[閒聊] 遇到暴走的客人你會怎麼處理?

看板WomenTalk作者 (zerok)時間5年前 (2018/09/02 16:28), 5年前編輯推噓21(22123)
留言46則, 34人參與, 5年前最新討論串1/1
搭ㄍㄟ賀 在餐廳吃飯的時候啊 忽然聽到一位阿伯 非常生氣大聲地喊著 "我等了20分鐘 你要我跟別人併桌????" (那個長桌大概可以坐10個人 目測已坐3個人) "我預約的時間到了 你讓我等了20分鐘" "後面的現場客人 也是等20分鐘 那我預約幹嘛????" 一直瘋狂跳針大聲的喊叫 還走進餐廳 "餐廳的客人你聽聽看 這種餐廳有道理嘛?" 只見貌似主管的一開始好聲好氣的安撫阿伯 "如果您不願意併桌 我馬上幫你安排下一桌好嘛" 阿伯依然暴怒 "你讓我沒心情吃飯 你現在要怎麼處理??" "我現在不想吃了 你要怎麼處理 我看你怎麼處理!!!" 後面就不多加敘述了 眼看阿伯的兒子也攔不住阿伯 最後他們一家人當然是悻悻然的離開@@ 今天不討論阿伯開啟10000000000000000萬的戰鬥力 背後有熊熊烈火 如果客人說出 "你讓我沒心情吃飯 你現在要怎麼處理??" "我現在不想吃了 你要怎麼處理 我看你怎麼處理!!!" 如果你是客人 餐廳如何處理你才會氣消? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.254.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1535876888.A.0D1.html

09/02 16:31, 5年前 , 1F
把他當瘋子看,反正店又不是你的
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09/02 16:33, 5年前 , 2F
如果你是老闆可以請他出去 員工...如果被打被罵再提告吧
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09/02 16:41, 5年前 , 3F
幹爆他
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09/02 16:43, 5年前 , 4F
你不吃飯就不是我的客人了,我管你要怎麼處理
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09/02 16:43, 5年前 , 5F
給他優惠券下次他有胃口再來吃啊
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09/02 16:48, 5年前 , 6F
所以特別提前預約 還等了二十分鐘 最後只能得到併桌 這
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09/02 16:48, 5年前 , 7F
樣很不值得生氣嗎
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就剛好那個位子先空出來吧 我倒覺得拒絕就好 等下一桌 反正都在等了

09/02 16:57, 5年前 , 8F
那就麻煩您出去呀!^_^
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09/02 17:04, 5年前 , 9F
我只負責你的胃,不負責心情
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09/02 17:05, 5年前 , 10F
不是不值得生氣 是生氣有什麼用 現場就只剩那位置 要我
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09/02 17:05, 5年前 , 11F
就不吃 不會花時間大小聲
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09/02 17:23, 5年前 , 12F
不吃就出去
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09/02 17:31, 5年前 , 13F
預約了都要等是餐廳的問題吧 但是因為這種事生氣也大
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09/02 17:31, 5年前 , 14F
驚小怪
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09/02 18:28, 5年前 , 15F
預約還要等其實就是餐廳沒排好...但不至於這麼崩潰吧
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但餐廳也沒有偷放其他客人進場 只是假日生意真的太好 我們也是預約多等20分鐘

09/02 18:42, 5年前 , 16F
開放預約不能如時入座就算了 明明是一家人還要跟人併桌
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09/02 18:42, 5年前 , 17F
滿扯的 是吃辦桌最少一桌十人嗎
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是剛好有一張長桌先空出來

09/02 18:56, 5年前 , 18F
餐廳的問題啊 帶屁風向
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09/02 18:56, 5年前 , 19F
預約了還要等又併桌,誰不翻臉
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其實我也曾在其他餐廳超過預約時間半小時 服務生也是問我要不要跟別人併桌 當下生氣拒絕 覺得等著麼久還要跟陌生人坐一起 但我不敢暴走XD

09/02 19:17, 5年前 , 20F
生氣就能解決問題的話 那大家都來生氣比大聲好了
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可能阿伯很餓吧

09/02 19:44, 5年前 , 21F
超爛 預約等了二十分鐘還要併桌 難怪氣PUPU
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09/02 19:53, 5年前 , 22F
預約要等還要併桌確實會讓人不開心,我覺得只看某一方
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09/02 19:53, 5年前 , 23F
的說法不太準確,也有可能是餐廳的態度不好惹怒對方?
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我是想討論要怎麼處理客人的不開心 結果大家焦點都在阿伯身上 如果你是客人 餐廳應該怎麼做才能讓你氣消

09/02 20:11, 5年前 , 24F
可是他不開心是有理由,你能等不表示人人願意等。但
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09/02 20:11, 5年前 , 25F
他問那句就沒什麼幫助,氣話而已 討論這句沒意義
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09/02 20:11, 5年前 , 26F
啊。
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09/02 20:12, 5年前 , 27F
老人家等太久會煩,不像年輕人會滑手機耗時間
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我們家長輩吃飯也不能等欸 所以我們出門都挑人少的店家吃飯

09/02 20:32, 5年前 , 28F
當然是一直道歉啊不然呢 最好是給優惠安撫客人啊
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我也在想當下給個優惠券或送個小餐點可能會好一點

09/02 20:34, 5年前 , 29F
預約跟沒預約一樣我也會爆氣 但不會這樣丟臉
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09/02 20:45, 5年前 , 30F
餐廳爛,處理方式也爛
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09/02 20:48, 5年前 , 31F
價位問題吧,中價位以下預約後,現場沒位不會覺得怎樣
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09/02 20:48, 5年前 , 32F
。高價位或本身就是預約制才會炸
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09/02 21:14, 5年前 , 33F
預約跟沒預約一樣 是我就笑笑不吃上網寫評語了
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09/02 21:15, 5年前 , 34F
不吃就快滾阿
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※ 編輯: zerok (61.60.254.64), 09/02/2018 21:59:35

09/02 22:37, 5年前 , 35F
我是老闆我會請他回家。最討厭慣客人欺負員工的老闆
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09/02 23:13, 5年前 , 36F
覺得阿伯沒有錯
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09/03 00:17, 5年前 , 37F
我覺得併桌還好,但預約了還等20分鐘真的不優
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09/03 00:21, 5年前 , 38F
預約還等那麼久的話 我會直接去別家吃吧
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09/03 00:47, 5年前 , 39F
當然是好好道歉加上優惠券之類的賠不是……的確可以
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09/03 00:47, 5年前 , 40F
算是餐廳的疏忽呀....
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09/03 01:48, 5年前 , 41F
如果都預約了,還等20分鐘,也要跟別人併桌,心情真的
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09/03 01:48, 5年前 , 42F
會很差,而且會寫負評
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09/03 09:59, 5年前 , 43F
預約等20分鐘後得到要併桌的結果,也難怪生氣啊
09/03 09:59, 43F

09/03 14:13, 5年前 , 44F
餐廳有錯,時間沒規劃分配好,我若權位高會送餐卷或折抵
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09/03 14:14, 5年前 , 45F
但如果是被壓榨的工讀生會跟他說:不爽不要吃
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09/03 15:42, 5年前 , 46F
這是餐廳的錯
09/03 15:42, 46F
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