[閒聊] 傻眼的退換貨2

看板WomenTalk作者 (起起)時間6年前 (2018/02/22 01:46), 編輯推噓7(9推 2噓 13→)
留言24則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
上一篇文章，大家好奇的退貨方式，其實我也不是很瞭解，但我知道的也是因為發票金額 沒有辦法直接更換，所以都要重刷哈哈，至於其他店家不用退刷也可以退貨我真的不知道 為什麼，看有沒有小七的朋友可以幫忙解釋的哈哈哈 然後經過男朋友提醒，我才想到我還有一個更傻眼的退換貨，我覺得一定要分享，很想知 道網友的看法XDDD到底是不是我太白目 有位小姐在一年多前購買了我們家的厚羽絨外套，她打電話來說，她買了一年來多，原本 都是自己用手洗，可是她最近放進洗衣機洗完之後，羽絨之間的接縫鬆開了，她問我們可 不可以退換貨 好的～小姐的訴求是退貨，但這是一年多前的商品，現在逼POS機出來的價格可能是99元 那種，而且小姐沒有單據，我們真的沒辦法退貨，只有兩個方案，一是換隨便賣場上一個 商品給她、二是我們幫她找同樣商品的讓她換，小姐說她要再考慮一下 我隔天打電話去，小姐說她決定好了，她要退貨，我問小姐所以妳有找到單據嗎？小姐說 怎麼可能？一年前欸！你們昨天那個同事說可以 我解釋：昨天同事說的是如果你有單據我們可以退貨，但是您沒有單據就是只能換！！！ ！ 我希望她懂的第一件事情是話不能亂聽！ 我再詢問她願不願意換其他的商品，就是賣場任選這樣，然後她跟我說，她想要換到價值 4990的商品（當初她買那件是4990），我說我們沒有商品總價值加起來會等於4990的，所 以只能換一種 她於是很失望的跟我說：可是我買4990欸 我回她：那小姐，這件衣服您穿了幾年呢？ 我不知道她有沒有瞭解，但我想讓她知道的第二間事情是，什麼東西都有折舊，除了土地 。 小姐不想換隨便賣場上的東西，我說還是我換一件一樣的新商品給您呢？她說，你們品質 這樣我才不敢買第二件，我說每年商品都會更新品質的，這個商品現在全台灣真的剩不到 一百件！ 然後她一直跳針她覺得品質很差，我一直跳針這商品都有進化現在很多人在搶。 有 第三件事情是：妳穿了一年多的衣服可以換一件全新還嫌棄？到底哪間店會理會這種要求 ？ 然後她考慮了兩天 有貓就有推 https://i.imgur.com/n2loYWD.jpg
同事表示：（白眼三百圈） 然後我們同事發現那根本是兩年前的商品（商品有標示哪年製造，而且這個是只會在冬天 出現的商品） 然後同事覺得很奇怪為什麼突然要丟洗衣機 然後再好的羽絨衣最多只能撐五年 然後大家有買過的覺得厚羽絨好穿嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.203.6.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1519235211.A.00F.html
推
02/22 02:12, 6年前 , 1F
這種奧客為什麼還要給退換貨阿？
02/22 02:12, 1F
推
02/22 02:26, 6年前 , 2F
不懂為什麼要給她退換貨+1，都買一年多的羽絨外套還
02/22 02:26, 2F
→
02/22 02:26, 6年前 , 3F
可以退貨
02/22 02:26, 3F
→
02/22 02:35, 6年前 , 4F
如果店家退換貨規則有訂清楚 這種根本一開始就可以回
02/22 02:35, 4F
→
02/22 02:35, 6年前 , 5F
絕了不必給其他方案
02/22 02:35, 5F
→
02/22 02:47, 6年前 , 6F
costco？
02/22 02:47, 6F
推
02/22 02:55, 6年前 , 7F
請貴公司不要養出奧客好嗎？台灣服務業很可憐耶
02/22 02:55, 7F
→
02/22 03:04, 6年前 , 8F
如果她打去總公司客訴，我們還是得退換啊～
02/22 03:04, 8F
推
02/22 03:20, 6年前 , 9F
總公司也是不會挺基層員工還幫忙養奧客的豬隊友之一
02/22 03:20, 9F
噓
02/22 03:26, 6年前 , 10F
奧客就是這種公司養出來的啊，因為你們 會答應，為什麼不凹
02/22 03:26, 10F
推
02/22 03:47, 6年前 , 11F
上層答應要退 原po也只能聽從 辛苦了
02/22 03:47, 11F
推
02/22 04:45, 6年前 , 12F
我們公司遇過六年前買的襯衫說破了，所以要退換貨..
02/22 04:45, 12F
推
02/22 04:54, 6年前 , 13F
哪間公司阿完全不想購買這家 奧客都這種公司寵出來的
02/22 04:54, 13F
推
02/22 07:27, 6年前 , 14F
自己要養成奧客怪誰
02/22 07:27, 14F
推
02/22 08:26, 6年前 , 15F
再好的羽絨衣也只能撐五年？真的假的？
02/22 08:26, 15F
→
02/22 10:11, 6年前 , 16F
h大，真的！可以上網估狗！
02/22 10:11, 16F
噓
02/22 11:43, 6年前 , 17F
奧客無誤
02/22 11:43, 17F
→
02/22 12:43, 6年前 , 18F
1年多還給換?瘋了哦
02/22 12:43, 18F
→
02/22 12:54, 6年前 , 19F
拜託!!!!1年前的商品你們給退!!!!奧客就是被你們養出
02/22 12:54, 19F
→
02/22 12:54, 6年前 , 20F
來的!!!快!!!跟我說你的店名!!!我一定每天上門消費!!
02/22 12:54, 20F
→
02/22 12:54, 6年前 , 21F
!
02/22 12:54, 21F
→
02/22 13:28, 6年前 , 22F
如果去買會買到她穿過的換貨嗎？覺得害怕
02/22 13:28, 22F
→
02/22 15:50, 6年前 , 23F
他換回來的商品我們只能報廢啦，怎麼可能賣其他人
02/22 15:50, 23F
→
02/22 19:43, 6年前 , 24F
可是我查是說10年欸 還說透過某些手段可以多穿20年
02/22 19:43, 24F
‣ 更多 ididchichi 的文章
文章代碼(AID): #1QZR2B0F (WomenTalk)