[討論] 這行為很奧客嗎

看板WomenTalk作者 (orangEva)時間5年前 (2019/01/01 20:39), 5年前編輯推噓47(59推 12噓 49→)
留言120則, 78人參與, 5年前最新討論串1/1
大家新年快樂 剛剛跟朋友聊到一件事，因為看法兩極，所以上Ptt問哪邊的意見多XDD，請大家發表意 見，謝謝大家 如果今天12/30買了一罐洗髮精金額是$150，在1/1檔期促銷，價格為$100，相差$50 也就是購買兩天之後知道打折，就把商品拿去退，接著再回到賣場去購買，這樣的行為算 奧客嗎？ ————— 看完回覆後更新 好啦看起來大部分的人都不覺得是奧客，其實重點不是那$50，而是行為，（這邊插話問 一下，一堆人因為50而噓，我想知道的是那噓的人覺得50是奧客，如果因為500或5000就 不奧嗎？）我個人本來覺得，退貨這種事情只有商品有問題才能退，買貴這種事就吃虧吞 下去，所以我覺得他是奧客，因為他是去大賣場，賣場一定讓他退，沒有退不成功那邊鬧 的事情，而他覺得退貨是權益，買貴退也是權益，所以讓我大吃一驚才想問多數人的想法 。 現在大概結論是 基本上商家願意退就不算奧客，頂多只算很麻煩店員，因為實體店面沒有鑑賞期，可以合 理拒絕退貨，但店家多數因為政策或方便客人所以還是會退，所以今天的討論結論好像不 完全偏任何一方囉～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.8.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1546346361.A.08D.html
推
01/01 20:40, 5年前 , 1F
先說看看想退的是你朋友還是你本人
01/01 20:40, 1F
因為不想影響回答所以故意不提喔
推
01/01 20:42, 5年前 , 2F
你跟你朋友很無聊，吃飽太閒
01/01 20:42, 2F
很無聊才會聊天啊哈哈哈爭論一下嘛
推
01/01 20:43, 5年前 , 3F
不會。
01/01 20:43, 3F
推
01/01 20:43, 5年前 , 4F
不會呀！但是時間就是金錢 才50就算惹吧
01/01 20:43, 4F
※ 編輯: orangeplay (39.8.8.142), 01/01/2019 20:44:40
→
01/01 20:44, 5年前 , 5F
為了那五十塊退錢我是覺得太閒
01/01 20:44, 5F
推
01/01 20:44, 5年前 , 6F
是，現場選購店家可以不讓你退(這種的沒7天鑑賞期)
01/01 20:44, 6F
推
01/01 20:45, 5年前 , 7F
還好吧，按照規矩來而已
01/01 20:45, 7F
→
01/01 20:46, 5年前 , 8F
奧不奧客是另外一回事，如果在櫃台那邊凹的很吃相難看
01/01 20:46, 8F
→
01/01 20:46, 5年前 , 9F
據理力爭就挺奧了
01/01 20:46, 9F
※ 編輯: orangeplay (39.8.8.142), 01/01/2019 20:47:15
→
01/01 20:47, 5年前 , 10F
網購至少有七天退貨
01/01 20:47, 10F
推
01/01 20:47, 5年前 , 11F
不是，還會跟客服說退貨原因就是買貴了
01/01 20:47, 11F
推
01/01 20:50, 5年前 , 12F
有些賣場都有買貴退差價了 還好吧 又不是說拆開用過
01/01 20:50, 12F
→
01/01 20:50, 5年前 , 13F
還拿去退
01/01 20:50, 13F
→
01/01 20:50, 5年前 , 14F
我想不到合理的退商品理由，買貴也並不是店家害的
01/01 20:50, 14F
推
01/01 20:51, 5年前 , 15F
重點是如果商店不給退你會不會當奧客坳
01/01 20:51, 15F
有些賣場無條件退貨，就沒有這個問題了內
→
01/01 20:56, 5年前 , 16F
樓上說的對，店家不給退時你的反應才會不會是奧客
01/01 20:56, 16F
推
01/01 21:17, 5年前 , 17F
