[問題] 有遇過被商家自動扣款過嗎？ 這合法嗎？

看板WomenTalk作者 (子沛)時間6年前 (2018/02/22 15:28), 6年前編輯推噓15(16推 1噓 27→)
留言44則, 20人參與, 6年前最新討論串1/1
事情是這樣的 昨天半夜突然收到一封簡訊，說我剛剛消費了一筆1191的帳單。 當下完全一頭霧水，以 為自己被盜刷了，於是立刻致電郵局，請他們凍結我的visa卡。 今天郵局致電我，經過查證，有人用我的卡刷了一個叫做parrot talk網站。 原先我對這個名字沒印象，後來才慢慢想起來，一年多前，我有使用parrot talk這個網 站的翻譯服務，買了為期一年 金額1191的方案。 最近應該是到期了。 我當初購買時並沒有填寫自動續約，或是同意可以未經我同意刷我的visa卡 對方卻在未經過我的同意，以及告知我的情況下， 就使用了我當初留下的信用卡號，又 幫我續了一年的約。 想問一下，大家有沒有遇過這種狀況，這樣有合法嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.70.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1519284499.A.3C8.html ※ 編輯: mimi8598 (39.9.70.217), 02/22/2018 15:29:53
推
02/22 15:29, 6年前 , 1F
應該是該網站有自動續訂服務，你沒有去關閉吧，把自己
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02/22 15:29, 6年前 , 2F
信用卡資訊移除再去聯絡他們取消續訂
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我買得時候完全沒看到有提到自動續訂 ※ 編輯: mimi8598 (39.9.70.217), 02/22/2018 15:30:55
推
02/22 15:30, 6年前 , 3F
GOOGLE PLAY很多都會自動幫妳續費不先問你，都要手動取
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02/22 15:30, 6年前 , 4F
消
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這太可怕了... ※ 編輯: mimi8598 (39.9.70.217), 02/22/2018 15:31:29
推
02/22 15:37, 6年前 , 5F
訂閱經濟學人也有喔，而且要取消只能打電話或者寄ema
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02/22 15:37, 6年前 , 6F
il有夠麻煩
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02/22 15:37, 6年前 , 7F
超可怕的 跟健身房一樣
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推
02/22 15:42, 6年前 , 8F
我有上過外國課程。不過還好用Paypal付，問一下就退。
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02/22 15:44, 6年前 , 9F
那時只有試訂閱選項，也沒有取消訂閱方法，好像合法。
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推
02/22 15:53, 6年前 , 10F
這種很多，比較有良心的會提早告訴你要續刷
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像 Wordpress 會提醒
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推
02/22 15:54, 6年前 , 12F
去取消續訂，並發email要求退款，基本上就會退款給你了
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推
02/22 15:58, 6年前 , 13F
像twitch訂閱也是不取消就自動續訂 不合理但是合法
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02/22 15:58, 6年前 , 14F
也滿常見的 對某些人來說也是真的方便 只能說這算是
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商人的一個手段 但好不好就見人見智了
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02/22 16:11, 6年前 , 16F
這個你如果沒有打電話或寫信去取消 就續訂了
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02/22 16:11, 6年前 , 17F
這是合法的 但是很不合理
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02/22 16:12, 6年前 , 18F
比方說手機答鈴 你如果沒有去取消 他就自動幫你續訂
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02/22 16:12, 6年前 , 19F
但是你如果表態要取消 他不能強迫購買
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02/22 16:13, 6年前 , 20F
這就是坑那些疏忽大意的人的錢
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02/22 16:20, 6年前 , 21F
瞭解，謝謝
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推
02/22 16:35, 6年前 , 22F
美國訂報紙也是 沒去取消自動幫你扣款
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推
02/22 17:40, 6年前 , 23F
很多都是有自動續約，它所以一定要看仔細，要不然就要
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02/22 17:40, 6年前 , 24F
定期登入看一下付款資訊
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02/22 17:59, 6年前 , 25F
真恐怖
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推
02/22 18:39, 6年前 , 26F
合法也合理，主要是國內與歐美消費習慣的不同
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02/22 18:40, 6年前 , 27F
舉例來說，Neflix、AWS、AppleMusic等服務進軍台灣後都是
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02/22 18:40, 6年前 , 28F
依照這樣的模式
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02/22 18:41, 6年前 , 29F
後來就開始有人採用這樣的模式來收費
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推
02/22 18:48, 6年前 , 30F
國內的話KKTV也是自動續訂
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02/22 18:49, 6年前 , 31F
應該有藏在某個要你打勾同意的合約條例裡面
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推
02/22 19:52, 6年前 , 32F
很多網站都是自動續訂耶！
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推
02/23 07:58, 6年前 , 33F
合約一般都會寫，樓上很多人不要亂教好嘛...
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推
02/23 08:00, 6年前 , 34F
沒有載明時間到續約的就是不能主動幫你續約，所以你當初
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02/23 08:00, 6年前 , 35F
應該有落落長的定型化契約你漏看了或者懶得看才會這樣...
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02/23 08:00, 6年前 , 36F
否則你確定都沒有的話可以準備蒐集資料報案提告了
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噓
02/23 11:26, 6年前 , 37F
訂的時候不自己仔細看條款再來怪人自動扣款也是滿可
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02/23 11:26, 6年前 , 38F
愛的
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02/23 13:51, 6年前 , 39F
應該有藏在合約裡面+1
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推
02/23 22:40, 6年前 , 40F
這種消費模式體驗滿糟的，雖然我不懂民法，但感覺上
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02/23 22:40, 6年前 , 41F
邀約跟購買應該要對等吧。
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推
02/23 23:02, 6年前 , 42F
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02/23 23:04, 6年前 , 44F
就算是定型化契約也有不得強迫消費者接受的範圍
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