[心情] 員工消費就不算客人嗎？消失

看板WomenTalk作者時間8年前 (2015/08/29 00:00), 8年前編輯推噓37(40推 3噓 39→)
留言82則, 51人參與, 最新討論串1/1
女孩版首ＰＯ 或許語意會有點不順請見諒Q_Q 禮拜三的時候和男友一起去我們打工的店裡吃飯 因為我們都只做到那天的白天，所以早班下班後我去找朋友拿東西再回去吃飯 我上週就先跟正職的同事訂位，訂週三晚上6點的，也有指定座位 照理說，我吃飯時會坐到我指定的座位 但是並沒有 先小小說明一下 我打工的地方室內座位有三個區域 我指定的是結帳區的沙發靠窗座位 結帳區那裏有兩個靠窗的四人桌 (有些客人會特別指定靠窗座位) 我指定了其中一個，所以只剩下另外一個靠窗的四人桌 我到的時候，當時領檯的同事就有點哀求我們能不能換個座位 因為晚上7點有一組客人指定結帳區靠窗的座位 兩個靠窗的四人桌 晚上六點(我)跟七點都各有一組客人指定靠窗座位 然而其中一桌被一組現場客或者是五點至五點半訂位的客人坐走了 還是我們餐廳的主任帶進去的 (重點是之前還再三宣導要看訂位本，看有沒有人指定座位再來帶位，結果？？) 所以只剩下另一桌，也就是我那桌跟七點的客人 我聽到其實很不開心 我每一次來吃飯，只有一次坐到我指定的座位 而且還是剛好！ 就因為我是員工，我是認識的 我就要被迫換位子或是配合他們 當然我也可以不理會照坐 但是又不想為難領檯的同事 只好勉強換了個座位 而且主任也沒有道歉 我指定座位，還要被他強迫換座位，然後一副無所謂的態度對我們 員工來吃飯，就不是客人嗎？ 難道主管就是用這種態度來面對員工的嗎？？ 那是不是也會用這種態度面對客人？？ 我八月初來吃飯時，其中一道菜是沒有調味過 而禮拜三那時的餐點，就跟八月初來吃的時候一樣味道不對 我反應哪裡不對，就好像我是奧客一樣！ 湯跟平常的味道完全不一樣，非常非常淡 我不懂，為什麼這種湯還可以出給客人喝？ 在我來之前，應該有好幾組客人喝過了 後來是飲料 我點熱飲，送上來不到一分鐘是溫的…… 吃一餐，可以出三種包（座位，湯，飲料） 我真的很不開心，若是其他常客呢？會怎麼想？ 今天再去吃飯也是 第一次點湯是有點熱的剛剛好可以入口的那種 第二次加點湯卻是溫溫的那種 第二次加點湯還是我自己跑下樓跟站櫃檯的同事說的 有說要現熱，因為第一次的湯是溫的 結果……有講跟沒講一樣 還是溫的～～～～～～ 湯不就是要喝熱熱的嗎？Q___Q 剛剛好有一點點熱熱的那一種……我真的不喜歡啊 還是說，真的是只有自己的員工才會注意到？ 注意到一些細節（該說細節嗎好像也不太算） 這樣對花錢消費的客人來說，沒有得到應有的品質，不是很不尊重客人嗎？ 記得每一次都要詢問餐點的滿意度 我真的很懷疑客人告訴我的滿意到底是真的還是假的了 因為我自己吃都沒有到非常滿意啊！ 不會是我太玻璃心吧？T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.96.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1440777622.A.506.html 推 yottaloser: 快去讀書 我也覺得該讀書了，下週期末考啊......
噓
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不爽不要吃
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我應該不會去吃了~
推
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你為什麼要支持自己的店，有比較便宜嗎？
08/29 00:02, 2F
其實也只是免服務費而已
推
08/29 00:03, , 3F
我才不想跟朋友在自己工作的店吃飯
08/29 00:03, 3F
我覺得要這樣才對，之後會實行的T_T
推
08/29 00:03, , 4F
如果你想有好的用餐品質，還是不要去自己工作的店
08/29 00:03, 4F
→
08/29 00:04, , 5F
吧...感覺因為你是員工也不會客訴什麼的，就比較
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→
08/29 00:04, , 6F
隨便
08/29 00:04, 6F
我也覺得...會比較隨便。尤其是主管
推
08/29 00:04, , 7F
嗯..........你們同事之間感情好嗎？
08/29 00:04, 7F
同事之間其實都還不錯(我認為啦)
推
08/29 00:04, , 8F
客訴，記得錄影（音），若是日後主管叼難你就威脅把影片放
08/29 00:04, 8F
推
08/29 00:04, , 9F
我回去上班的店吃飯同事都會特別照顧我欸XDD
08/29 00:04, 9F
→
08/29 00:04, , 10F
上網
08/29 00:04, 10F
→
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如果是離職了和同事感情不錯回去消費可接受,但在職中去消
08/29 00:06, 11F
→
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四樓+1
08/29 00:06, 12F
→
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費就整個很麻煩.....
