[討論] 不能取消訂單的網拍正常嗎？已刪文

看板WomenTalk作者 (BooBoo)時間5年前 (2018/12/17 12:10), 5年前編輯推噓31(34推 3噓 31→)
留言68則, 46人參與, 5年前最新討論串1/1
一天前在貓咪_月_ 下標了一件外套 單價滿高的 但是下標後想一想 問了很多朋友 發現另一個顏色比較好看 然後又看到一件不錯的褲子想說一起帶 決定取消單子 重新下標 結果發現竟然！不能自己取消訂單！ 要讓工作人員幫忙取消 而且客服只能打電話跟寄信 我怕mail效率不夠快會已經出貨 （我網拍一定會取貨） 週一上班時間我趕快致電客服 我委婉的說網頁上不能取消訂單很奇怪因為我是買錯 非惡意棄單 客服人員意思是你自己沒想好就下單下次不能這樣 總之我買過那麼多網拍 第一次網頁上不能自行取消訂單（或是至少有申請取消按鈕） 請問這是正常的嗎？還是其實是我太奧客... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.224.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1545019831.A.661.html
推
12/17 12:13, 5年前 , 1F
覺得這家就是很貴的抹布 買過一次就不買了
12/17 12:13, 1F
→
12/17 12:13, 5年前 , 2F
正常；是不是奧客我不好說
12/17 12:13, 2F
推
12/17 12:15, 5年前 , 3F
正常
12/17 12:15, 3F
→
12/17 12:15, 5年前 , 4F
而且照理來說衣服應該要有七天鑑賞期，避免之後退貨麻煩，
12/17 12:15, 4F
→
12/17 12:15, 5年前 , 5F
出貨前能夠取消訂單是很正常的，照你這個說法，它大概就是
12/17 12:15, 5F
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12/17 12:15, 5年前 , 6F
那種沒有七天鑑賞期，除了原本的重大瑕疵不然不能夠退貨的
12/17 12:15, 6F
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12/17 12:16, 5年前 , 7F
店家。
12/17 12:16, 7F
感謝解說 補充一下我的取消是指出貨前，只要出貨了我就一定會取貨～ ※ 編輯: ballballer (27.105.224.173), 12/17/2018 12:17:36
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12/17 12:21, 5年前 , 8F
你就真的是沒想清楚就買了啊
12/17 12:21, 8F
推
12/17 12:21, 5年前 , 9F
當然不正常
12/17 12:21, 9F
推
12/17 12:22, 5年前 , 10F
取消也是要處理成本吧 例如兩廳院的票卷無論是否取票
12/17 12:22, 10F
→
12/17 12:22, 5年前 , 11F
非當天取消都會扣票卷一成費用
12/17 12:22, 11F
有道理，因六日他們是休息的，訂單也還沒進入處理程序，照理說取消只有網頁上的變動 。
推
12/17 12:23, 5年前 , 12F
現在取消應該都是導向退貨哦
12/17 12:23, 12F
推
12/17 12:27, 5年前 , 13F
那就不取啊，到時候走退貨互相麻煩
12/17 12:27, 13F
噓
12/17 12:32, 5年前 , 14F
衝動購物
12/17 12:32, 14F
沒想好就下標的確我有缺失
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12/17 12:34, 5年前 , 15F
是不少系統設定 出貨前可以取消的 因為奧客如雨後春筍
12/17 12:34, 15F
※ 編輯: ballballer (27.105.224.173), 12/17/2018 12:49:44
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12/17 12:52, 5年前 , 16F
沒付錢交易不成立
12/17 12:52, 16F
※ 編輯: ballballer (27.105.224.173), 12/17/2018 12:57:14
推
12/17 12:58, 5年前 , 17F
沒取消介面的我都寫信給他，如果他照常出貨，我已經事
12/17 12:58, 17F
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12/17 12:58, 5年前 , 18F
前告知了，所以我也不會去取貨
12/17 12:58, 18F
推
12/17 13:11, 5年前 , 19F
很貴的抹布+1
12/17 13:11, 19F
推
12/17 13:30, 5年前 , 20F
沒遇過 不能取消是麻煩到賣家自己 買家可以退貨啊
12/17 13:30, 20F
→
12/17 13:40, 5年前 , 21F
不是很多家都不能自己取消嗎
12/17 13:40, 21F
推
12/17 13:48, 5年前 , 22F
很多賣衣服的都不能自行取消
12/17 13:48, 22F
推
12/17 13:48, 5年前 , 23F
如果真的不能取消你不就會等到了惡意退？ 奧不奧就這
12/17 13:48, 23F
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12/17 13:48, 5年前 , 24F
樣而已
12/17 13:48, 24F
推
12/17 13:52, 5年前 , 25F
很貴的抹布+1
12/17 13:52, 25F
推
12/17 13:56, 5年前 , 26F
那你還會再重新下標嗎?
