[閒聊] 百貨公司櫃姐態度影響購買意願
工作後常常覺得肩頸痠痛
去台中某知名百貨公司看O牌的按摩產品
當天的服飾是蠻輕鬆的,愛迪達的球鞋跟後背包
畢竟肩頸痠痛所以穿輕鬆一點比較舒服
去看產品的時候
同時有三個較年長的婦人們在試用產品
很明顯可以感受到櫃姐在介紹產品的態度蠻不同的
對我介紹蠻簡略,而且感覺有點敷衍
回家只好安慰自己,應該是自己的臉看起來不太需要按摩產品吧......
女孩兒遇到這種情形還會買嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.34.221
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真的!!我當下說一次付清會不會比較便宜,櫃姐態度才好一點
※ 編輯: lizru0711 (1.200.34.221), 06/30/2017 12:19:21
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我想c大誤會我的意思了,是當天櫃姐給我的感覺是她比較想服務另一組客人
我問的問題都蠻簡略又快速回答帶一點不耐煩,對另一組客人蠻詳細介紹的,態度完全不
一樣
我有一直抓著她問,才會有這不愉快的經驗
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※ 編輯: lizru0711 (1.200.34.221), 06/30/2017 15:18:23
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※ 編輯: lizru0711 (1.200.34.221), 06/30/2017 15:21:04
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其實現場還有一位櫃哥,櫃哥才是另一組客人的主要服務人員,櫃姐只是在旁邊協助試用
,所以她才過來與我進行服務
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真的!!!感覺差很多
那天逛完台中的百貨後,回南部逛我才發現南部的百貨服務人員態度超好
※ 編輯: lizru0711 (1.200.34.221), 06/30/2017 16:33:15
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不會啊,我買了,在別的分店一次付清
※ 編輯: lizru0711 (180.217.255.122), 07/04/2017 18:40:32