[問題] 如何兼顧原則做事和圓潤做人?已回收

看板WomenTalk作者 (Deer)時間7年前 (2017/05/11 20:30), 編輯推噓7(7011)
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文長且手機排版,請見諒。 我今年二月到新公司當接待專員, 上班第二天另外兩個男同事都突然離職。 其中一位是因為家人車禍需要人照顧, 不得已才決定離職, 這邊稱呼他為A好了。 在A離職期間剛好有接待專員的認證考試(四月中), 雖然我才上班兩個月多一點點, 沒有參與到去年12月的認證課程, 但我從三月底知道要考試後就很認真準備, 之後很幸運的考過了! (而且還是全台灣最高分的一位,所以老闆直接加薪一萬) 前兩天A因為家人狀況穩定了, 他的積蓄也快用光了, 所以回鍋當接待。 他算是帶我的前輩, 雖然只有短短兩天。 現在還有一個剛來不到一個禮拜的妹妹, 是我在帶她。 我做事風格比較死板也很直白(機掰), 凡事就事論事,照公司規定走。 不會妥協我覺得不對的事。 不過平常跟同事相處都很融洽, 開得起玩笑也跟大家打鬧成一片, 只有在處理公事這塊有自己的原則, 就是一切照公司規定走。 在A沒回來之前我把一切都處理的很好, 甚至老闆還跟總公司的人稱讚過我, 說能請到我真的很開心! (這是去考試那天因為表現不錯, 客服部經理告訴我說難怪陳總那麼欣賞妳, 我才知道原來老闆對我評價那麼高。) 老闆娘也曾經說過她覺得我比A細心, 很多事情都有兼顧, 雖然我覺得我只是盡自己本份而已。 而A是雙魚座男生, 個性隨和親切幽默但做事流程很隨便。 有一次我在辦公室教新人操作電腦系統, 製作流程工單。 A直接對我說他覺得怎樣用比較方便, 照公司規定走是脫褲子放屁!(他真的說了這一句話) 我聽了以後很認真的說: 「這就是公司流程,規定該這樣做就要這樣做, 她還只是個新人,你不要亂教她些有的沒的! 我希望她先學會SOP,而不是學會怎樣抄小路。」 而且這些流程都是日後接待認證的考試內容, 我曾經很直白的跟新人說過, 這些流程很無聊,但將來妳考試會用到。 而且照流程走是最能兼顧服務和效率的方法, 也能夠讓別的接待在接手時一目了然流程走到哪, 不會浪費時間找妳問狀況。 而我這麼機歪又不留情面的做法惹毛了A, 雖然我沒有惡意,也不是針對他, 但今天老闆娘才告訴我說A覺得我脾氣很大很跩, 讓我整個錯愕! 因為我除了那一次之外,都跟他有說有笑, 平常的我也是愛開玩笑的人, 常常逗得同事哈哈笑(包括他) 他在教新人的時候我也完全不干涉, 所以聽到他在我背後是這麼評價我的時候我滿受傷的。 所以我打算傳一段話LINE給他, 「嗨,我大概聽說了。 我個性比較直接也滿龜毛靠邀的,不太會做人, 一向就事論事,做事情比較死板不懂變通, 但並不是針對你。 你回來幫忙我是真的輕鬆很多, 有你在我完全不需要擔心工作。 所以請你不要誤會了, 如果你覺得我對你態度不好, 我跟你道歉,我對你沒有一絲惡意。 希望你多多包涵。」 不曉得版友們有沒有更好的說法? 噢對了!老闆娘今天會跟我說這些是因爲我提離職, 老闆娘以為我是因為跟A不合的關係, 所以希望我和A能解開誤會,不要離職。 實際原因其實是因為從2月到職第三天開始, 我幾乎都是一個人做三個人的工作, 因為公司一直找不到適合的人來做接待。 前三個月試用期薪水加上全勤獎金只有三萬初, 到四月下旬我曾經受不了這樣的工時和強度, 因為即使我一個人當三個人用, 我薪水還是領一個人的錢, 只比同期進去做內勤的同事多兩千, 但那同梯只要做一個人的事就好, 而我卻每天忙的跟狗一樣跑來跑去, 接待兼客服兼清潔工! 所以提過一次離職, 也是因為提了離職以後才被調薪。 當時我剛考過接待專員認證, 而總公司規定每個經銷商一定要有一位有認證執照的接待, 不然會扣毛利率。 所以我認為老闆娘只是因為失去我會讓公司少賺錢, 所以幫我調薪並承諾我會趕快應徵新人進來。 今天因為A回鍋,且新人妹妹適應良好, 運作變得穩定許多, 所以我才放心離開,接受其他工作機會。 而早在三、四月就有其他公司願意給我工作機會, 只是那時接待專員只有我一個, 我覺得當時離職對公司是落井下石, 所以推遲到現在才答應新公司要過去報到。 順便問一下大家的意見, 現在的工作是固定休週日,遇國定假日多休一天。 08:30~18:00 薪水四萬初,供午餐。 同事對我很好,每天中午都會放一杯手搖杯在我桌上XD 新工作是週休二日,見紅就休。 大公司,工作絕對穩定。 09:00~17:30 底薪固定三萬,額外獎金不多。 年終都是兩個月。 請問大家會怎麼選擇? 薪資?工時?工作強度?未來前景? 謝謝大家看完我落落長的抱怨和亂七八糟的表達方式, 再麻煩大家給我點意見了!謝謝~ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.70.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1494505842.A.687.html

05/11 20:32, , 1F
那種人如果變成公司台柱,公司會垮
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05/11 20:33, , 2F
選你喜歡的
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不會編輯回推文QQ其實A真的算不錯了,滿耐操的,專業
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知識也很好,但就是太隨性而不巧我太死板。
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會讓我一個人做三人份工作的公司,我要離職時是絕對不回頭的
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我反應過後現在恢復三個接待了,我輕鬆很多。只是休
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假還是一樣超級少QQ
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我選新公司吧,週休二日很重要,我做了三年半月休四天
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的工作,到後面真的好累也很容易倦怠
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老闆太操員工了 還是換的好
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你又沒做錯事,幹嘛跟a道歉。週休二日比較重要
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05/12 11:25, , 12F
第一份工作薪水看似多,其實工時很長。我會選2大公司
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人生不是只有工作,要留點時間給自己生活
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A完全不讀,而且對我態度很差,拉攏其他同事求認同,
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害我現在很後悔傳訊息給他,不過又覺得自己問心無愧
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就好。因為其他同事知道我的為人,還跑來跟我說不要
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在意XD
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謝謝大家的意見,我決定要去新公司繼續努力打拼了!
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