12/17 13:56, 26F
→
12/17 14:10, 5年前 , 27F
（不是這家）網上訂單發現填錯要取消，第一時間幾分鐘內就
12/17 14:10, 27F
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12/17 14:10, 5年前 , 28F
打給客服取消，對方說好。然後過幾天還是寄來了，收下打開
12/17 14:10, 28F
→
12/17 14:11, 5年前 , 29F
才發現，再打客服，對方怪我為什麼要收下為什麼要打開，
12/17 14:11, 29F
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12/17 14:11, 5年前 , 30F
我也是覺得到底…？
12/17 14:11, 30F
→
12/17 14:13, 5年前 , 31F
付款前妳還有機會考慮不是嗎
12/17 14:13, 31F
→
12/17 14:15, 5年前 , 32F
（有重新訂購正確的，我以為錯的已取消，所以就放心打開）
12/17 14:15, 32F
噓
12/17 14:55, 5年前 , 33F
七天是法律保障，不是他單方面說沒有就沒有
12/17 14:55, 33F
噓
12/17 14:55, 5年前 , 34F
要嫌很貴的抹布 就去買貴的品質好的 愛買又愛嫌
12/17 14:55, 34F
推
12/17 15:09, 5年前 , 35F
他不能線上取消但可以人工取消 那不就還是可以取消? 只是
12/17 15:09, 35F
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12/17 15:09, 5年前 , 36F
客服那句話多餘了
12/17 15:09, 36F
推
12/17 15:12, 5年前 , 37F
這家可以退但退後不達免運標準要付運費
12/17 15:12, 37F
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12/17 15:30, 5年前 , 38F
不喜歡他們家 出貨慢等一整個月等來一句斷貨了幫你
12/17 15:30, 38F
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12/17 15:30, 5年前 , 39F
取消商品
12/17 15:30, 39F
推
12/17 15:49, 5年前 , 40F
這家很貴的抹布+1
12/17 15:49, 40F
推
12/17 15:50, 5年前 , 41F
本來想買毛衣，謝謝滅火XD
12/17 15:50, 41F
推
12/17 16:11, 5年前 , 42F
某樓在噓什麼，不就是買了才發現是很貴的抹布嗎，是會通
12/17 16:11, 42F
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12/17 16:11, 5年前 , 43F
靈買之前就知道品質好不好喔= =
12/17 16:11, 43F
推
12/17 16:15, 5年前 , 44F
異常，不能取消訂單等寄出後在讓客人退貨這樣比較正常嗎，
12/17 16:15, 44F
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12/17 16:15, 5年前 , 45F
不是更浪費時間成本而已
12/17 16:15, 45F
推
12/17 16:31, 5年前 , 46F
哦所以我等收到後再退貨店家就比較爽囉
12/17 16:31, 46F
推
12/17 16:37, 5年前 , 47F
正常，而且貓曬有七天鑑賞期
12/17 16:37, 47F
→
12/17 16:40, 5年前 , 48F
這間網拍的處理方式就是這樣 很挑客人的呢
12/17 16:40, 48F
→
12/17 16:41, 5年前 , 49F
退貨就會被納入永久黑名單，不缺生意
12/17 16:41, 49F
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12/17 17:14, 5年前 , 50F
貓曬在es不是蠻黑的嗎......
12/17 17:14, 50F
推
12/17 17:16, 5年前 , 51F
取消訂單算是正常功能吧
12/17 17:16, 51F
→
12/17 17:28, 5年前 , 52F
材質還好....
12/17 17:28, 52F
推
12/17 17:57, 5年前 , 53F
不能取消訂單？那就拒領待退就好啦
12/17 17:57, 53F
推
12/17 18:26, 5年前 , 54F
看不懂這間店到底紅在哪
12/17 18:26, 54F
推
12/17 18:55, 5年前 , 55F
博客來也是 要打給客服才能取消
12/17 18:55, 55F
推
12/17 19:32, 5年前 , 56F
之前朋友買這間 覺得質量普普 卻不是很便宜..
12/17 19:32, 56F
推
12/17 19:44, 5年前 , 57F
不能取消訂單取貨後再退就好，不給退就吉他
12/17 19:44, 57F
推
12/17 21:20, 5年前 , 58F
光是FB圖片就很美化的抹布感
12/17 21:20, 58F
推
12/17 21:23, 5年前 , 59F
看這篇推文真的傻眼 拒領犯法知道嗎？
12/17 21:23, 59F
→
12/17 21:24, 5年前 , 60F
你可以領了退貨 但不能拒領
12/17 21:24, 60F
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12/17 21:25, 5年前 , 61F
而且沒有法律限制店家一定要幫客人取消訂單
12/17 21:25, 61F
推
12/17 22:19, 5年前 , 62F
網拍通常致電跟他取消都會答應吧，比到貨不取好
12/17 22:19, 62F
推
12/17 22:47, 5年前 , 63F
Paz_o 也是，很多大型女裝網購都這種模式了。
12/17 22:47, 63F
推
12/17 22:51, 5年前 , 64F
聯絡客服也沒辦法，只能取貨，再退貨(需自付退貨所產生
12/17 22:51, 64F
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12/17 22:51, 5年前 , 65F
的運費)。如果剛好有跟到折扣，兩件幾折之類的，還要把
12/17 22:51, 65F
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12/17 22:51, 5年前 , 66F
折扣價差還給店家。
12/17 22:51, 66F
推
12/18 01:33, 5年前 , 67F
所以我都買淘寶
12/18 01:33, 67F
推
12/18 18:14, 5年前 , 68F
好扯啊 很少買不知道還有這種
12/18 18:14, 68F
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