[難過] 菜鳥實習生已回收
我是一個菜鳥實習生，已經進旅行社實習四個月
前兩個月是學票務的工作，後兩個月到現在是學OP的工作
（OP就是控團人員，幫客人處理出團事務）
剛轉到OP的時候，都是姐姐們在接團
順便機會教育，讓我接觸一些工作，像助理一樣幫姐姐做事
到第二個月，姐姐們決定讓我自己試著接團
自己接團才知道，好多東西要做，也有好多事情是之前沒學過，姊姊沒教過，
碰到才知道有這些事，有好多事要問姐姐，一天八小時根本不夠用
昨天有個要參團的客人跟我們說，他要從上海出發
跟我們在成都會合再一起走
回程時直接從西寧回到上海，想請我們幫他訂票
要報機票的價格給客人
帶我的姐姐說，票務那邊價錢出來的時候要跟他說
他再教我要怎麼跟客人報價
結果我忘記了，我直接用錯誤的方式跟客人報價
客人覺得我前面作業順序不太對，報價也不清楚，讓他沒安全感
姐姐發現跟我說，價錢出來不是要跟我說嗎？
我說我忘記了; _ ;
雖然姐姐沒有罵我，他一步一步跟我說
這樣是不對的，應該要怎麼做怎麼做
後來我跟客人道歉，並把詳細的資訊寫給他看
並請姐姐檢查才寄出，客人也沒有責怪
我覺得自己上班四個月了還常常在狀況外
明明沒趕時間，卻總是很急著要把事情做完，導致常做錯事情
蠢蠢的，真的好菜啊; _ ;
這樣是正常的嗎？
（失落中）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.104.111
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1478755627.A.986.html
※ 編輯: s50156 (59.124.104.111), 11/10/2016 13:27:42
→
11/10 13:29, , 1F
11/10 13:29, 1F
推
11/10 13:29, , 2F
11/10 13:29, 2F
推
11/10 13:29, , 3F
11/10 13:29, 3F
推
11/10 13:31, , 4F
11/10 13:31, 4F
我記性沒很好，常常慌了就腦筋一片空白，所以都有買筆記本寫下來提醒自己
推
11/10 13:36, , 5F
11/10 13:36, 5F
有喔！忘記的時候都會看,被我翻到快爛掉XD
推
11/10 13:36, , 6F
11/10 13:36, 6F
→
11/10 13:37, , 7F
11/10 13:37, 7F
推
11/10 13:37, , 8F
11/10 13:37, 8F
→
11/10 13:37, , 9F
11/10 13:37, 9F
→
11/10 13:37, , 10F
11/10 13:37, 10F
→
11/10 13:37, , 11F
11/10 13:37, 11F
→
11/10 13:37, , 12F
11/10 13:37, 12F
謝謝你們，我真的太急了
看完你們說的平靜了許多
※ 編輯: s50156 (59.124.104.111), 11/10/2016 13:41:50
推
11/10 14:28, , 13F
11/10 14:28, 13F
推
11/10 14:36, , 14F
11/10 14:36, 14F
推
11/10 15:32, , 15F
11/10 15:32, 15F
推
11/10 15:33, , 16F
11/10 15:33, 16F
→
11/10 15:34, , 17F
11/10 15:34, 17F
→
11/10 15:35, , 18F
11/10 15:35, 18F
推
11/10 16:34, , 19F
11/10 16:34, 19F
→
11/10 16:35, , 20F
11/10 16:35, 20F
推
11/10 16:35, , 21F
11/10 16:35, 21F
→
11/10 16:35, , 22F
11/10 16:35, 22F
推
11/10 16:46, , 23F
11/10 16:46, 23F
推
11/10 18:02, , 24F
11/10 18:02, 24F
推
11/10 22:06, , 25F
11/10 22:06, 25F
→
11/10 22:06, , 26F
11/10 22:06, 26F
推
11/11 00:53, , 27F
11/11 00:53, 27F
→
11/11 00:53, , 28F
11/11 00:53, 28F