 227F
護髮要2000....
01/29 20:20, 227F

01/29 20:22, 5年前 , 228F
所以我去髮廊都很神經質的問價格,但是還是會被加一兩項
01/29 20:22, 228F

01/29 20:23, 5年前 , 229F
好奇到底妳花多少
01/29 20:23, 229F

01/29 20:28, 5年前 , 230F
挺誇張的
01/29 20:28, 230F

01/29 20:50, 5年前 , 231F
美髮業這塊真的很不透明..原po拍拍
01/29 20:50, 231F

01/29 20:51, 5年前 , 232F
不滿要反應,不然下次繼續被當肥羊
01/29 20:51, 232F
※ 編輯: angelghini (1.162.135.163), 01/29/2019 21:01:18

01/29 22:04, 5年前 , 233F
我也遇過沒告知直接加護髮的 真的很不爽!!後來就換設計
01/29 22:04, 233F

01/29 22:04, 5年前 , 234F
師了
01/29 22:04, 234F

01/29 23:37, 5年前 , 235F
我也是,但還是會去......囧。
01/29 23:37, 235F

01/30 02:19, 5年前 , 236F
必須事先告知(不論對消費者 或是髮型師都好)消費者
01/30 02:19, 236F

01/30 02:19, 5年前 , 237F
付得請願 事後才不會有糾紛 髮型師先說清楚也是保護
01/30 02:19, 237F

01/30 02:19, 5年前 , 238F
自己
01/30 02:19, 238F

01/30 08:50, 5年前 , 239F
對吧 還是乖乖會再去
01/30 08:50, 239F
文章代碼(AID): #1SJqQ1jK (WomenTalk)