[問題] 網購遇到問題該怎麼處理比較妥當

看板WomenTalk作者 (YouJhen)時間6年前 (2017/12/01 13:51), 6年前編輯推噓9(10115)
留言26則, 14人參與, 6年前最新討論串1/1
歡迎想知道更多的私訊我。 週二在關渡一家 3個字的出租出售腳踏車店, 買了一台捷安特童車 展示車給孩子當生日禮物。 發生很多不愉快的事。 一開始週二買的時候就說週四能到, 小孩等了一整天都沒到。 https://i.imgur.com/kCm6nCz.jpg
後來又說不一定 (重點是貨運公司說沒有這件貨運。) https://i.imgur.com/DVw7Z4s.jpg
我們用line,聯絡看照片。 一開始老闆 就拿已賣出去的車照片給我選。 https://i.imgur.com/TVD6f9A.jpg
然後,看這張 https://i.imgur.com/NCsxbUB.jpg
再來,這張 https://i.imgur.com/up6nNrH.jpg
結果收到是包的很爛 東西都磨到, 重點是還不是我們選的那一台。 變身成紅色另一台。 https://i.imgur.com/OAFCFyE.jpg
https://i.imgur.com/AFgssyU.jpg
於是,我跟老闆要求退貨。 他竟然說要扣運費。 https://i.imgur.com/q5K2lyY.jpg
https://i.imgur.com/ytghdrW.jpg
要他把我要紅色車的對話貼上來 ,他不知道再貼什麼。 https://i.imgur.com/xQo14DD.jpg
這是小孩自己存的錢加上 生日給他補貼一點的錢買的。 現在對方不打算退我來回運費。 真的很誇張。 我還有什麼更好的處理方式嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.174.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1512107519.A.B69.html

12/01 14:00, 6年前 , 1F
為什麼不買全新的...自己家裡附近隨便一家腳踏車店啊
12/01 14:00, 1F
跟他買3200,全新的3500。其實不差這300。但是當初跟小孩說好補助他1000。他存的錢 不夠,300對他來說很多,所以只能買展示品。

12/01 14:03, 6年前 , 2F
聯絡記者
12/01 14:03, 2F

12/01 14:05, 6年前 , 3F
找消保官?
12/01 14:05, 3F

12/01 14:16, 6年前 , 4F
有開發票給你嗎
12/01 14:16, 4F

12/01 14:32, 6年前 , 5F
找消保官吧~
12/01 14:32, 5F
※ 編輯: youjhen (223.141.174.114), 12/01/2017 14:39:19

12/01 14:41, 6年前 , 6F
....幹嘛買展示車...一堆問題 家電也是很恐怖
12/01 14:41, 6F

12/01 14:43, 6年前 , 7F
對,我們後悔了。千萬別買展示品。
12/01 14:43, 7F

12/01 14:45, 6年前 , 8F
囧 找店面日後維修也方便又有保障
12/01 14:45, 8F
捷安特全省店面都能修。

12/01 15:04, 6年前 , 9F
腳踏車當然要買家附近的,全新的啊…又只差300元...
12/01 15:04, 9F

12/01 15:12, 6年前 , 10F
差300遇到這種態度我就不會買了...
12/01 15:12, 10F
真的得不償失,不僅店家這邊要處理。小孩這邊也是要安撫。只好騙他老闆把錢還我們了 。 ※ 編輯: youjhen (223.141.174.114), 12/01/2017 15:17:58

12/01 15:14, 6年前 , 11F
你還是先趕快補一台給小孩吧 小孩等了一整天都沒到
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12/01 15:14, 6年前 , 12F
又自己存的錢...別讓他失望了
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12/01 15:15, 6年前 , 13F
跟這老闆的糾紛不知道還要拖延多久才能解決呢
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12/01 15:21, 6年前 , 14F
我覺得你不要跟他吵了 現在就跟他退回車 把錢要回來
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12/01 15:22, 6年前 , 15F
然後去有 實體車的店家買 自己看車況
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12/01 15:23, 6年前 , 16F
算個經驗 福利品 展示品 建議不要買 除非你能接受有瑕
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12/01 15:23, 6年前 , 17F
疵狀況
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12/01 15:23, 6年前 , 18F
大賣場都有賣腳踏車 或專賣店買
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12/01 16:10, 6年前 , 19F
誰會想知道你的消費糾紛
12/01 16:10, 19F

12/01 17:10, 6年前 , 20F
可這和展示品不展示品無關呀,重點是真的寄錯顏色......建
12/01 17:10, 20F

12/01 17:12, 6年前 , 21F
建議找消保官吧
12/01 17:12, 21F

12/01 19:35, 6年前 , 22F
建議原po貼es版比較多人能給你建議
12/01 19:35, 22F

12/01 23:05, 6年前 , 23F
為什麼要退你來回運費?因為你有買 交易才有成立 你都
12/01 23:05, 23F

12/01 23:05, 6年前 , 24F
要退費了 運費是付給物流 沒做成你生意 還要倒貼?
12/01 23:05, 24F

12/01 23:11, 6年前 , 25F
這也說不過去 但既然對方寄錯顏色 那就看能不能協商 各
12/01 23:11, 25F

12/01 23:11, 6年前 , 26F
付一半運費
12/01 23:11, 26F
文章代碼(AID): #1Q8Et_jf (WomenTalk)