[難過] 上班被投訴已回收
前幾天客人弄壞我們的東西,
我很委婉的說如果真的壞掉可能要賠錢,並請老闆過來看一下 。
後來東西修好了,我也很客氣的跟他們說沒事了謝謝你。
原本以為這件事就這樣落幕,沒想到今天竟然收到投訴,內容是我動不動就要客人賠錢,
讓他感覺很差,也把我描述的很兇,很不客氣的樣子。
今天看到被投訴的內容真的很難過,
也覺得工讀生很沒尊嚴,連商品價錢高都會被客人罵,還曾被一個老伯問有在賣嗎,我很錯愕的看著他,他才嘻嘻哈哈的說沒有啦是問商品有在賣嗎…
每次都會想,如果自己是看起來兇神惡煞的男性,可能就不會遇到這些事了
覺得自己有點玻璃心哈哈XD
真的不知道自己當時應該要怎麼處理才不會被投訴
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.96.54
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1464570587.A.B5B.html
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老闆是好人,經過解釋後可以同理我的感受。就是遇到比較特別的客人,會覺得自己很倒楣
※ 編輯: QAQ123 (223.141.96.54), 05/30/2016 09:22:29
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真的!賠錢的事情讓老闆開口
這次真的學到教訓
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對啊…
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氣勢是需要歷練的XD希望10年後的我有
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大概是怕影響老闆對我的觀感吧,像是這點小事都處理不好之類的
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※ 編輯: QAQ123 (122.117.100.6), 05/30/2016 14:11:14
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