08/29 00:07, 13F
我只做到那一天，所以算半員工（？
推
08/29 00:08, , 14F
從來不會有去自己工作的店吃飯這種想法
08/29 00:08, 14F
推
08/29 00:08, , 15F
我之前打工的地方也沒這樣阿,反而還可以招待
08/29 00:08, 15F
推
08/29 00:08, , 16F
四樓+1
08/29 00:08, 16F
→
08/29 00:09, , 17F
有沒有可能是 店裡東西就是這等素質 只是沒吃不知道（
08/29 00:09, 17F
→
08/29 00:09, , 18F
因為有時候外出吃到超雷的食物 我都懷疑店裡人從來沒
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→
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吃過自家食物
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品質不一是真的，不忙就這樣了，那可見忙的時候品質真的不好 ※ 編輯: izumi0321 (123.194.96.196), 08/29/2015 00:15:32
→
08/29 00:09, , 20F
另外我猜你們店可能平常出餐品質就不太穩定吧 後面湯啊飲
08/29 00:09, 20F
→
08/29 00:10, , 21F
料那些跟你是不是員工無關囧
08/29 00:10, 21F
應該是耶，湯的部分是後來才這樣，以前真的不會 可是其他餐點就......真的是這樣，很不穩
→
08/29 00:12, , 22F
知道自己之前打工的店其實超不衛生 根本不敢吃
08/29 00:12, 22F
因為看過更髒得所以就覺得現在這間還好
推
08/29 00:15, , 23F
同五樓 認為你是員工,犧牲你用餐權益也無所謂的感覺
08/29 00:15, 23F
真的，他自己朋友我看就沒這樣過，還猛招待一堆東西...... ※ 編輯: izumi0321 (123.194.96.196), 08/29/2015 00:19:35
推
08/29 00:22, , 24F
其實我也不會跟別人去打工的地方吃飯欸～會覺得渾身
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→
08/29 00:22, , 25F
不自在
08/29 00:22, 25F
因為大家也熟了，所以也不會不自在，但就是熟才變成這樣不被尊重OTZ
推
08/29 00:24, , 26F
我之前也是遇到這樣的人，超級火大！我跟店裡訂了東西(
08/29 00:24, 26F
→
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食物)，錢也付了，結果店長自己訂的時候沒算好數量，臨
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→
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時有客人要買，就在沒有經過我同意的情況下，把我的那份
08/29 00:25, 28F
→
08/29 00:25, , 29F
賣給客人了。我懂原po的心情…我們好歹也是付錢消費的…
08/29 00:25, 29F
這樣真的很不公平，我們也是有消費的啊! 不過之後應該不會去吃了
推
08/29 00:26, , 30F
你們的店感覺有點雷
08/29 00:26, 30F
推
08/29 00:29, , 31F
之前我跟朋友去我們店裡吃飯時因為我不吃芋頭點餐時就特別
08/29 00:29, 31F
→
08/29 00:29, , 32F
註明，然後店長就叫我自己去跟廚房說
08/29 00:29, 32F
店長這樣講很不應該耶，很不尊重人
→
08/29 00:30, , 33F
不會想去自己打工的地方吃飯耶 因為有問題很不方便講
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我現在知道很不方便了嗚嗚
推
08/29 00:31, , 34F
親近就失去尊重
08/29 00:31, 34F
T_T ※ 編輯: izumi0321 (123.194.96.196), 08/29/2015 00:38:20
推
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去 客 訴 !
08/29 00:40, 35F
→
08/29 00:41, , 36F
如果有員工價 你就站不住腳
08/29 00:41, 36F
推
08/29 00:45, , 37F
自己人本來就會想說熟人比較沒關係。但我不會去工作的
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→
08/29 00:45, , 38F
店吃
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推
08/29 00:45, , 39F
我不會去自己工作的店用餐欸…
08/29 00:45, 39F
推
08/29 00:54, , 40F
有一定要去自己工作的店吃嗎？台灣人習慣先講情再講理
08/29 00:54, 40F
→
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,其他店沒辦法取代自己工作的場合?