同樓上上
01/01 21:17, 17F
推
01/01 21:23, 5年前 , 18F
看店家給不給退~有的店還沒拆都給退，有的貨物既出概不退還
01/01 21:23, 18F
推
01/01 21:28, 5年前 , 19F
dakook 正解，要看你對店家拒絕退貨時的反應決定
01/01 21:28, 19F
推
01/01 21:31, 5年前 , 20F
同D大，奧不奧客是看店家不讓你退之後你的反應
01/01 21:31, 20F
→
01/01 21:31, 5年前 , 21F
時間成本 如果你時薪100我覺得可以去退
01/01 21:31, 21F
家庭主婦呢 ※ 編輯: orangeplay (39.8.8.142), 01/01/2019 22:01:44
推
01/01 22:06, 5年前 , 22F
全新的退回去然後賣場拿新的可以 直接退差價不行
01/01 22:06, 22F
推
01/01 22:12, 5年前 , 23F
好市多嗎 我跟你說這發生在好市多很平常
01/01 22:12, 23F
不只好市多好像賣場都會退
→
01/01 22:14, 5年前 , 24F
如果你要排除店家拒絕退商品的情形，要求退差價是有點奧客
01/01 22:14, 24F
→
01/01 22:14, 5年前 , 25F
，因為這個損失並不是商品本身或店家造成的
01/01 22:14, 25F
推
01/01 22:14, 5年前 , 26F
家庭主婦沒有機會成本？去看看月薪嬌妻
01/01 22:14, 26F
我有看哦只是針對留言回覆
噓
, , 27F
是 吃飽太閒嗎 50塊也一堆毛 01/01 22:14
這只是舉例哦，所以如果五千就可以一堆毛了嗎 ※ 編輯: orangeplay (39.8.8.142), 01/01/2019 22:18:38
推
01/01 22:19, 5年前 , 28F
有空店家也給退的話其實沒差吧
01/01 22:19, 28F
我覺得依照討論結果（還有問朋友的），結論是看店家，如果像賣場無條件退或是沒拆標 沒打開，就不是奧客，如果有些店家沒有鑑賞期，要退就是奧客 ※ 編輯: orangeplay (39.8.8.142), 01/01/2019 22:23:06
推
01/01 22:24, 5年前 , 29F
價差小的話就算了吧 機會成本
01/01 22:24, 29F
還有 51 則推文
還有 13 段內文
推
01/02 01:28, 5年前 , 81F
不是早買早享受嗎 所以可能之後都不促銷了吧不然之前買
01/02 01:28, 81F
→
01/02 01:28, 5年前 , 82F
的客人都跑回來退
01/02 01:28, 82F
→
01/02 01:30, 5年前 , 83F
之前看一篇文章寫uq在台灣很少做折扣就是因為這個行為
01/02 01:30, 83F
推
01/02 02:10, 5年前 , 84F
符合規定不算奧客，但一樣討厭，商品本身又沒什麼問題
01/02 02:10, 84F
→
01/02 02:10, 5年前 , 85F
，一堆店家追求服務太過了，有奧客出現真的都是自己養
01/02 02:10, 85F
→
01/02 02:10, 5年前 , 86F
出來的
01/02 02:10, 86F
推
01/02 07:31, 5年前 , 87F
不奧阿 就是照店家規定走
01/02 07:31, 87F
→
01/02 07:32, 5年前 , 88F
在美國買東西很多地方都可以price match 省了還要拿去退
01/02 07:32, 88F
→
01/02 08:45, 5年前 , 89F
依法辦理吧 店家規定可以就沒差
01/02 08:45, 89F
推
01/02 08:56, 5年前 , 90F
隔一天還好呀不覺得奧，差幾週就會覺得無理了
01/02 08:56, 90F
噓
01/02 09:02, 5年前 , 91F
妳的生活這麼刻苦嗎？50元這樣折騰
01/02 09:02, 91F
推
01/02 09:07, 5年前 , 92F
ZZ
01/02 09:07, 92F
推
