[問題] 超商店員有要幫客人操作atm的義務嗎
安安。
剛剛有個客人,年紀大概50多歲,要我幫她用atm轉帳。
我當下委婉拒絕了,然後她就7pupu惹,
接著說要去投訴我,說別家超商都可以,為什麼我不行。
我當下也是問號臉.jpg
等等,這不是我的服務範圍吧?
而且等等你說轉錯帳戶或是被詐騙,啊我不就要負責?
可是又被她盧到很困惑,所以上來問一下大家看法。
6. 禁止發表一行文、字數未滿20繁體中文字之文章(無意義湊字數不算在其中)、
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※ 編輯: Dan0626 (101.15.134.42), 08/29/2017 11:43:58
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不知道,不過拒絕了就七pupu,奧客一枚無誤。
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我從第一天上班開始大多都一個人顧店...
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她說眼睛老花+不會看介面...
所以我的問題嗎?真是...傻眼...
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她就是要我幫她用這個...
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給我,拜託。
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