08/29 00:54, 41F
推
08/29 00:56, , 42F
那你幹嘛硬要去店裡吃飯==正常人不會吧
08/29 00:56, 42F
推
08/29 00:59, , 43F
我回去離職的店吃也都會得到特別照顧耶，會多送東西
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→
08/29 00:59, , 44F
也會給我想要的位置，而且我們店餐點品質都蠻穩定的
08/29 00:59, 44F
推
08/29 01:01, , 45F
在職的時候也一樣麵包還可以無限量續(只限員工)，我
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覺得我們店超好的
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推
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不會想去自己工作的店消費+1
08/29 01:05, 47F
→
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對不起，忘了補充，湯跟飲料其實都有再重上一份給我！
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→
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只是第一份上來嚐過的感覺不好！
08/29 01:07, 49F
推
08/29 01:26, , 50F
感覺這是人之常情，因為覺得熟所以認為你可以體諒~畢竟要把
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自己認識的人當作服務陌生人，真的感覺很尷尬(或奇怪?)有了
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→
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這次經驗以後不要再去就好xD
08/29 01:26, 52F
推
08/29 01:31, , 53F
覺得你們餐廳訂位帶位流程很有問題 假使不是你而是客人
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→
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訂的位被這樣安排 早就吵到人仰馬翻了
08/29 01:31, 54F
推
08/29 01:46, , 55F
同事都會特別照顧+1
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推
08/29 02:02, , 56F
不會想去自己做的店用餐
08/29 02:02, 56F
推
08/29 02:13, , 57F
我們店員工有半價，但從來沒吃過
08/29 02:13, 57F
推
08/29 02:36, , 58F
要客訴表來寫 我們以前就這樣
08/29 02:36, 58F
推
08/29 02:48, , 59F
遇過類似的情況，超不開心
08/29 02:48, 59F
推
08/29 03:03, , 60F
之前在日本料理打工的時候帶全家去吃 打八折再送甜
08/29 03:03, 60F
→
08/29 03:03, , 61F
點
08/29 03:03, 61F
→
08/29 04:23, , 62F
不要去吃不就好了.....
08/29 04:23, 62F
推
08/29 07:55, , 63F
看起來是你打工的店服務和餐點品質都不太好 別去吃了
08/29 07:55, 63F
推
08/29 08:10, , 64F
去之前工作的店都打折加招待欸
08/29 08:10, 64F
→
08/29 08:27, , 65F
之前去吃燒烤，居然剛好遇到小兩屆的直屬學妹在那打工
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→
08/29 08:28, , 66F
然後就免服務費了...哈哈...不是自己的經驗XD 但覺得
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→
08/29 08:28, , 67F
學妹服務也不錯，不會說自己人就隨興了
08/29 08:28, 67F
噓
08/29 08:33, , 68F
才不會想跟朋友進自己打工場所 而且既然這麼差 你幹嘛一
08/29 08:33, 68F
→
08/29 08:33, , 69F
直去
08/29 08:33, 69F
推
08/29 10:09, , 70F
帶家人去打工的吃到飽餐廳吃飯 主管直接送超大的加價
08/29 10:09, 70F
→
08/29 10:09, , 71F
明蝦 一樣免服務費0_0
08/29 10:09, 71F
推
08/29 10:10, , 72F
去自己上班過的店吃飯就有要不被當客人心理準備了哈
08/29 10:10, 72F
→
08/29 10:10, , 73F
哈
08/29 10:10, 73F
推
08/29 10:26, , 74F
可以用一起去的朋友名義講吧？就說可是我朋友想靠窗欸..
08/29 10:26, 74F
推
08/29 11:11, , 75F
之前打工的時候我們超愛去自己的店吃飯耶,雖然沒有員工
08/29 11:11, 75F
→
08/29 11:11, , 76F
價,但是同事都會偷偷加量,菜盤也可以自己選喜歡的菜
08/29 11:11, 76F
推
08/29 11:36, , 77F
細節是因為知道才會注意 我去打工的店消費還自助勒
08/29 11:36, 77F
推
08/29 12:25, , 78F
難得想推二樓 吃到這麼不爽 何苦硬要去吃 @@?
08/29 12:25, 78F
噓
08/29 12:54, , 79F
紅明顯，你這麼好欺負不欺負你找誰
08/29 12:54, 79F
→
08/29 14:41, , 80F
為什麼你要一直去吃啊
08/29 14:41, 80F
推
08/30 00:01, , 81F
做人失敗?職稱多多少還是要巴結一下
08/30 00:01, 81F
→
08/30 00:01, , 82F
更正 職場多少
08/30 00:01, 82F
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