01/02 09:28, 5年前 , 93F
不算奧 店家給退就代表這是原有的服務機制 顧客使用他
01/02 09:28, 93F
→
01/02 09:28, 5年前 , 94F
們原就提供的服務不算奧
01/02 09:28, 94F
推
01/02 09:43, 5年前 , 95F
我覺得很奧欸，因為活動本來就是這樣，如果大家都這樣
01/02 09:43, 95F
→
01/02 09:43, 5年前 , 96F
搞，那每家店的活動前一天乾脆不要做生意算了！
01/02 09:43, 96F
→
01/02 10:14, 5年前 , 97F
不會，你是要商家促銷優惠才買，不是商品用了才要退
01/02 10:14, 97F
→
01/02 10:14, 5年前 , 98F
，還算正常
01/02 10:14, 98F
→
01/02 10:14, 5年前 , 99F
只是每個人都有品格，我沒窮到這樣，不會一直搞退貨
01/02 10:14, 99F
推
01/02 10:34, 5年前 , 100F
按照規定走不奧吧
01/02 10:34, 100F
推
01/02 10:57, 5年前 , 101F
早買早享受 晚買享折扣 我個人覺得有點貪小便宜
01/02 10:57, 101F
推
01/02 11:04, 5年前 , 102F
不奧啊 商家規定放在那 沒拆封沒硬拗就不算奧
01/02 11:04, 102F
推
01/02 11:08, 5年前 , 103F
站在店家角度會覺得奧吧，早買早享受再加上不是商品本身
01/02 11:08, 103F
→
01/02 11:08, 5年前 , 104F
問題，但真的奧不奧是看如果不給退貨的當下客人的反應，
01/02 11:08, 104F
→
01/02 11:08, 5年前 , 105F
做服務業的人飄過～
01/02 11:08, 105F
推
01/02 11:35, 5年前 , 106F
商家可以退的話還好,不算奧客
01/02 11:35, 106F
→
01/02 11:39, 5年前 , 107F
先不看是否為了50,奧客的定義鷹該是違反店家規定才算吧!
01/02 11:39, 107F
推
01/02 13:59, 5年前 , 108F
不就買貴退差價，一點都不奧客呀
01/02 13:59, 108F
推
01/02 14:40, 5年前 , 109F
不會，只是50我不會跑去退
01/02 14:40, 109F
→
01/02 17:00, 5年前 , 110F
行為來說真的怪怪的 為了50多跑一趟
01/02 17:00, 110F
→
01/02 17:01, 5年前 , 111F
如果生活需要精打細算 那平常就該記得商品低點的價格
01/02 17:01, 111F
→
01/02 17:03, 5年前 , 112F
我常買的商品就會注意單買的價格 以避免被買一送一給騙
01/02 17:03, 112F
→
01/02 17:03, 5年前 , 113F
有些買一送一根本就是價格近兩倍然後跟你說買一送一
01/02 17:03, 113F
推
01/02 17:10, 5年前 , 114F
不覺得奧
01/02 17:10, 114F
推
01/02 17:22, 5年前 , 115F
還好 只是我不會去退 因為我根本不會注意有沒有打折
01/02 17:22, 115F
→
01/02 17:23, 5年前 , 116F
我根本記不住花了多少錢買的...
01/02 17:23, 116F
推
01/02 18:23, 5年前 , 117F
不會，不過除非很近，不然很懶得過去退
01/02 18:23, 117F
推
01/02 18:47, 5年前 , 118F
無所謂
01/02 18:47, 118F
推
01/02 21:22, 5年前 , 119F
不會奧客 差一天的折扣真的會很嘔
01/02 21:22, 119F
推
01/03 00:15, 5年前 , 120F
自己吞了吧！但真的在乎拿去退不算奧客。
01/03 00:15, 120F
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