[討論] 被老闆誤會該解釋嗎消失

看板WomenTalk作者時間7年前 (2016/07/07 15:49), 7年前編輯推噓4(407)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
這是第一份工作也是第一個月上班 同期也有一個陸配(簡稱a)一起進公司 前幾天有一個客戶打來 只問說傳真有沒有收到 那通電話很確定是我接的 但是其實那個是a的客戶 老闆今天一進公司就問說今天那個客戶是誰接的電話,客戶在抱怨我們沒把問題聽懂 a就直接看著我說 今天他的電話不是你接的嗎 我當下只好說是 但是越想越奇怪,明明顧客就只有問有沒有收到傳真而已,我也沒有跟她有什麼問答 我在想應該是a接的電話加上a有點鄉音可能客戶聽不太懂 只是我不懂她幹嘛一開始就把問題賴在我身上 導致今天老闆又看著我說以後有問題就要問,不要讓客戶以為我們不懂。 雖然她是沒有責備的語氣,但是我真的覺得有點委屈 在想要不要私下跟老闆說那通電話真的不是我接的,還是就讓事情就這樣過去? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.121.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1467877781.A.52E.html

07/07 15:50, , 1F
尻他頭
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07/07 16:34, , 2F
你接的是前幾天的電話,不是今天的電話不是嗎?
07/07 16:34, 2F
是前幾天的~我打錯了XD

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你當下都說是了,事後的解釋只會讓老闆覺得你在推
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卸責任而已,下回腦袋冷靜一點XD不要別人把事情推
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到你身上時你就嚇到承認,不然之後解釋是沒人會相信
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你的
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不過你在意老闆對你的看法,我是覺得你可以去跟老
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闆說當時客戶只是打來問說有沒有收到傳真,其實並沒
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有問太多。至於問問題他是沒有問我唷!
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謝謝你~ 這樣講好像解釋了不太好 那我就當學一個教訓好了 當下真的太緊張了 想不到話回嘴QQ ※ 編輯: wzt0515 (42.71.121.67), 07/07/2016 18:55:50

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我會去解釋我只接了要收傳真的電話
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你不講就只是繼續被誤會啊
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文章代碼(AID): #1NVWcLKk (WomenTalk)